Stránka 11 - Alternativy - ServiceNow

DoneDone

DoneDone

DoneDone je nástroj pro správu úkolů a sdílenou inbox; umožňuje vytvářet, přiřazovat a sledovat úkoly a usnadňuje týmovou spolupráci a řešení požadavků zákazníků.

Cybereason

Cybereason

Cybereason poskytuje ochranu koncových bodů: detekci a reakci na hrozby (EDR), antivirus, monitorování a služby pro vyšetřování, izolaci a nápravu napadených systémů.

Blip

Blip

Blip je cloudová AI platforma pro tvorbu a správu chatbotů napojených na více kanálů pro automatizovanou zákaznickou podporu a marketing.

Insightly

Insightly

Insightly je CRM pro správu zákazníků, prodejních příležitostí, projektů, úkolů a nabídek; nabízí integrace s aplikacemi, mobilní přístup a možnost přizpůsobení datových objektů.

Splunk

Splunk

Splunk je platforma pro sběr, indexování, vyhledávání a analýzu strojově generovaných dat; vytváří přehledy, upozornění, vizualizace a podporuje vyšetřování incidentů.

Aloware

Aloware

Aloware je cloudová vícekanálová telefonní a zákaznická platforma pro malé a střední firmy: integruje VoIP, SMS, e‑mail a CRM, centralizuje konverzace, automatizuje kampaně a nabízí AI chatbot.

FreJun

FreJun

FreJun je cloudová telefonní platforma, která automatizuje obchodní hovory: poskytuje virtuální čísla pro odchozí i příchozí hovory, nahrávání, auto-dialer, integraci s CRM/ATS a analýzy.

Fieldy

Fieldy

Fieldy je aplikace pro řízení terénních služeb: plánování a dispečink, GPS sledování, tvorba nabídek a faktur, online platby, CRM, rezervace, sledování času a práce i offline.

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.

Access

Access

Access poskytuje podnikový software, který pomáhá přes 100 000 zákazníkům řídit jejich firmu a umožňuje zaměstnancům soustředit se na důležité úkoly.

Atlas

Atlas

Atlas je nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje historii zákazníka, nahrávky relací, chatboty, samoobslužné centrum, vícikanálovou komunikaci, reporty a ovládání klávesnicí.

BrainCert

BrainCert

BrainCert je LMS pro tvorbu, správu a doručování online kurzů, testů a živých lekcí; podporuje hodnocení, virtuální učebnu, reporting, certifikace a integrace.

CYREBRO

CYREBRO

CYREBRO poskytuje spravovanou detekci a odezvu na kybernetické hrozby přes cloudovou SOC platformu: detekuje, analyzuje, vyšetřuje a reaguje 24/7.

Breathe

Breathe

Breathe je HR aplikace pro malé organizace, která spravuje dovolené, nepřítomnosti, docházku, směny, výdaje, výkon a databázi zaměstnanců.

Zip

Zip

Zip je platforma pro řízení požadavků a nákupů: umožňuje zaměstnancům zadávat nákupy a dodavatelské žádosti, směruje schválení napříč odděleními a centralizuje procesy a data.

SleekFlow

SleekFlow

SleekFlow je omnichannel platforma pro řízení zákaznické komunikace: sjednocuje zprávy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje odpovědi a integruje s CRM.

Degreed

Degreed

Degreed je platforma pro správu učení a rozvoje dovedností: vytváří profily dovedností, doporučuje školení, sleduje pokrok a identifikuje mezery pomocí analytiky.

OnePlan

OnePlan

OnePlan je platforma pro strategické portfolio, finanční, zdrojové a pracovní řízení s podporou AI; propojuje Microsoft Project, Planner, Azure DevOps, Jira, Smartsheet a další pro přehled práce.

Gmelius

Gmelius

Gmelius přidává do Gmailu sdílené schránky, sdílené štítky, Kanban nástěnky, automatizace a 2‑směrné integrace (Slack, Trello) pro týmovou spolupráci bez migrace dat.

Tarkie

Tarkie

Tarkie je řešení pro řízení terénních zaměstnanců: digitalizuje reporty, automatizuje terénní procesy a poskytuje firmám v reálném čase data a přehled o činnosti pracovníků.

11Sight

11Sight

11Sight umožňuje okamžité videohovory jedním kliknutím z online kanálů, integruje se s CRM a pomáhá kvalifikovat a sledovat zájemce.

Dispatch

Dispatch

Dispatch propojuje značky, lokální subdodavatele a zákazníky pro plánování, přiřazování a sledování servisních zásahů, synchronizuje data s CRM a zasílá zákaznické aktualizace.

SolarWinds

SolarWinds

Balíček kombinuje Web Help Desk a Dameware Remote Support: centrální ticketing, správa IT majetku, znalostní báze, řízení změn, reporty a vzdálená podpora včetně přístupu mimo firewall.

FieldRoutes

FieldRoutes

FieldRoutes je cloudová mobilní SaaS platforma pro terénní služby, která automatizuje plánování, trasování, platby, CRM a reporting.

onWebChat

onWebChat

OnWebChat poskytuje na webu živý chat s integrací AI chatbotů pro 24/7 podporu návštěvníků, správu agentů, přepisy chatu a sdílení souborů.

Droxy

Droxy

Droxy převádí obsah na AI chatbota, který komunikuje se zákazníky v tónu značky, zpracovává dotazy přes více kanálů, kvalifikuje leady, rezervuje termíny a integruje se do systémů.

Zoho FSM

Zoho FSM

Zoho FSM umožňuje terénním technikům plánovat, provádět a sledovat servisní zakázky, spravovat pracovní objednávky, faktury, trasy a komunikaci s centrem.

BlueOptima

BlueOptima

BlueOptima poskytuje objektivní metriky a analytiku pro řízení a zlepšení efektivity a kvality vývoje softwaru pomocí automatizace a standardizace.

ClearFeed

ClearFeed

ClearFeed převádí Slack kanály do jedné fronty požadavků, pomocí AI označuje nevyřízené zprávy, umožňuje přiřazovat vlastníky, aktualizovat stav a provázat se s helpdesky.

OpenText

OpenText

OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.

© 2026 WebCatalog, Inc.