UseResponse
UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.
Ontraport
Ontraport je no-code platforma pro správu a automatizaci prodejního cyklu a marketingu (CRM, automatizace, platby, e‑mail/SMS, landingy, členské sekce) pro poskytovatele služeb.
Gladly
Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.
Vendasta
Vendasta poskytuje platformu pro prodej a správu cloudových marketingových řešení pod vlastní značkou; obsahuje tržiště, CRM, marketingovou automatizaci, fakturaci a jednotné přihlášení pro SMB.
CareAR
CareAR poskytuje vzdálenou AR podporu a krokové vizuální instrukce pro zákazníky a servisní týmy, zkracuje dobu řešení, snižuje výjezdy a zvyšuje dodržování postupů.
MiniCRM
MiniCRM je CRM systém pro správu zákazníků a firemních aktivit: centralizuje kontakty, sleduje prodejní příležitosti, plánuje úlohy a automatizuje procesy (faktury, marketing, integrace).
Pepper Cloud
Pepper Cloud je jednoduché CRM pro malé a střední firmy. Spravuje leady, obchodní příležitosti, komunikaci se zákazníky a prognózy tržeb na jednom místě.
Shape Software
Shape je software pro automatizaci prodeje a marketingu s přednastavenými konfiguracemi, které sjednocují vedení kontaktů, kampaní, komunikaci a sledování projektů.
LiveAgent
LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.
Birdy
MyBirdy je centralizované CRM dostupné na různých zařízeních pro správu prodeje, úkolů a zákazníků odkudkoli.
Moskit CRM
Moskit CRM je aplikace pro správu vztahů se zákazníky, která centralizuje kontakty, sleduje leady a prodejní trubky, organizuje úkoly a poskytuje základní reporty pro řízení prodeje.
SYDLE ONE
SYDLE ONE je integrovaná firemní digitální platforma pro správu procesů, dokumentů, CRM, analytiku, servisních tiketů, e‑commerce a fakturace s možností integrace dalších systémů.
Alphachat
AlphaChat je konverzační AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vytváří a nasazuje inteligentní chatboty pro 24/7 odpovědi, s přechodem na živého agenta a měřením výkonu.
Khoros
Khoros spravuje sociální média: plánování, publikování, zapojení, monitoring, analytika, řízení přístupu a krizová upozornění.
replient.ai
replient.ai automatizuje zákaznickou podporu na sociálních sítích: automatické odpovědi na komentáře, dodržuje hlas značky, podporuje více jazyků. Plány od €39/měsíc, zkušební 50 komentářů zdarma.
Hachly AI
Hachly AI je AI chatbot pro web, který vede konverzace s návštěvníky, kvalifikuje a předává leady prodejním týmům, plánuje schůzky a integruje se s CRM.
Tubular.io
Tubular.io je software pro správu prodejního trychtýře: sbírá leady z více zdrojů, sleduje průběh obchodů, vytváří prognózy a rychlé prodejní reporty.
sales-i
sales-i je nástroj pro výrobní, velkoobchodní a distribuční firmy; analyzuje prodeje, zobrazuje nákupní vzorce, upozorňuje na obchodní příležitosti a zrychluje přípravu obchodních kontaktů.
Platformly
Platformly je nástroj pro řízení podnikání a marketingovou automatizaci; sleduje a přisuzuje kampaně, nabízí dashboardy, sledování odkazů, CRM a nástroje pro sběr leadů.
webCRM
WebCRM je CRM aplikace pro správu kontaktů, automatizaci marketingu, řízení prodejního potrubí a úkolů, týmovou spolupráci a reporting pro analýzu výkonu.
Spiro
Spiro je CRM aplikace pro firmy v dodavatelském řetězci, která pomocí AI automatizuje správu zákazníků, analyzuje e‑maily a hovory, nabízí doporučení a hlasové poznámky.
GullChat
GullChat je bezplatný mezinárodní systém online zákaznické podpory. Poskytuje chat, audio/video, AI chatbota, ticketing a propojení s platformami jako Facebook, WeChat, Shopify a WordPress.
Toonimo
Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.
RealtimeCRM
RealtimeCRM automaticky vyhledává a aktualizuje informace o zákaznících, centralizuje kontakty, sleduje prodejní kanály a poskytuje analýzy pro podporu rozhodování.
Locobuzz
Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.
Hippo
Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).
StarterCRM
StarterCRM je webová sada nástrojů pro malé firmy ke správě kontaktů, sledování potenciálních zákazníků, vytváření marketingových kampaní a řešení zákaznických tiketů.
Erpisto
Erpisto je cloudové ERP řešení pro střední a velké firmy. Spravuje finance, účetnictví, CRM, HR, zásoby, výrobu, dodavatelský řetězec, e‑commerce a BI.
SentiOne
SentiOne sleduje internet (sociální sítě, fóra, blogy), sbírá veřejné zmínky, analyzuje sentiment a umožňuje týmům spravovat a odpovídat na konverzace z jedné platformy.