Stránka 24 - Alternativy - RingCentral
NovoChat
NovoChat je vícekanálová chatová platforma, která umožňuje podnikům komunikovat se zákazníky přes WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, včetně automatizace zpráv a podpory více agentů.
StarterCRM
StarterCRM je webová sada nástrojů pro malé firmy ke správě kontaktů, sledování potenciálních zákazníků, vytváření marketingových kampaní a řešení zákaznických tiketů.
Sarv.com
Sarv.com poskytuje cloudová telekomunikační řešení a API pro firemní komunikaci mezi značkami a zákazníky.
The Ticket Fairy
The Ticket Fairy je platforma pro prodej vstupenek a správu událostí, včetně marketingu, analýz a plateb; pomáhá pořadatelům řídit prodej, účast a logistiku.
SentiOne
SentiOne sleduje internet (sociální sítě, fóra, blogy), sbírá veřejné zmínky, analyzuje sentiment a umožňuje týmům spravovat a odpovídat na konverzace z jedné platformy.
Grasp
Grasp je cloudová aplikace pro zákaznickou podporu, která sjednocuje chaty, e‑maily a příspěvky ze sociálních sítí do jednoho inboxu, aby usnadnila odpovědi zákazníkům.
WIZ.AI
WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.
Product Fruits
Product Fruits je AI platforma pro zvyšování adopce: vytváří průvodce, tipy, onboarding, oznámení, sběr zpětné vazby a analytiku přímo v aplikaci bez kódování.
SuperDesk
SuperDesk poskytuje AI‑řízený IT a zákaznický servisní helpdesk běžící na cloudových platformách a integrující se se ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot a dalšími.
CX Genie
CX Genie je bezkódová platforma pro zákaznickou podporu: AI chatboty, správa tiketů, vícejazyčná komunikace a integrace s e‑shopy a sociálními sítěmi.
The Ticketing
Vstupenka: platforma pro prodej a správu vstupenek — umožňuje organizátorům vytvářet akce a typy vstupenek, zpracovávat platby, sledovat prodeje a kontrolovat vstup přes QR/mobil.
InEvent
InEvent je platforma pro plánování a provoz osobních, virtuálních a hybridních akcí: registrace, vysílání, správa účastníků, networking, analýzy a integrace.
Composity
Composity je cloudové ERP pro malé a střední firmy, které spravuje účetnictví, sklad, fakturaci, dokumenty, firemní web/e‑commerce, CRM a tvorbu reportů.
Arbeit
Arbeit je poskytovatel VoIP pro firmy a inkasní agentury. Cloudová telefonie a dialery umožňují efektivní hlasovou komunikaci se zákazníky, klienty a týmem.
MirrorFly
MirrorFly poskytuje SDK pro reálnou komunikaci (hlas, video, chat) s možností cloudového i self‑managed nasazení, pro integraci do webových a mobilních aplikací.
Assistbox
Assistbox je platforma pro 1:1 video a audio komunikaci, která umožňuje organizacím poskytovat vzdálenou podporu zákazníkům (prodej, finance, pojištění, zdravotnictví, servis).
Helpshift
Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.
Hyversa
Hyversa je software pro zákaznickou podporu: integruje live chat, FAQ, chatbot a video návody pro efektivní a rychlé vyřizování zákaznických dotazů.
Atomicwork
Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.
AuditCall
AuditCall sleduje, nahrává a analyzuje telefonní hovory, přiřazuje volání ke kampaním a integruje se s marketingovými a CRM nástroji.
StreamCart
StreamCart je platforma pro správu webinářů, videokonferencí, virtuálních i prezenčních akcí, registrací účastníků a živé interakce.
Meetmaps
Meetmaps umožňuje pořadatelům rozšířit obchodní příležitosti, poskytovat průvodce akcí a zlepšit komunikaci s účastníky.
Cloudpresenter
Cloudpresenter je platforma pro pořádání a správu online schůzek, webinářů a prezentací s funkcemi sdílení obsahu, chatu, rolí, anket, Q&A, breakoutů a analytiky.
Pega
Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.
Quadient
Quadient AP Automation by Beanworks umožňuje účetním týmům spravovat účty závazků odkudkoli: automatické zachycování dat, schvalovací workflowy pro objednávky, faktury a platby a lepší přehled.
Hummingbird
Hummingbird je platforma pro compliance a řízení rizik, která sjednocuje klientská data, správu případů, vyšetřování a regulatorní hlášení pro finanční instituce.
PipeRun
PipeRun je CRM pro řízení prodejního trychtýře: spravuje zákazníky, sleduje nabídky a KPI, automatizuje opakované úkoly a integruje komunikaci.
Chaskiq
Chaskiq je zprávová platforma pro marketing, podporu a prodej. Nabízí webchat, videohovory, integrace kanálů, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci a šifrování.
EngageLab
EngageLab poskytuje cloudovou platformu pro zasílání zpráv a personalizované kampaně (push, FCM, APNs), segmentaci uživatelů, časová pásma a vícejazyčná oznámení pro lepší zapojení a konverze.
NewOaks AI
NewOaks AI poskytuje chatbot poháněný ChatGPT pro SMB: 24/7 SMS konverzace, převod dotazů na rezervace schůzek, automatické plánování a integrace služeb.