Alternativy - Uployal

Planhat

Planhat je platforma pro správu zákaznických dat a pracovních postupů: sjednocuje data, sleduje zdraví zákazníků, automatizuje úkoly a nabízí reporting.

Reptrics

Reptrics je komplexní software pro Customer Success B2B SaaS: správa onboardingu, obnov, snižování churnu, řízení růstových příležitostí, automatizace workflow a sledování zdraví účtů v reálném čase.

Vitally

Vitally centralizuje zákaznická data v reálném čase, poskytuje zdravotní skóre, řízení úkolů, automatizaci upozornění a přehledné reporty pro týmy péče o zákazníky.

Akita

Akita je platforma pro správu úspěchu zákazníků, která spojuje SaaS data v reálném čase, poskytuje historii vztahů, upozornění, reporty a nástroje pro sledování zdraví a zpětné vazby.

Gainsight CS

Gainsight CS je platforma pro správu úspěchu zákazníků: sjednocuje data, sleduje zdraví účtů, automatizuje akce (playbooks), integruje nástroje a usnadňuje spolupráci.

Totango

Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.

Eclipse AI

Eclipse AI zpracovává zákaznické interakce z různých kanálů, sjednocuje data a poskytuje přehledy a doporučení pro předpověď a prevenci odchodu zákazníků a zlepšení udržení.

ZapScale

ZapScale je platforma pro Customer Success pro B2B SaaS: měří zdraví zákazníků pomocí 40 KPI, automatizuje 50 playbooků, sleduje výsledky bez kódu a umožňuje rychlé nasazení.

Slooth.io

Automatické sledování účtů, které identifikuje důležité signály pro rozšíření příjmů a podporu vztahů se zákaznickými účty.

ChurnZero

ChurnZero pomáhá týmům Customer Success sledovat zdraví zákazníků, odhalovat rizika odchodu a urychlovat obnovy a rozšíření pomocí automatizace, analýz komunikace a integrací s CRM.

Parative

Parative dává prodejním a retenčním týmům přehled o chování uživatelů: identifikuje signály konverze, odchodu nebo rozšíření, sleduje je v reálném čase a posílá upozornění do vašich nástrojů.

Kapta

Kapta je software pro řízení klíčových zákazníků: sleduje zdravotní stav účtů, spravuje akční plány (růst, záchrana, uzavření) a měří komunikovanou hodnotu.

ClientSuccess

ClientSuccess je platforma pro řízení zákaznického úspěchu u B2B SaaS: sleduje zdraví zákazníků, analyzuje data, podporuje onboarding, správu požadavků a integrace pro snížení churn.

ChurnKey

Churnkey automatizuje udržení předplatitelů: personalizované toky zrušení, obnova neúspěšných plateb, reaktivace zákazníků a analýza retence.

CustomerGauge

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

Skene

Skene analyzuje kódovou bázi a generuje AI onboarding, uživatelské toky a analytiku pro B2B SaaS; sleduje chování uživatelů a automaticky optimalizuje aktivaci.

Layup

Layup sjednocuje zákaznickou komunikaci, pomáhá předcházet problémům, škálovat reportování a personalizovat interakce pro udržení a růst účtů.

SaaSify

Saasify je platforma pro správu předplatného: spravuje fakturaci a odběry, segmentuje zákazníky podle technografických dat a personalizuje zákaznické cesty pro vyšší udržení.

Churn Solution

Aplikace pro snižování odlivu zákazníků: propojuje sítě, personalizuje procesy zrušení, analyzuje zákaznické zkušenosti a sleduje odchody.

Raaft

Raaft pomáhá SaaS firmám snížit odchod zákazníků a získat kvalitnější zpětnou vazbu. Při zrušení předplatného spustí bezkódový retenční průběh s dotazem a návrhy.

ChurnRX

ChurnRX analyzuje data zákazníků, predikuje riziko odchodu, segmentuje uživatele a poskytuje nástroje pro cílené retenční akce.

Flidget

Flidget sleduje riziko odchodu uživatelů, zachytává důvody zrušení a zobrazuje stav účtů v jednom dashboardu pro SaaS, e‑commerce a D2C.

Churn Assassin

Churn Assassin předpovídá riziko odchodu zákazníků u B2B SaaS, upozorňuje týmy, poskytuje denní seznam priorit a dashboard signálů, s jednoduchou implementací JS.

Beatchurn

Beatchurn sjednocuje zákaznická data a poskytuje nástroje pro sledování schůzek, kontaktů, dat obnovy a dalších informací pro týmy Customer Success ke správě a prevenci odlivu zákazníků.

Churnfree

Churnfree vytváří přizpůsobitelné retenční a zrušení procesy, identifikuje rizikové zákazníky a pomáhá je udržet nebo získat zpět.

RetainIq

RetainIQ pomáhá týmům B2B SaaS určovat priority pro oslovení zákazníků, odhadovat riziko odchodu a navrhovat další kroky podle dopadu na tržby.

Exeechain

Platforma pro zákaznický úspěch v SaaS, která denně hodnotí riziko odchodu, vysvětluje důvody a pomáhá připravit kroky k udržení zákazníků a příjmů.

SaaSAnalytics

SaaSAnalytics sbírá data z nástrojů (GA, Stripe, Intercom) do jednoho panelu a nabízí analytiku, detekci anomálií, predikci odchodu zákazníků a automatizaci onboardingu.

GrowthCues

GrowthCues analyzuje data používání B2B SaaS produktu, automaticky identifikuje riziko odchodu a příležitosti rozšíření, poskytuje vysvětlené poznatky a úplný kontext účtů bez nutnosti datového týmu.

Churned

Churned predikuje riziko odchodu zákazníků, navrhuje cílené zásahy pro udržení, reaktivaci a upsell pomocí analýzy dat a strojového učení.