Stránka 16 - Alternativy - ServiceNow

Goosechase

Goosechase

Goosechase je mobilní platforma pro vytváření a hraní interaktivních úkolů (foto/video/text/GPS), použitelná pro školní, firemní i veřejné akce.

Toky

Toky

Toky je firemní telefonní systém přes internet: virtuální čísla, hovory, nahrávky, hlasová schránka, SMS, převod řeči na text a integrace s CRM pro záznamy hovorů.

IronSight

IronSight

IronSight poskytuje přehled polních provozů a spravuje požadavky, dispečink, sledování a evidenci zásahů; propojuje provozy a dodavatele a nahrazuje papírovou logistiku.

Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk je open-source AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vícekánálové chaty a chatboty, znalostní báze, návrh konverzací, integrace (WhatsApp, Messenger) a předání na operátora.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat je omnichannel platforma pro zákaznickou komunikaci s živým chatem, chatboty, videochatem a cobrowsingem; spravuje zprávy, směrování, fronty a analytiku z jednoho rozhraní.

Twig

Twig

Twig je nástroj využívající AI k rychlému vyhledání a doporučení relevantních odpovědí v technické dokumentaci, znalostních bázech a záznamech, včetně citací a odstranění PII.

Ivanti

Ivanti

Ivanti spravuje a zabezpečuje firemní zařízení a přístupy z jedné konzole, včetně mobilních platforem a cloudových služeb.

Keyspider

Keyspider

Keyspider je cloudové vyhledávání pro weby a firmy: poskytuje přizpůsobitelné, přesné výsledky vyhledávání a zlepšuje navigaci na webu.

Fountain

Fountain

Fountain sjednocuje nábor, sledování uchazečů a nástup zaměstnanců pro firmy s jednou i více pobočkami; dostupné na webu i v mobilu.

Enchant

Enchant

Enchant poskytuje zákaznickou podporu s využitím umělé inteligence: sdílené omnichannel schránky, znalostní báze a live chat v jedné přehledné platformě pro týmy.

Lumen

Lumen

Lumen: cloudové kontaktní centrum pro škálovatelnou zákaznickou podporu s řízením hovorů, omnichannel směrováním, poradenstvím a dodáním vybavení.

Optix

Optix

Optix je mobilní platforma pro správu coworkingových prostor: rezervace stolů a zasedacích místností, správa členů, fakturace, integrace s nástroji a analytika využití.

Synchroteam

Synchroteam

Synchroteam je cloudové SaaS pro řízení terénních pracovníků: plánování, vysílání, sledování, správa zakázek, dílů a reportů v reálném čase.

Formitize

Formitize

Formitize automatizuje formuláře, pracovní postupy a procesy, zjednodušuje správu úkolů a podporuje terénní operace pro organizace všech velikostí.

Bevatel

Bevatel

Bevatel poskytuje cloudové call centrum: řízení hovorů, zákaznickou a technickou podporu pro firmy a nástroje pro komunikaci se zákazníky.

Huggy

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje je na jedné platformě: vytváří chatovací boty pro 24/7 odpovědi, spravuje kontakty, zabraňuje hromadění ticketů a sleduje výsledky.

Zinier

Zinier

Zinier je platforma pro řízení terénních služeb; plánuje a přiděluje úkoly, sleduje pracovníky a majetek, automatizuje výjezdy a podporuje mobilní techniky.

Cloud Assess

Cloud Assess

Cloud Assess poskytuje platformu pro mobilní a kombinované školení a praktická hodnocení, správu kurzů, offline přístup, sledování dovedností a integraci pro organizace a školy.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent je cloudová CCaaS platforma pro řízení kontaktních center: správa hovorů, SMS, WhatsApp, IVR, vytáčení, nahrávání a monitoring výkonu agentů.

Remote Eye

Remote Eye

Remote Eye je software pro vzdálenou technickou podporu: přenáší v reálném čase video a zvuk z mobilu či chytrých brýlí a propojuje techniky v terénu se servisními týmy.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

Chatgen je hybridní chatovací platforma s vlastnimi chatboty, které převádějí anonymní návštěvníky na kvalifikované leady, rezervují schůzky 24/7 a podporují marketing, servis a objevování produktů.

Unolo

Unolo

Unolo je software pro řízení terénních týmů, digitalizuje prodejní a servisní operace. Nabízí docházku a správu úkolů s polohováním v reálném čase; používají jej firmy a zaměstnanci v terénu.

GroWrk

GroWrk

GroWrk spravuje nákup, nasazení, sledování a vrácení IT zařízení pro distribuované týmy, centralizuje inventář, podporuje integrace, servis a zásobování ve 150+ zemích.

Payzer

Payzer

Payzer je software pro instalatéry a topenáře pro správu zakázek: plánování, dispečink, zákazníci, fakturace, návrhy, údržba, reporty a platby.

Hyperproof

Hyperproof

Platforma pro řízení souladu a rizik; automatizuje sběr důkazů, správu kontrol, šablony a integrace pro řízení více rámců (SOC 2, ISO 27001, NIST, PCI) a auditní připravenost.

SKULabs

SKULabs

SKULabs spravuje sklad a zásoby pro e‑commerce: synchronizuje objednávky a stavy v reálném čase, podporuje vícero prodejních kanálů, skenování čárových kódů a tvorbu nákupních objednávek.

Chatlio

Chatlio

Chatlio umožňuje komunikovat s návštěvníky webu přímo ve Slacku; agenti odpovídají z Slack bez dalšího softwaru; instalace trvá přibližně jednu minutu.

Suptask

Suptask

Suptask je nativní ticketing v Slacku pro vytváření, přiřazování, prioritizaci, sledování, vyhledávání a řešení tiketů včetně soukromých tiketů.

Revenue.io

Revenue.io

Revenue.io sbírá a integruje data z prodeje, marketingu a zákaznické podpory, poskytuje přehledy, predikce a doporučení pro zlepšení řízení příjmů a efektivity týmů.

Decagon

Decagon

Decagon je AI platforma pro zákaznickou podporu: analyzuje konverzace, vytváří pracovní postupy, propojuje znalostní báze a integruje se s nástroji CX.

© 2026 WebCatalog, Inc.