Cordless
Cordless je cloudové call centrum pro zákaznickou podporu s přepisem hovorů, analýzou sentimentu, automatickým tagováním a integracemi do CRM pro QA, školení a analýzu trendů.
injixo
injixo je cloudová aplikace pro řízení pracovních sil v contact centrech: předpovědi, plánování směn, řízení v reálném čase, monitorování KPI a komunikace s týmem.
Usetiful
Usetiful je nástroj pro onboarding uživatelů a adopci funkcí: vytváří průvodce, kontrolní seznamy a tooltipy bez kódování, podporuje samoobsluhu v SaaS a single-page aplikacích.
Courier
Courier umožňuje vývojářům přidat vícikanálová produktová upozornění do webových, desktopových a mobilních aplikací; poskytuje šablony, směrování, záznamy, automatizace a správu preferencí.
Chat Board
Webová aplikace pro automatizaci komunikace se zákazníky pomocí AI chatbotů a chatu integrovaného s běžnými platformami; umožňuje propojení s OpenAI (ChatGPT) a Google.
Ender Turing
Ender Turing identifikuje nejlepší výkony v hovorech, chatech a videohovorech, poskytuje osvědčené postupy pro sebevzdělávání zaměstnanců a sleduje růst výkonu.
OnSolve
OnSolve je platforma pro správu krizí, která detekuje fyzická rizika, rozesílá nouzová upozornění a podporuje řízení incidentů pro organizace a veřejné instituce.
ITC Cloud
ITC Cloud poskytuje sjednocenou komunikační platformu: VoIP telefonii, práci odkudkoli na libovolném zařízení a call‑center řešení s 24/7 podporou.
Ringflow
RingFlow je cloudová platforma pro řízení zákaznické podpory: sjednocuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, personalizaci a analýzy v reálném čase.
Knowlarity
Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.
Webio
Webio je platforma s AI pro komunikaci se zákazníky zaměřená na vymáhání pohledávek a řízení plateb: automatizuje konverzace, integruje data a podporuje dohody o platbách.
Zowie
Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.
Aheeva
Aheeva je software pro řízení kontaktních center: distribuce příchozích/odchozích hovorů, režimy vytáčení, nahrávání a monitoring audio/video, reporty a správa zaměstnanců, přístup přes internet.
SynXis Voice Agent
Aplikace pro call centrum hotelu, která vede agenty při telefonních rezervacích, zobrazuje aktuální dostupnost a sazby z CRS a zkracuje dobu hovoru.
LabiDesk
LabiDesk je helpcenter software pro správu zákaznické podpory: znalostní báze, sdílená e‑mailová schránka/ticketing, chat, HelpWidget, šablony odpovědí, SLA, role a směrování.
Distrobird
Distrobird umožňuje spouštět e‑mailové a SMS sekvence, příchozí/odchozí volání, sdílenou poštu, sledování formulářů a směrování leadů; integrace s HubSpot CRM.
PhoneIQ
PhoneIQ je cloudové řešení telefonie a kontaktního centra integrované se Salesforce; spravuje hovory, IVR, čísla a zaznamenává aktivity v CRM.
Instadesk
Instadesk je značka ZKJ, která poskytuje konverzační AI produkty pro odchozí volání, zákaznický servis, digitálního zaměstnance, asistenci, kontrolu kvality a podporu operátorů.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, která automaticky analyzuje a třídí zákaznickou zpětnou vazbu a tikety; integruje se s CRM přes API/Zapier a nabízí no‑code rozhraní.
NUACOM
NUACOM je hostované PBX/VoIP řešení pro firmy — správa a směrování hovorů, IVR, nahrávání hovorů, fronty, lokální i mezinárodní čísla, mobilní aplikace a webová analytika.
Docsie
Docsie je webová platforma pro tvorbu, správu a publikaci vícejazyčné produktové dokumentace; nabízí analýzu užívání, nástroje pro překlad a aktualizaci obsahu.
AuditCall
AuditCall sleduje, nahrává a analyzuje telefonní hovory, přiřazuje volání ke kampaním a integruje se s marketingovými a CRM nástroji.
Leadoo
Leadoo přeměňuje pasivní návštěvníky webu na aktivní leady a zákazníky pomocí onsite botů, personalizace, identifikace firem, mapování uživatelů, analytiky, AI odpovědí a integrace s CRM.
Curious Thing
Curious Thing poskytuje hlasové AI asistenty pro firmy, které automatizují příchozí i odchozí hovory a zákaznické úkony (dotazy, rezervace, platby, kvalifikace leadů) v několika jazycích.
Froged
Froged je platforma pro správu vztahů se zákazníky: poskytuje obchodní messenger, znalostní bázi, in‑app zprávy a pokročilou automatizaci v jednom nástroji.
Worktual
Worktual je bezpečná platforma pro firemní komunikaci a kontaktní centrum; sjednocuje vícekanálové konverzace, automatizuje úkoly a propojuje podnikové systémy.
Oki-Toki
Oki‑Toki je řešení pro interní i outsourcing contact center pro kancelář i remote. Zpracovává chaty, sociální sítě, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové roboty, speech analytics, kontrolu kvality a plán směn.
VertexOne
VertexOne je cloudové SaaS pro energetiku a veřejné služby, které spravuje zákaznická data, mobilní pracovníky, EDI a zákaznické portály pro efektivní provoz.
PushEngage
PushEngage posílá a spravuje webové a mobilní push notifikace, nabízí segmentaci, automatizované kampaně, A/B testy a analytiku pro sledování výkonu kampaní.
Snapforce CRM
Snapforce CRM pro malé a střední firmy centralizuje prodej, marketing a zákaznickou podporu a obsahuje integrovaný Virtuální PBX telefonní systém jako standard.
© 2026 WebCatalog, Inc.