Hubspot
HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.
Feedly
Feedly shromažďuje články a zdroje do personalizovaných kanálů, umožňuje sledovat témata, konkurenty a trendy, automaticky shrnuje obsah a podporuje týmové sdílení.
Tumblr
Tumblr je mikroblogovací a sociální síť, která umožňuje vytvářet krátké blogy s multimediálními příspěvky, sledovat ostatní, reblogovat, lajkovat a nastavovat blogy jako soukromé.
Verizon
Aplikace Verizon umožňuje spravovat účet a služby Verizon: platby, změnu tarifů, sledování dat, nákup zařízení, zákaznickou podporu a nastavení zabezpečení.
Hootsuite
Hootsuite je platforma pro správu sociálních médií, která umožňuje plánovat příspěvky, spravovat více účtů, sledovat konverzace, analyzovat výkon a koordinovat práci týmu.
SAP
Aplikace SAP řídí a integruje podnikové funkce (účetnictví, finance, HR, prodej, řízení zásob), automatizuje procesy, sbírá data a poskytuje konsolidované reporty.
UserTesting
UserTesting umožňuje firmám získávat zpětnou vazbu od uživatelů prostřednictvím testů a pozorování, aby zlepšily použitelnost a návrh digitálních produktů.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.
Dialpad
Dialpad je cloudové podnikové VoIP řešení pro hovory, videokonference, zprávy a přepisy hovorů s integracemi do CRM, zabezpečením a dostupné na Windows, macOS, iOS a Android.
Sprout Social
Sprout Social je platforma pro správu sociálních médií a analytiku: centralizuje plánování a publikování příspěvků, správu zpráv, monitoring zmínek, reporty, influencery a zaměstnanecké sdílení.
Requesty
Requesty analyzuje zákaznické interakce (konverzace s agenty a chatboty), identifikuje trendy, sentiment a příležitosti ke konverzi/upsellu a poskytuje přehledy pro zlepšení retence a skóre CSAT/NPS.
Hotjar
Hotjar analyzuje chování návštěvníků webu pomocí tepelných map, nahrávek relací a průzkumů, aby odhalil problémy použitelnosti a pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.
Dolphin AI
Dolphin AI centralizuje kvalitativní zákaznickou zpětnou vazbu a pomocí AI ji převádí na praktické poznatky pro týmy CX a produktové týmy, aby předcházely odchodu zákazníků a zlepšovaly produkty.
Brand Analytics
Brand Analytics sleduje a analyzuje zmínky na sociálních médiích, webech a veřejných kanálech, zpracovává texty, obrázky a videa, hodnotí sentiment, detekuje trendy a posílá upozornění.
Awario
Awario sleduje zmínky o značce na sociálních sítích a webech, monitoruje konkurenci, hledá prodejní příležitosti a influencery, umožňuje reagovat a měřit dosah a sentiment.
Tailwind
Tailwind automatizuje tvorbu, plánování a publikaci obsahu pro Instagram, Pinterest a Facebook a šetří čas při správě sociálních sítí.
Chatter Research
Aplikace poskytuje týmu konverzační průzkumy s vyšším zapojením než tradiční dotazníky, aby získal včasné poznatky a zlepšil zákaznickou a zaměstnaneckou zkušenost.
SurveyMonkey
SurveyMonkey umožňuje vytvářet, distribuovat a analyzovat průzkumy, sbírat a třídit zpětnou vazbu napříč kanály, používat šablony, cílení a podmíněnou logiku otázek.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics sleduje v reálném čase zpravodajství a hlavní sociální sítě, kvantifikuje a předpovídá dopad zpráv a zmínek, aby pomohl řídit reputaci značky.
dscout
dscout je platforma pro kvalitativní vzdálený výzkum; získává, spravuje a sdílí uživatelské poznatky prostřednictvím videí, rozhovorů a průzkumů.
RateMyService
RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.
Perspective
Perspective AI sbírá a analyzuje zpětnou vazbu pomocí AI-řízených rozhovorů, umožňuje interaktivní prohlížení odpovědí a generuje přehledy, zprávy a úkoly pro tým.
Planoly
Planoly je nástroj pro plánování a publikování obsahu na sociálních sítích: vizuální plánování a kalendář, automatické publikování, tvorba titulků, správa hashtagů a základní analytika.
featureOS
featureOS shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu z různých zdrojů (Intercom, Zendesk…), sumarizuje ji pomocí AI, pomáhá prioritizovat požadavky a vytvářet produktové roadmapy.
Keyhole
Keyhole měří, analyzuje a reportuje dopad na sociálních sítích: sledování hashtagů a zmínek, analýza výkonu a influencerů, sdílené dashboardy.
MirrorWeb
MirrorWeb je platforma pro dohled a archivaci elektronické komunikace (e‑mail, sociální sítě, weby, IM, SMS, WhatsApp) pro splnění archivních požadavků (SEC, FINRA, FCA, MiFID); umožňuje monitorování, aplikaci slovníků, export a zpřesňování vyhledávání.
Canny
Canny shromažďuje, organizuje a analyzuje zpětnou vazbu uživatelů, spravuje požadavky na funkce, roadmapy a changelogy a integruje se s dalšími nástroji.
Mouseflow
Mouseflow zaznamenává chování návštěvníků: přehrávání relací, 6 typů heatmap, trychtýře, analýza formulářů, spuštění feedback kampaní a filtrování dat včetně skóre tření.
Sogolytics
Sogolytics je online platforma pro tvorbu, distribuci a analýzu průzkumů a zpětné vazby zákazníků i zaměstnanců, včetně reportů a exportu dat.
Meltwater
Meltwater sleduje a analyzuje média a sociální sítě v reálném čase, monitoruje zmínky o značce, analyzuje sentiment, vyhledává influencery a generuje přehledné reporty.
© 2026 WebCatalog, Inc.