Stránka 8 - Alternativy - ServiceNow

ConnectWise Home

ConnectWise Home centralizuje správu IT služeb: synchronizuje inventář klientů, nasazuje bezpečnostní agenty, sleduje stav ochrany, spravuje karanténu a integruje tikety.

Pylon

Pylon je platforma pro správu zákaznické komunikace: sdružuje konverzace ze Slacku, Teams, e‑mailu a chatu, umožňuje odpovídat, přiřazovat, spouštět procesy a sledovat požadavky.

Acquire

Acquire je platforma pro podniky pro zákaznickou podporu a prodej. Nabízí zabezpečené cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory pro řešení servisních a prodejních dotazů v reálném čase.

UnSpot

UnSpot umožňuje rezervovat stoly a zasedací místnosti, plánovat přítomnost týmu, najít kolegy a orientovat se v kancelářích; synchronizuje kalendáře a Active Directory.

Twixor

Twixor nabízí nízkokódovou/no-code platformu pro zákaznickou komunikaci: automatizované konverzace s AI/NLP asistenty, omnichannel zprávy, správa kampaní a analytika.

Spacelift

Spacelift je platforma pro správu Infrastructure as Code; orchestruje a automatizuje nasazení, kontrolu zásad, detekci driftu a integrace s Terraform, CloudFormation, Pulumi, Kubernetes a Ansible.

Sage HR

Sage HR je cloudová aplikace pro malé a střední podniky, která spravuje docházku, dovolené, rozpisy směn, výkonnost, nábor, evidenci zaměstnanců, majetek, výdaje a reporty.

Coupa

Coupa je cloudová platforma pro řízení firemních výdajů: správa nákupů, faktur, výdajů, smluv a dodavatelů, analýza výdajů a integrace s ERP systémy.

Vanta

Vanta automatizuje sledování a správu bezpečnosti a souladu s předpisy, integruje nástroje, sbírá důkazy a připravuje firmy na audity podle standardů jako SOC 2 či ISO 27001.

Employee Navigator

Employee Navigator je platforma pro správu zaměstnaneckých výhod, onboardingů, souladu s předpisy a integrace s mzdovými systémy pro makléře a zaměstnavatele.

Helpmonks

Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.

Arlo

Arlo je platforma pro správu školení a akcí: plánování kurzů, registrace a platby, fakturace, CRM, reporting, správa zdrojů, integrace s webem a provoz online/webinářů.

Mobileforce

Mobileforce je jednotná no‑code platforma pro automatizaci CPQ a řízení terénních servisů, integruje se do CRM/ERP a je dostupná samostatně nebo přes uvedené app store.

Oneteam

Oneteam je mobilní aplikace pro pracovníky bez stolního počítače: sdílí interní komunikaci, onboarding, eLearning, ankety a kontrolní seznamy; přizpůsobitelná a snadno nasaditelná.

Comstice

Comstice je aplikace pro kontaktní centra: webtelefon pro agenty, reporty a wallboardy. Podpora Avaya, Cisco a Amazon Connect; určená pro agenty, supervizory a manažery.

Eazy Costing

Eazy Costing je cloudová aplikace pro správu nákladů: nabídky a zakázky, výjezdy, správa smluv, inventáře, majetku a docházkových listů s přehledem nákladů a výkonu.

Maxim AI

Maxim AI je platforma pro hodnocení a monitorování generativních AI modelů; poskytuje nástroje pro testování, sledování výkonu, správu datových sad a ladění modelů.

Engageware

Engageware poskytuje platformu pro zákaznickou komunikaci s AI, automatizuje odpovědi, přístup k znalostem, přepojování kanálů a analytiku pro podporu zákazníků.

Qualee

Qualee je platforma pro řízení životního cyklu zaměstnanců: vytváří interaktivní pracovní postupy a automatizuje onboarding, školení, mikroprůzkumy, dodržování předpisů a offboarding.

WebinarJam

WebinarJam je platforma pro pořádání a streamování živých webinářů s registrací, chatem, interakcemi, plánováním a přehráváním záznamů.

SonarCloud

SonarCloud provádí cloudovou statickou analýzu kódu, detekuje chyby, zranitelnosti a technický dluh, a integruje se s GitHub/Bitbucket/Azure DevOps.

Trengo

Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.

Agendrix

Agendrix je cloudová aplikace pro plánování směn, sledování času a docházky, správu žádostí zaměstnanců, interní komunikaci a základní HR funkce.

OnPay

OnPay je software pro mzdy a HR pro malé a střední podniky: zpracování mezd, správa daní a odvodů, řízení zaměstnanců, správa benefitů a integrace s účetními nástroji.

Whatspot

Whatspot je aplikace pro rezervaci stolů, místností a parkování s interaktivními plány, mobilní aplikací, QR rezervacemi, schvalováním, statistikami a přehledem rezervací.

Knowmax

Knowmax je AI nástroj pro správu znalostí: centralizuje a zpřístupňuje návody, FAQ, vizuální průvodce a rozhodovací stromy pro podporu zákazníků a agentů.

Source Intelligence

Source Intelligence nabízí nástroje pro shodu výrobků, odpovědné zásobování, udržitelnost, viditelnost dodavatelského řetězce a správu zastarání; zahrnuje sběr, ověření dat a tvorbu dokumentů.

Precoro

Precoro je cloudová aplikace pro řízení nákupů: automatizuje schvalování objednávek, správu dodavatelů, rozpočtů a integruje se s účetními systémy.

Coralogix

Coralogix je platforma pro sledování a analýzu logů, metrik, trasování a bezpečnostních dat v reálném čase, s archivací a možností dotazování bez indexace.

PreviewMe

PreviewMe je nástroj pro podporu prodeje a marketingu, který umožňuje posílat personalizovaná videa a vytvářet plně přizpůsobitelné vstupní stránky.