Stránka 17 - Alternativy - RingCentral

Swit

Swit je pracovní hub pro týmy, který sjednocuje chat, správu úkolů, cíle, schvalování a integrace s Google Workspace a Microsoft 365.

Clinked

Clinked je cloudový klientský portál pro bezpečné sdílení souborů, správu projektů a komunikaci mezi týmy a klienty, s možností vlastního označení a integracemi.

Diligent Administrator

Diligent Administrator: nástroj pro správu administrativy veřejných institucí — tvorba a distribuce agend, pracovní postupy, správa zásad, digitální hlasování, zabezpečené dokumenty a živé přenosy schůzek.

Fireberry

Fireberry je platforma pro správu firmy: CRM, komunikace se zákazníky, automatizace úkolů, správa tiketů, přehledy a integrace (Google, Office 365, Facebook).

TeamGram

TeamGram je cloudová aplikace pro týmy: spolupráce, správa úkolů, CRM a prodej; dostupná na webu, Androidu i iOS, bez nutné administrace.

Zingtree

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

Comm10

Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

Events Wallet

Events Wallet je SaaS platforma pro prezenční, virtuální i hybridní akce. Umožňuje spravovat streamy, program, virtuální stánky, komunikaci účastníků a sledovat aktivitu s přehledy.

1CRM

1CRM je CRM pro správu kontaktů, prodeje, objednávek, servisu a projektů v jedné platformě, včetně fakturace a časových záznamů.

Native AI

Native AI je nepřetržitá platforma tržního zpravodajství, která sleduje a analyzuje velká data a pomáhá značkám optimalizovat produkty a porozumět zákazníkům.

EasyVista

EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.

iAdvize

iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.

RSVPify

RSVPify je online platforma pro správu událostí: registrace a RSVP, prodej vstupenek, správa hostů a sezení, check‑in a sběr vlastních údajů.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

Teamplate

Teamplate je platforma pro týmovou spolupráci, která sjednocuje chat, video hovory, board, kalendář, datové úložiště a osobní prostory pro organizaci úkolů a dokumentů.

POSH

POSH umožňuje pořadatelům spravovat živé akce: plánování, registrace, komunikace s účastníky a provoz dění na místě.

Call Center Studio

Cloudové kontaktní centrum pro omnichannel komunikaci (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě) s řízením směrování, reportingem v reálném čase a integrací CRM.

Intermedia

Intermedia poskytuje cloudovou komunikační platformu s hlasem, videem, chatem, e‑mailem, kontaktním centrem, sdílením souborů a bezpečností.

Chatlio

Chatlio umožňuje komunikovat s návštěvníky webu přímo ve Slacku; agenti odpovídají z Slack bez dalšího softwaru; instalace trvá přibližně jednu minutu.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pro zákaznickou podporu, který odpovídá na dotazy z vašich znalostních zdrojů a v případě potřeby předá konverzaci člověku.

Trybooking

TryBooking je online platforma pro prodej vstupenek, registraci a správu akcí včetně rezervace míst, mobilního skenování, reportů a integrací (API, Stripe, Xero).

StringeeX

StringeeX je aplikace pro call centrum: přijímá a volá na GSM linky firemní hot‑line, zaznamenává historii hovorů, synchronizuje data mezi zařízeními a má vyhledávatelný seznam kontaktů.

run.events

run.events je cloudová SaaS platforma pro profesionální organizátory konferencí a akcí: správa událostí, registrací, marketing, cestovní logistiky, skenování leadů a reporty ROI.

Cinode

Cinode je platforma pro správu talentů a projektů: eviduje dovednosti, certifikace a dostupnost, sdílí životopisy, podporuje spolupráci a ukazuje chybějící kapacity.

SuperOffice

SuperOffice je CRM platforma pro správu zákaznických vztahů, centralizaci kontaktů, automatizaci procesů, poskytování analýz, zabezpečení dat a integraci se stávajícími systémy.

Vozy

Vozy je platforma hlasové umělé inteligence, která firmám automatizuje komunikaci se zákazníky pomocí hlasových asistentů a konverzační AI a umožňuje poskytovat personalizovanou podporu.

NovaCRM

NovaCRM centralizuje správu zákazníků: vedení kontaktů a leadů, e‑mailový a SMS marketing, správa sociálních sítí, automatizace procesů a integrace s externími službami.

calldesk

Calldesk automatizuje opakované příchozí hovory pomocí hlasových AI agentů dostupných 24/7, čímž uvolňuje lidské operátory pro náročnější zákaznické interakce.