Mopinion
Mopinion shromažďuje a analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu z webu, mobilu a e‑mailu; nabízí přizpůsobitelné formuláře, textovou analytiku, dashboardy a integrace.
Stylo
Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.
Retently
Retently sbírá zákaznickou zpětnou vazbu v průběhu cesty, automatizuje následné zprávy u rizikových účtů a analyzuje sentiment a trendy pro týmy CX a produkt.
Thematic
Thematic zpracovává nestrukturovanou zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI a vytváří přehledná témata a metriky pro zlepšení služeb, produktů a zákaznické zkušenosti.
Chattermill
Chattermill sjednocuje zákaznickou zpětnou vazbu z průzkumů, recenzí, tiketů a sociálních sítí, analyzuje ji pomocí AI a poskytuje přehledné poznatky pro firmy.
Socialays
Socialays je AI nástroj pro správu komentářů na sociálních sítích (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube): čte, analyzuje a reaguje na komentáře v reálném čase pro marketéry a agentury.
CompetiSmart
CompetiSmart analyzuje miliony konverzací, reklam a obsahu pomocí AI, identifikuje konkurenční příležitosti, měří výkon kampaní a umožňuje vlastní metriky.
Outsmart IO
Outsmart IO je platforma konkurenceschopné analytiky pro digitální marketing: sleduje a porovnává sociální kanály, identifikuje vlivné uživatele, měří metriky a generuje pravidelné reporty.
Chatrlyst
Chatrlyst šetří čas tvůrcům a agenturám a poskytuje konkurenční data z komentářů sociálních sítí pro podporu rozhodování a plánování obsahu.
SmartMetrics
SmartMetrics analyzuje Instagram: měří výkon příspěvků, počet sledujících a zapojení a poskytuje přehledy pro růst značky a zvýšení sociální přítomnosti.
BrandVox
BrandVox analyzuje konkurenci a výkon obsahu, zlepšuje texty pomocí AI, plánuje a hromadně vytváří příspěvky, sleduje hashtagy a optimální časy zveřejnění.
DataEQ
DataEQ shromažďuje a strukturuje nestrukturovanou zákaznickou a veřejnou zpětnou vazbu pomocí lidského značení a AI a poskytuje data pro zlepšení zákaznické péče a monitorování rizik.
Brand Amplifier
Umožňuje firmám s více pobočkami vytvářet, spravovat a měřit lokální Facebook stránky, publikovat obsah z centrály a sledovat výkon a konverzace napříč sítí.
Echobox
Echobox automatizuje plánování, kurátorství a distribuci newsletterů a příspěvků na sociálních sítích pomocí AI, šetří čas a zvyšuje dosah obsahu.
Bazaarvoice
Bazaarvoice sbírá, spravuje a syndikuje uživatelské recenze, hodnocení, fotky a videa, poskytuje moderaci, analytiku a integraci pro e‑commerce.
Gryphon.ai
Gryphon.ai poskytuje reálnou analýzu hovorů, doporučení pro agenty a automatické ověřování souladu s předpisy (TCPA, DNC, státní/federální) pro prodej a zákaznickou podporu.
Touchwork
Touchwork umožňuje organizacím v reálném čase zachytávat, analyzovat a využívat zpětnou vazbu zákazníků k řízení služeb, snižování nákladů a zlepšení zákaznické zkušenosti.
moinAI
moinAI je samo‑učící AI chatbot pro firmy, který automatizuje zákaznickou komunikaci 24/7, zpracovává dotazy v přirozeném jazyce a snižuje objem podpory.
Mesma
Mesma pomáhá poskytovatelům vzdělávání, zaměstnanecké podpory, regulátorům a akreditačním orgánům zjednodušit procesy zajišťování kvality, aby se mohli věnovat klientům.
Communiti Labs
Aplikace analyzuje zpětnou vazbu a neustrukturovaná data komunit a zákazníků, automatizuje vyhodnocení pomocí AI a podporuje rozhodování, plánování a komunikaci.
Yogi
Yogi analyzuje zákaznická data (recenze, hodnocení, hovory, e‑maily, chaty) pomocí AI a přeměňuje je na strukturované poznatky o produktech, SKU a zákaznických potřebách.
ClientZen
ClientZen analyzuje a automaticky označuje zákaznickou zpětnou vazbu, poskytuje sentiment a NPS data, aby týmy SaaS a digitálních agentur mohly lépe spravovat produktové roadmapy.
CX Index
CX Index sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z různých kanálů (včetně sociálních sítí), měří NPS a CES, mapuje zákaznickou cestu a poskytuje poznatky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
eTrusted
eTrusted sbírá, analyzuje, spravuje, zveřejňuje a optimalizuje zpětnou vazbu od zákazníků a zaměstnanců napříč odvětvími.
CustomerSure
CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
USERWISE
USERWISE je platforma s AI, která pomáhá firmám sbírat, analyzovat a spravovat zpětnou vazbu zákazníků pro zlepšení jejich spokojenosti.
Anecdote
Anecdote analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI, shrnuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, integruje data z více zdrojů a posílá upozornění do Slacku.
Idiomatic
Idiomatic analyzuje zpětnou vazbu zákazníků pomocí AI, identifikuje problémy, příčiny a sentiment napříč kanály a poskytuje přehledy, segmenty a automatizaci pro zlepšení podpory a produktu.
First Insight
First Insight je digitální platforma pro maloobchod, která provádí spotřebitelské průzkumy, sbírá data zákazníků a pomocí AI podporuje rozhodnutí o sortimentu a cenách.
Inari
Inari zpracovává zákaznická data pomocí AI, automaticky identifikuje poznatky, trendy a požadavky na funkce a poskytuje metriky pro jejich prioritizaci.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
