Stránka 8 - Alternativy - Verizon

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot automaticky odpovídá na komentáře a zprávy na Facebooku a Instagramu, posílá personalizované soukromé zprávy, řídí chatbota podle klíčových slov a provozuje soutěže.

Teleform

Teleform je no-code platforma pro snadné vytvoření, úpravu a nasazení Telegram botů pomocí vizuálního tvůrce, bez nutnosti programování.

Chatwith

Nástroj pro tvorbu AI chatbotů, který načítá soubory, prochází zadané weby a propojuje služby. Vytvoříte vlastního chatbota bez kódování pro web, sdílení odkazem nebo jako osobního asistenta.

Typebot

Typebot je open-source tvůrce chatbotů s vizuálním rozhraním; umožňuje vytvářet a vkládat konverzační formuláře do webu a mobilu a sbírat odpovědi v reálném čase.

Mobileforce

Mobileforce je jednotná no‑code platforma pro automatizaci CPQ a řízení terénních servisů, integruje se do CRM/ERP a je dostupná samostatně nebo přes uvedené app store.

Oneteam

Oneteam je mobilní aplikace pro pracovníky bez stolního počítače: sdílí interní komunikaci, onboarding, eLearning, ankety a kontrolní seznamy; přizpůsobitelná a snadno nasaditelná.

Hubtype

Hubtype je PaaS platforma pro vytváření, nasazení a správu konverzačních aplikací a chatbotů napříč zprávovými kanály a webem, s podporou integrací a realtime zpracování dat.

Twixor

Twixor nabízí nízkokódovou/no-code platformu pro zákaznickou komunikaci: automatizované konverzace s AI/NLP asistenty, omnichannel zprávy, správa kampaní a analytika.

Geotab

Geotab poskytuje správu flotily: sledování vozidel v reálném čase, plánování údržby, monitorování spotřeby paliva a chování řidičů, reporting a integraci s dalšími systémy.

MightyCall

MightyCall je cloudové call centrum a telefonní řešení pro firmy; poskytuje volání přes softphone, IVR, přepisy hlasové pošty, monitorování hovorů a reporty výkonu.

Nextiva

Nextiva je aplikace pro sjednocenou komunikaci se zákazníky: hlas, video, SMS, chat, směrování hovorů, přepisy a integrace do CRM, s mobilní i desktopovou verzí.

JivoChat

JivoChat je omnichannel live chat pro firmy: centralizuje komunikaci (chat, telefon, e‑mail, sociální sítě), umožňuje komunikaci v reálném čase, automatizaci přes chatboty, sledování návštěvníků a správu kontaktů.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab je podniková aplikace pro hlas, video, chat, přítomnost, konferencování a sdílení souborů s jednotným rozhraním na více zařízeních.

TeamSupport

TeamSupport je software pro řízení poprodejní zákaznické podpory: správa tiketů, messaging a live chat, sledování metrik, týmová spolupráce a analýzy zákaznických dat.

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.

Zulip

Zulip je open-source týmový chat, který kombinuje zprávy v reálném čase s vlákny konverzací, podporuje integrace, více platforem a možnost samo-hostingu.

Aruba Cloud

Aruba Cloud poskytuje cloudovou platformu pro VPS, blokové a objektové úložiště, load balancer, spravované databáze, DDOS ochranu, zálohy, IPv6, REST API a řízení přístupu (SSO/RBAC).

Web.com

Web.com poskytuje tvůrce webů s drag‑and‑drop, hosting, registraci domén a základní marketingové služby pro malé firmy a podnikatele.

Gmelius

Gmelius přidává do Gmailu sdílené schránky, sdílené štítky, Kanban nástěnky, automatizace a 2‑směrné integrace (Slack, Trello) pro týmovou spolupráci bez migrace dat.

Fieldy

Fieldy je aplikace pro řízení terénních služeb: plánování a dispečink, GPS sledování, tvorba nabídek a faktur, online platby, CRM, rezervace, sledování času a práce i offline.

Knowmax

Knowmax je AI nástroj pro správu znalostí: centralizuje a zpřístupňuje návody, FAQ, vizuální průvodce a rozhodovací stromy pro podporu zákazníků a agentů.

Momentum IoT

Momentum IoT je cloudová platforma pro sledování vozidel, vybavení a posádek, automatizuje sběr dat a zobrazuje náklady a přehledy pro řízení provozu.

Maqsam

Maqsam umožňuje provoz contact centra v arabštině: přepis hovorů, analýzy konverzací, automatizaci podpory, multikanálovou komunikaci a integraci s CRM.

MyOperator

MyOperator je cloudová telekomunikační platforma pro firmy, která spravuje příchozí/odchozí hovory, IVR, cloud contact centrum, SMS/WhatsApp kampaně a integraci s CRM.

Uleadz

Uleadz je software pro řízení terénních služeb v domácnostech: plánování zakázek, mobilní nástroje pro techniky, evidence plateb a přehledy pro rozhodování.

Comstice

Comstice je aplikace pro kontaktní centra: webtelefon pro agenty, reporty a wallboardy. Podpora Avaya, Cisco a Amazon Connect; určená pro agenty, supervizory a manažery.

Eazy Costing

Eazy Costing je cloudová aplikace pro správu nákladů: nabídky a zakázky, výjezdy, správa smluv, inventáře, majetku a docházkových listů s přehledem nákladů a výkonu.

Spatial.ai

Spatial.ai analyzuje veřejné příspěvky na sociálních sítích a poskytuje firmám hlubší poznatky o postojích, zájmech a chování zákazníků.

Cody

Cody je AI asistent trénovaný na firemních datech; odpovídá na dotazy z interních dokumentů, pomáhá týmu s úkoly, řeší problémy a integruje se do běžných nástrojů.

Sociality.io

Sociality.io je platforma pro správu sociálních médií: plánování a publikování příspěvků, sledování zmínek, správa konverzací, analýzy, reporty a konkurenční přehledy.