Stránka 5 - Alternativy - Zammad

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM pro malé a střední firmy centralizuje prodej, marketing a zákaznickou podporu a obsahuje integrovaný Virtuální PBX telefonní systém jako standard.

Desku

Desku

desku.io

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Ticksy

Ticksy

ticksy.com

Ticksy je helpdesková aplikace, která umožňuje agentům spravovat a řešit zákaznické požadavky (tikety) a poskytovat podporu zákazníkům.

Raiseaticket

Raiseaticket

raiseaticket.com

Raiseaticket je cloudový helpdesk pro správu tiketů přes více kanálů; umožňuje přijímat, sledovat, přiřazovat a řešit požadavky, s přehledy, reporty a oznámeními.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4Biz je cloudová aplikace pro řízení digitálního marketingu, zákaznické podpory a obchodních procesů; centralizuje správu úkolů, procesů a komunikace ve firmách.

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI vytváří na zakázku AI chatboty pro firmy, které zlepšují zákaznickou podporu, prodej a integrují se do stávajících systémů.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

NestDesk

NestDesk

nestscale.com

NestDesk je omnichannel nástroj zákaznické podpory, který centralizuje zprávy z více kanálů, poskytuje live chat, tvorbu návrhů objednávek a sdílení odkazů na pokladnu.

Corefactors

Corefactors

corefactors.ai

Corefactors je RevOps platforma, která sjednocuje prodej, marketing, podporu a úspěch zákazníků, snižuje úniky tržeb a automatizuje správu leadů, komunikaci a telefony.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday centralizuje a spravuje znalosti pro zákaznickou podporu a call centra, synchronizuje informace a poskytuje je konzultantům i klientům pro rychlejší a jednotné odpovědi.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C2Perform je aplikace pro kontaktní centra a zákaznickou podporu, která centralizuje kontrolu kvality, školení, znalostní bázi a komunikaci pro řízení provozu a zapojení zaměstnanců.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai poskytuje centrum pro řešení servisních problémů, sbírá znalosti z lidí, dat a interakcí a poskytuje krok‑za‑krokem pokyny pro rychlé a přesné vyřešení.

livepro

livepro

livepro.com

LivePro je systém pro správu znalostí, který poskytuje přesné odpovědi zaměstnancům i zákazníkům, centralizuje informace, zrychluje školení a integruje AI vyhledávání napříč kanály.

BOTWISE

BOTWISE

botwise.io

BOTWISE je interní znalostní báze pro zákaznickou podporu, která umožňuje vytvářet, spravovat a rychle vyhledávat informace, zkracuje dobu odpovědí a usnadňuje školení agentů.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic analyzuje zpětnou vazbu zákazníků pomocí AI, identifikuje problémy, příčiny a sentiment napříč kanály a poskytuje přehledy, segmenty a automatizaci pro zlepšení podpory a produktu.

Essembi

Essembi

essembi.com

Essembi je platforma, která zrychluje cyklus vývoje softwaru tím, že umožňuje řídit produktový management, vývoj, zákaznickou podporu, prodej a marketing v jednom systému.

Desk360

Desk360

desk360.com

Desk360 je omnichannel platforma zákaznické podpory, která sjednocuje zprávy z e‑mailů, chatu, sociálních sítí, WhatsApp a recenzí obchodů do jedné schránky, s přehledy a přiřazováním agentů.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM je platforma pro správu zákaznických zkušeností: sjednocuje data, orchestruje zákaznické cesty, automatizuje komunikaci a integruje CRM konektory.

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice je cloudová aplikace pro správu znalostí, která vytváří, organizuje a vyhledává zákaznické a interní články.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly poskytuje konverzační AI chatbot pro e‑commerce: bezkódový nástroj pro tvorbu chatbotů s vícejazyčnou podporou a integracemi do obchodních systémů.

HelpLook

HelpLook

helplook.net

HelpLook je platforma pro správu znalostí s vlastními GPT chatboty. Umožňuje tvorbu znalostních bází, help center a blogů, dokumentové vyhledávání a vícejazyčnou podporu.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow je cloudová aplikace pro správu znalostí, která vizualizuje a vytváří krokové operační postupy, automatizuje jejich generování AI a usnadňuje sdílení a údržbu SOP.

Helpy

Helpy

helpy.io

Helpy je platforma zákaznické podpory pro firmy zaměřené na bezpečí a kontrolu dat; podporuje nasazení v privátním single‑tenant cloudu, vlastnictví dat a integraci s existujícími nástroji.

Admin24

Admin24

admin24.ru

Admin24 automatizuje zákaznický servis: sbírá požadavky z různých kanálů, směruje je mezi zaměstnance a poskytuje nástroje pro analýzu a správu výkonu.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu analyzuje všechny telefonní hovory, automatizuje dokumentaci a poskytuje pracovní postupy a přehledy pro týmy zákaznické podpory. Flexibilní cenění bez závazků.

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix poskytuje software pro online zákaznickou podporu — automatizované kanály (chatbot, FAQ) i asistovanou pomoc (live chat, sociální zprávy) pro podniky.

© 2025 WebCatalog, Inc.