SuperDesk
SuperDesk poskytuje AI‑řízený IT a zákaznický servisní helpdesk běžící na cloudových platformách a integrující se se ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot a dalšími.
Composity
Composity je cloudové ERP pro malé a střední firmy, které spravuje účetnictví, sklad, fakturaci, dokumenty, firemní web/e‑commerce, CRM a tvorbu reportů.
Assistbox
Assistbox je platforma pro 1:1 video a audio komunikaci, která umožňuje organizacím poskytovat vzdálenou podporu zákazníkům (prodej, finance, pojištění, zdravotnictví, servis).
Helpshift
Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.
Atomicwork
Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.
Pega
Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.
Hummingbird
Hummingbird je platforma pro compliance a řízení rizik, která sjednocuje klientská data, správu případů, vyšetřování a regulatorní hlášení pro finanční instituce.
PipeRun
PipeRun je CRM pro řízení prodejního trychtýře: spravuje zákazníky, sleduje nabídky a KPI, automatizuje opakované úkoly a integruje komunikaci.
Brandkandy
Brandkandy je vše‑v‑jednom platforma pro malé firmy a soloprenéry: tvorba loga, AI copy, web/eshop, CRM, design a analytika pro správu a zlepšení značky.
Conclude
Conclude propojuje Slack a Microsoft Teams pro obousměrnou synchronizaci zpráv a souborů a v Slacku umožňuje spravovat tikety, incidenty a podporu s archivací a překladem.
Teknovate CRM
Teknovate CRM sleduje a automatizuje prodejní a marketingové aktivity: zachycuje leady, odesílá automatické e-maily/SMS, připomíná úkoly a spravuje prodej, marketing, projekty a servis.
Rev.io
Rev.io poskytuje konfigurovatelný cloudový software pro fakturaci, správu zákazníků, platby, účtování spotřeby, daně, reporting a provisioning pro poskytovatele služeb.
HelpDocs
HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.
CiviCRM
CiviCRM je open‑source webové CRM pro neziskové a občanské organizace; spravuje kontakty, členství, dary, akce, kampaně a e‑mailovou komunikaci.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.
ClickConnector
ClickConnector je platforma pro zákaznickou podporu, která kombinuje chatboty, AI a lidské agenty pro řízení dotazů, automatizaci procesů a plynulou komunikaci se zákazníky.
Chatmasters
Chatmasters poskytuje AI chatbota pro automatizovanou zákaznickou podporu a prodejní asistenci napříč kanály; rozumí produktům a častým dotazům a odpovídá rychle a přesně.
whitefluffy.cloud
whitefluffy.cloud je modulární nástroj pro malé firmy: CRM, e‑mail/SMS marketing, direct mail, e‑podpis, integrované hovory a mobilní aplikace, nahrávání hovorů dle PCI DSS.
CloudOffix
CloudOffix je low-code platforma pro digitalizaci a automatizaci obchodních procesů (CRM, marketing, HR, projekty, helpdesk) s AI nástroji a integrovanou správou dat.
Moovago
Moovago zjednodušuje organizaci a sledování klientů. Aplikace sdružuje nástroje pro obchodníky: plánování schůzek, připomenutí a správu zákazníků.
imBee
imBee sjednocuje chaty z WhatsAppu, Instagramu, Messengeru a dalších do jedné schránky, umožňuje rychlé odpovědi (zkratky) a interní týmový chat.
Mava
Mava je platforma zákaznické podpory pro komunitně orientované firmy: shromažďuje dotazy uživatelů, umožňuje odpovídat, sledovat a zlepšovat podporu na jednom místě.
Ada
Ada je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: automatizuje odpovědi v různých jazycích a kanálech, integruje se s CRM a přepojí na živé agenty.
GreenRope
GreenRope je integrované CRM pro správu prodeje, marketingu, zákaznické podpory a provozu s nástroji pro automatizaci, správu kontaktů, kampaní a analýzu výkonu.
DialOnce
DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.
Propane Chat
Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.
DataKnowl
DataKnowl poskytuje cloudový telefon, omnichannel kontaktní centrum, jednoduchý systém tiketů a AI samoobsluhu (V-Agent, V-Voice) pro zákaznickou podporu a komunikaci.
Prospur
Prospur je CRM platforma pro malé firmy, která automatizuje prodej, marketing a správu zákazníků a poskytuje integrace (Microsoft 365, PayPal, Stripe, QuickBooks apod.).
ChakraHQ
ChakraHQ je low-code platforma pro modelování a automatizaci interních procesů (onboarding, prodeje, schvalování, terénní a teleprocesy), která propojuje staré i nové systémy.
Taskeo
Taskeo CRM usnadňuje správu kontaktů ve firmě, pomáhá uzavírat obchody, nabízí běžné CRM funkce, integrace s externími nástroji a propojení s e‑mail marketingem.