Stránka 9 - Alternativy - ServiceNow

Bambee

Bambee poskytuje přístup k dedikovanému HR manažerovi a nástrojům pro mzdy, docházku, plánování, onboarding, HR politiky, dokumenty a podporu při ukončení zaměstnání.

Usedesk

Usedesk je platforma pro zákaznickou podporu: sbírá požadavky z různých kanálů do jednoho okna, automatizuje odpovědi a poskytuje analytiku práce týmu.

HRLocker

HRLocker je cloudový systém pro HR, nábor a hodnocení výkonu; centralizuje zaměstnanecká data, spravuje dovolené a automatizuje HR procesy.

Allstacks

Allstacks analyzuje data z SDLC pomocí strojového učení, identifikuje rizika dodání a předpovídá výsledky; sbírá data z nástrojů jako Jira, GitHub a Bitbucket.

Crowdtech

Crowdtech poskytuje platformu pro online výzkumné komunity a nástroje pro sběr a správu výzkumných dat; provozováno na vlastních serverech v EU, s certifikací ISO 27001.

mssg.me

mssg.me je bezkódový tvůrce webů pro link-in-bio, digitální vizitky, e‑shopy a landing page; umožňuje připojit doménu, QR kód, analytiku a platební brány.

Mapsly

Mapsly propojuje CRM nebo tabulky s mapami: zobrazení dat, barevné značky a heatmapy, plánování tras, správa území, vyhledávání podle vzdálenosti a embed mapy.

GoCanvas

GoCanvas umožňuje vytvářet mobilní formuláře, sbírat a spravovat data v terénu (včetně offline, fotografií a GPS) a integrovat je se systémy jako Salesforce či Google Drive.

Fieldy

Fieldy je aplikace pro řízení terénních služeb: plánování a dispečink, GPS sledování, tvorba nabídek a faktur, online platby, CRM, rezervace, sledování času a práce i offline.

Stonly

Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.

Gearbox

Gearbox je australská aplikace pro údržbu vozových parků; umožňuje evidenci a správu majetku, vozidel, zaměstnanců a dodavatelů, plánování údržby a plnění předpisů.

StringBean

StringBean je platforma pro správu pracovních procesů v nemovitostech: bezkódové vytváření workflow, automatická evidence a sledování provedených prací.

Copilot

Copilot.live vytvoří na webu AI chatbota pro váš produkt, který odpovídá návštěvníkům, řeší dotazy, sbírá kontakty a nabízí hlasovou podporu.

GorillaDesk

GorillaDesk je software pro terénní služby: plánování a optimalizace tras, správa klientů, fakturace a přijímání plateb, online rezervace a mobilní přístup.

DeskDay

DeskDay CSA je cloudové PSA pro MSP, které centralizuje provoz: servisní desk, projekty, fakturace, reporty, docházky, kontrolu kvality a vícekannálovou podporu uživatelů.

Better HR

Better HR je cloudová webová a mobilní aplikace pro správu HR: evidence docházky, dovolených a přesčasů, nábor, hodnocení výkonu, zpracování mezd a samoobsluha zaměstnanců.

FreedomVoice

FreedomVoice poskytuje cloudové telefonní systémy pro malé firmy: virtuální, místní a bezplatná čísla, automatický operátor, přesměrování hovorů, hlasová schránka, VoIP a technická podpora.

Access

Access poskytuje podnikový software, který pomáhá přes 100 000 zákazníkům řídit jejich firmu a umožňuje zaměstnancům soustředit se na důležité úkoly.

Quiq

Quiq poskytuje platformu pro firmy k vyřizování zákaznických konverzací přes SMS, web chat a sociální sítě, s nástroji pro agenty, automatizací a integracemi.

Skit.ai

Skit.ai automatizuje komunikaci s dlužníky (hlas, SMS, e‑mail, chat v angličtině a španělštině) pomocí generativní AI, aby usnadnil vymáhání pohledávek.

Sterling

Sterling provádí prověrky uchazečů a identit: kontroly trestní minulosti, testy na drogy, ověření identity, onboarding, monitoring pracovní síly a screening sociálních médií.

CodeCanyon

CodeCanyon nabízí tržiště s tisíci pluginy, skripty a šablonami (PHP, JS, HTML5) pro weby a e‑commerce, kompatibilní s WordPress, WooCommerce, Magento a dalšími.

Elastic Cloud

Elastic Cloud poskytuje vyhledávání, pozorovatelnost a zabezpečení v cloudu: centralizuje logy, metriky a sledování, podporuje AWS/Azure/GCP, škálovatelné nasazení a řízení přístupu.

Whale

Whale centralizuje postupy a procesy, dokumentuje je, slouží jako jednotné úložiště firemních znalostí a pomáhá školit a sladit tým.

Maqsam

Maqsam umožňuje provoz contact centra v arabštině: přepis hovorů, analýzy konverzací, automatizaci podpory, multikanálovou komunikaci a integraci s CRM.

Hiver

Hiver umožňuje týmům v Google Workspace spravovat sdílené e‑maily, automatizovat přiřazování, připomínky a šablony, spolupracovat v konverzacích a získat přehledy o výkonu.

MyOperator

MyOperator je cloudová telekomunikační platforma pro firmy, která spravuje příchozí/odchozí hovory, IVR, cloud contact centrum, SMS/WhatsApp kampaně a integraci s CRM.

Superworks

Superworks je HRMS pro SMB: automatizuje mzdy, docházku, nábor a onboarding, spravuje dovolené, organizační pravidla a poskytuje samoobsluhu zaměstnancům.

MightyCall

MightyCall je cloudové call centrum a telefonní řešení pro firmy; poskytuje volání přes softphone, IVR, přepisy hlasové pošty, monitorování hovorů a reporty výkonu.

Nextiva

Nextiva je aplikace pro sjednocenou komunikaci se zákazníky: hlas, video, SMS, chat, směrování hovorů, přepisy a integrace do CRM, s mobilní i desktopovou verzí.