Alternativy - Octocom
Octocom automatizuje zákaznickou podporu e‑shopů: odpovídá na rutinní dotazy, doporučuje produkty, integruje se s platformami a nechává tým řešit jen výjimečné případy.
Hledáte aplikace jako Octocom? Prozkoumejte podobné aplikace a alternativy seřazené podle jejich funkcí, kategorií a způsobů použití.
Omnichat
Omnichat poskytuje platformu pro prodej přes chat a správu zákaznické komunikace napříč WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a webem s AI chatboty a možností platby.
Tidio
Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.
Power Virtual Agents
Power Virtual Agents umožňuje bezkódově vytvářet a nasazovat konverzační chatboty, které odpovídají na dotazy zákazníků, směrují požadavky a integrují se se systémy pro automatizaci úkonů.
Rep AI
Rep AI je chatbot pro Shopify, který vede zákazníky při nákupu, odpovídá na dotazy, doporučuje produkty, zaznamenává interakce a pomáhá zvyšovat konverze.
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu pro automatizaci zákaznické podpory pomocí generativní AI, umožňuje vytvářet a nasazovat chatboty a konverzační agenty napříč kanály.
UChat
UChat je bezkódová platforma pro tvorbu a nasazení chatbotů napříč kanály (Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS, e‑mail), s AI odpověďmi, live chatem a integrovaným checkoutem.
ChatBot
Umožňuje rychle vytvářet a upravovat chatboty pomocí šablon a drag-and-drop editoru, automatizovat zákaznickou podporu, integrovat je např. s Messengerem, Slackem, webem, API a analytikou.
Sephora
Sephora: mobilní nákupní aplikace pro kosmetiku a péči o pleť. Prohlížení a nákup produktů, virtuální zkoušení, doporučení, správa věrnostních bodů a vyhledání prodejen.
Ochatbot
Ochatbot je AI chatbot pro e‑commerce (Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce) a B2B: automatizuje zákaznickou podporu, doporučuje produkty, řeší opuštěné košíky a sbírá data.
Dialog AI
Dialog AI je nákupní asistent s AI pro e-shopy, který odpovídá na dotazy, doporučuje produkty a podporuje zákazníky při rozhodování o nákupu.
Tiledesk
Tiledesk je open-source AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vícekánálové chaty a chatboty, znalostní báze, návrh konverzací, integrace (WhatsApp, Messenger) a předání na operátora.
FARFETCH
Farfetch je aplikace pro nákup luxusní módy od 3 500+ značek a 750+ butiků; nabízí prohlížení a nákup oděvů, doplňků a šperků, osobní doporučení, virtuální vyzkoušení a vrácení.
Sobot
Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.
Jumia Nigeria
Jumia Nigeria je online obchod v Nigérii; umožňuje prohlížet a kupovat široký sortiment zboží, sledovat objednávky a platit hotově, kartou nebo mobilně.
Chatfuel
Chatfuel AI vytváří a nasazuje AI chatboty pro Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram a web, odpovídá na dotazy, doporučuje produkty a integruje se se systémy.
Freshchat
Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.
Cognigy
Cognigy poskytuje konverzační AI platformu pro zákaznickou podporu: vytváří hlasové a chatovací AI agenty, integruje se do podnikových systémů a umožňuje vícejazyčnou automatizaci.
FARMASi
Aplikace Farmasi nabízí správu kosmetiky a péče o pleť: personalizovaná doporučení produktů, rutiny péče, přehled produktů a vzdělávací obsah.
Commerce.AI
Commerce.AI automaticky zpracovává nestrukturovaná data zákaznických zkušeností (hlas, chat, text, video), extrahuje poznatky a atributy a poskytuje je v dashboardu nebo do BI nástrojů.
YourGPT
YourGPT vytváří bezkódové, na míru školené chatboty pro zákaznickou podporu a podnikové integrace; zpracovává vlastní data, škáluje a podporuje eskalaci na lidské agenty.
Chatbot Builder AI
Nástroj pro tvorbu a nasazení vlastních AI chatbotů a generativních modelů bez nutnosti kódování; podporuje integrace, vícekanálové nasazení a analytiku.
ZipChat
ZipChat je AI chatbot pro e‑commerce: poskytuje 24/7 zákaznickou podporu, doporučuje produkty, sleduje objednávky a integruje se s platformami jako Shopify či WooCommerce.
Chative
Chative.IO je omnichannelová platforma s AI, která sjednocuje konverzace, živý chat a chatboty, umožňuje prodej přes sociální kanály a správu objednávek a historie zákazníků.
SuperChat AI
SuperChat.ai je nástroj pro tvorbu textů pomocí umělé inteligence, který rychle generuje články, příspěvky a další obsah podle zadaných pokynů.
AiSensy
AiSensy je platforma pro WhatsApp: chatboty (Dialogflow), CRM a marketing. Automatizuje podporu, rozesílá hromadné zprávy, spravuje kontakty a umožňuje ověřenou firemní přítomnost.
Talkative
Talkative automatizuje zákaznickou podporu pomocí značkou trénovaného generativního AI pro chat, WhatsApp, SMS a video, asistuje živým agentům a integruje se do CRM.
Dealism
Dealism je AI asistent pro WhatsApp a Instagram, který automaticky vede a odpovídá na zákaznické konverzace, konsoliduje zprávy a pomáhá přeměňovat dotazy na prodeje.
AiTrillion
AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.
Almo Chat
Almo Chat je AI chatbot trénovaný na vašem obsahu (web, dokumenty, texty, Q&A). Poskytuje 24/7 zákaznickou podporu, řešení problémů a sběr údajů a zpětné vazby.
Droxy
Droxy převádí obsah na AI chatbota, který komunikuje se zákazníky v tónu značky, zpracovává dotazy přes více kanálů, kvalifikuje leady, rezervuje termíny a integruje se do systémů.