Stránka 7 - Alternativy - Séntisis

Arena Calibrate

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate poskytuje reportingové řešení a BI podporu: sbírá, integruje a zpracovává data z reklam, CRM, e‑mailu a webu, nabízí datové sklady, ETL, vizualizace a odbornou podporu.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep je software pro zapojení zaměstnanců na směnách: sbírá průběžné zpětné vazby, analyzuje rizika obratu, měří dopad opatření a umožňuje komunikaci.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

Reputation

Reputation

reputation.com

Aplikace sleduje, analyzuje a spravuje online reputaci firmy — monitoruje recenze, sociální sítě a zákaznickou zpětnou vazbu, zasílá upozornění a poskytuje analytiku pro rozhodování.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes analyzuje textovou zpětnou vazbu z platforem (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) a poskytuje přehledy, distribuci a nástroje pro spolupráci týmů CX.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta je AI nástroj pro produktové a marketingové týmy, který analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (hovory, tickety, dotazníky) a identifikuje hlavní problémy pro prioritizaci roadmapy.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog poskytuje řešení pro správu a automatizaci zákaznické komunikace napříč kanály; nabízí cloud i on‑premise nasazení a zajišťuje vysokou dostupnost.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble analyzuje nestrukturovaný text (recenze, sociální sítě, průzkumy) pomocí AI, automaticky shrnuje, kategorizuje a generuje poznatky pro rychlé rozhodování.

Storyheap

Storyheap

storyheap.com

Poskytuje analytiku a marketingové nástroje pro značky a influencery, sleduje zapojení komunity a měří výkon online obsahu.

Launchmetrics

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics je AI platforma pro řízení marketingu: plánování kampaní, správa vzorků a akcí, monitoring PR, analýza výkonu značky a měření ROI.

Coosto

Coosto

coosto.com

Coosto je nástroj pro obsahový a sociální marketing, který pomáhá vytvářet obsah a měřit jeho dopad na povědomí značky, loajalitu a konverze.

Dash Hudson

Dash Hudson

dashhudson.com

Dash Hudson je platforma pro správu sociálních médií, poskytující plánování, analytiku, předpovědi výkonu obsahu a nástroje pro správu influencerů.

Chatmeter

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter monitoruje a analyzuje zákaznické recenze, obrázky a sentiment napříč pobočkami a poskytuje přehled pro řízení reputace.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier je platforma pro sběr, centralizaci a analýzu zákaznické zpětné vazby, včetně NLP analýzy textu, reportů a integrací pro podporu rozhodování a zlepšení zákaznické zkušenosti.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm poskytuje hostované omnichannel kontaktní centrum (AI chat/hlas, prediktivní vytáčení, IVR, SMS, e‑mail) s britskou podporou a školením.

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

SentiSum automaticky analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu napříč kanály (text i hlas), rozpoznává sentiment, kategorizuje problémy a upozorňuje na důležité závěry.

Feedbackly

Feedbackly

feedbackly.com

Feedbackly sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, měří vliv emocí na obchodní výsledky a poskytuje nástroje pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců napříč kanály, poskytuje přehledy a nástroje pro řešení problémů.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Mopinion shromažďuje a analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu z webu, mobilu a e‑mailu; nabízí přizpůsobitelné formuláře, textovou analytiku, dashboardy a integrace.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.

Decode

Decode

entropik.io

Decode pomáhá týmům vytvářet efektivní výzkumné procesy a vyvíjet produkty podle potřeb zákazníků. Nabízí AI analýzu, platformu pro kvant/kvál výzkum, globální panel a úložiště dat.

Retently

Retently

retently.com

Retently sbírá zákaznickou zpětnou vazbu v průběhu cesty, automatizuje následné zprávy u rizikových účtů a analyzuje sentiment a trendy pro týmy CX a produkt.

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

Chattermill sjednocuje zákaznickou zpětnou vazbu z průzkumů, recenzí, tiketů a sociálních sítí, analyzuje ji pomocí AI a poskytuje přehledné poznatky pro firmy.

Socialays

Socialays

socialays.com

Socialays je AI nástroj pro správu komentářů na sociálních sítích (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube): čte, analyzuje a reaguje na komentáře v reálném čase pro marketéry a agentury.

CompetiSmart

CompetiSmart

nichefire.com

CompetiSmart analyzuje miliony konverzací, reklam a obsahu pomocí AI, identifikuje konkurenční příležitosti, měří výkon kampaní a umožňuje vlastní metriky.

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetrics

truesocialmetrics.com

TrueSocialMetrics je nástroj pro analytiku sociálních sítí, který měří obchodní hodnotu a ROI, sdružuje sítě do jednoho přehledu a analyzuje příspěvky, publikum, konkurenci a kampaně.

Outsmart IO

Outsmart IO

outsmart.io

Outsmart IO je platforma konkurenceschopné analytiky pro digitální marketing: sleduje a porovnává sociální kanály, identifikuje vlivné uživatele, měří metriky a generuje pravidelné reporty.

SmartMetrics

SmartMetrics

smartmetrics.co

SmartMetrics analyzuje Instagram: měří výkon příspěvků, počet sledujících a zapojení a poskytuje přehledy pro růst značky a zvýšení sociální přítomnosti.

Echobox

Echobox

echobox.com

Echobox automatizuje plánování, kurátorství a distribuci newsletterů a příspěvků na sociálních sítích pomocí AI, šetří čas a zvyšuje dosah obsahu.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 7 - Alternativy - Séntisis - WebCatalog