Stránka 7 - Alternativy - ServiceNow

Harri

Harri je platforma pro pohostinství, která zjednodušuje nábor, plánování směn, komunikaci zaměstnanců a správu pracovní síly a shodu s předpisy.

factoHR

factoHR je cloudová HR a mzdová aplikace pro správu náboru, docházky, mezd, onboardingu a hodnocení výkonu zaměstnanců.

Dataloop

Dataloop je platforma pro správu a anotaci datových sad, tvorbu datových pipeline, integraci a nasazení modelů a export do formátů jako COCO či YOLO.

PeopleForce

PeopleForce je modulární HR platforma pro správu života zaměstnanců (CoreHR, Recruit, Perform, Pulse, Time, Desk): dovolenky, docházka, nábor, výkon, úkoly a dokumenty.

Evie

Evie automatizuje plánování a přeposílání informací o pracovních pohovorech, snižuje přebookování a šetří čas náborářů. Kontakt: hello@evie.ai

Readymode

Readymode je all‑in‑one software pro call centra: správa leadů, prediktivní vytáčení, CRM integrace, reporting a nástroje pro dodržování předpisů.

OfficeRnD

OfficeRnD je platforma pro správu coworkingů a flexibilních kanceláří: rezervace prostor, správa členů a fakturace, integrace se systémy a analytika využití.

Oct8ne

Oct8ne je vizuální chat s integrovaným katalogem pro doporučení produktů v reálném čase a poskytování 24/7 podpory lidmi nebo chatboty na e‑shopu a sociálních kanálech.

BookingKoala

BookingKoala: cloudová aplikace pro správu rezervací, klientů, plateb, marketingových kanálů a vícero poboček; web i mobilní aplikace.

FoneBox

FoneBox je jednotná platforma pro řízení komunikačních kanálů, propojení s podnikovými systémy, automatizaci opakovaných úkonů a sběr dat o interakcích.

Paycor

Paycor je systém pro správu zaměstnanců: evidence dat, mzdy, docházka, benefity, hodnocení, automatizace HR procesů a mobilní přístup.

SALESmanago

Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.

CallFinder

CallFinder je cloudová služba pro analýzu hlasu a hodnocení hovorů. Automaticky monitoruje 100 % zákaznických hovorů, sleduje výkon a shodu operátorů a poskytuje přehledy a poznatky.

Kodif

Kodif automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI a low-code; nabízí asistenta pro agenty, samoobsluhu pro zákazníky, analytiku, integrace a zabezpečení dat.

Sobot

Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.

Sellercloud

Sellercloud je platforma pro správu e‑commerce: centrálně spravuje zásoby, objednávky, výpisy produktů a dopravu a integruje prodej přes více tržišť a prodejních kanálů.

Field Nation

Field Nation spojuje firmy s nezávislými IT terénními techniky; plánuje zakázky, spravuje práci, platby a komunikaci v mobilní aplikaci.

DevDynamics

DevDynamics je analytická platforma pro softwarové týmy: měří procesy (DORA, SPACE), generuje přehledy a doporučení a poskytuje šablony pro zlepšení vývoje.

InterFast

InterFast je software pro řízení stavební firmy: vystavuje nabídky, spravuje zakázky a stavby, plánuje zásahy týmu, sleduje projekty, fakturuje a generuje reporty.

Aircall

Aircall je cloudový telefonní systém pro prodej a zákaznickou podporu. Spravuje příchozí/odchozí hovory, nahrává je, poskytuje IVR, směrování, integrace s CRM a základní analýzy.

Textline

Textline je firemní SMS platforma pro obousměrnou komunikaci se zákazníky, se sdílenou doručenou poštou, automatizací a integracemi pro podporu, prodej a marketing.

Voiso

Voiso je cloudové řešení pro kontaktní centra. Umožňuje provozovat a škálovat hovory a komunikaci, nabízí automatické vytáčení, rozpoznávání řeči, správu agentů, omnichannel, integrace s CRM a 24/7 podporu.

Schoox

Schoox je platforma pro firemní vzdělávání a rozvoj: tvorba a správa kurzů, sledování pokroku, mobilní přístup, integrace s HR a reporting výsledků.

UiPath

UiPath je platforma pro automatizaci opakujících se kancelářských a back-office úloh pomocí softwarových robotů, včetně integrace s ERP/CRM.

Accelo

Accelo je cloudová platforma pro řízení klientské práce: správa prodejů, projektů, tiketů, časových záznamů, fakturace a zdrojů od poptávky po úhradu.

Method CRM

Method:CRM synchronizuje obousměrně data s QuickBooks, spravuje zákazníky, nabídky, faktury a platby, automatizuje sběr kontaktů a tvorbu odhadů/faktur a poskytuje zákaznické portály.

Scoro

Scoro je software pro řízení služebních firem: integruje řízení projektů, plánování zdrojů, sledování času, fakturaci, CRM a reporting v jednom rozhraní.

Scrut Automation

Scrut je platforma pro automatizaci řízení shody: 24/7 monitoruje bezpečnostní kontroly, sbírá důkazy a mapuje je na normy (SOC 2, ISO 27001, HIPAA, PCI, GDPR) pro připravenost na audit.

Hubtype

Hubtype je PaaS platforma pro vytváření, nasazení a správu konverzačních aplikací a chatbotů napříč zprávovými kanály a webem, s podporou integrací a realtime zpracování dat.

CallHippo

CallHippo je cloudový podnikový telefonní systém pro správu hovorů: směrování (ACD), IVR, nahrávání, Power Dialer, přepisy hlasové schránky, integrace s CRM a mobilní/desktop aplikace.