Lorikeet poskytuje regulovaným firmám univerzálního AI concierge, který řeší dotazy zákazníků přes hlas, chat a e‑mail a integruje se do existujících systémů.

Jste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.

Získejte samostatnou desktopovou aplikaci pro Lorikeet v systémech Mac, Windows a Linux s WebCatalog Desktop.

  • Spouštějte Lorikeet přímo z Docku nebo hlavního panelu.
  • Pracujte bez rozptylování ve vlastním okně, odděleně od karet prohlížeče.
  • Zůstaňte přihlášeni k více účtům Lorikeet a přepínejte mezi nimi bez odhlašování.

Další informace o WebCatalog Desktop

Lorikeet je platforma podpory umělé inteligence určená pro regulovaná průmyslová odvětví, která poskytuje agenta umělé inteligence, který se integruje se stávajícími systémy a pracovními postupy a zvládá interakce se službami zákazníkům.[4][1] Platforma zahrnuje Coach, samoobslužného analytického agenta, který vyhodnocuje lístky na podporu jak pro AI, tak pro interakce ovládané lidmi a nabízí 100% pokrytí nad rámec tradičních metod vzorkování.[1] Coach funguje prostřednictvím dvou základních funkcí: **tematická analýza**, která využívá shlukování AI ke kategorizaci lístků do skupin témat a odhaluje variace výkonu napříč tématy, a **skóre kvality lístků**, které diagnostikuje problémy, jako jsou selhání řešení, posuny sentimentu a problematické zásady nebo konfigurace.[1][3] Tyto funkce umožňují týmům zjistit, proč metriky podpory kolísají, sledovat míru úspěšnosti pro konkrétní téma – například 91% rozlišení u jednoho tématu oproti 56 % u jiného – a udržovat konzistentní standardy kvality napříč AI a lidskými agenty.[1] Poskytováním diagnostických vhledů do konverzací a témat podporuje Lorikeet škálovatelnou zákaznickou podporu AI s lepší viditelností a použitelnými trajektoriemi pro optimalizaci.[1]

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Lorikeet, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.