SERV
goserv.com
SERV je aplikace pro řízení domácích servisních firem: správa zákazníků, plánování, sledování zakázek, komunikace (vč. AI autoodpovědí), platby, mobilní i web rozhraní.
OlaSales
olasales.com
OlaSales je AI platforma pro centralizované řízení zákazníků, vícikanálovou komunikaci, sledování prodejních příležitostí, správu marketingu, plateb, projektů a reportů.
Uplight
uplight.com
Uplight poskytuje softwarová řešení pro dodavatele energií, která propojují zákazníky s cíli dekarbonizace, pomáhají šetřit energii a snižovat náklady.
Connectel
connectel.io
Connectel je platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje zákaznické kanály, zlepšuje provoz call centra a nabízí nástroje pro analýzy a školení.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Centre je cloudová aplikace pro řízení příchozí i odchozí komunikace (hlas, e‑mail, chat), se směrováním hovorů, statistikami, monitorováním a integrací s CRM.
UJET
ujet.cx
UJET je cloudová platforma kontaktního centra, která spravuje hovory a vícekanálovou komunikaci, integruje konverzační AI a zjednodušuje práci agentů a procesy zákaznické podpory.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub umožňuje organizacím anonymně hlásit a vyšetřovat podvody, šikanu a obtěžování; nabízí flexibilní inboxy pro rychlejší identifikaci a řešení problémů. Kompatibilní s Google a Microsoft.
plan.com
plan.com
Aplikace my.plan umožňuje firmám spravovat mobilní konektivitu, zařízení, zákazníky a dodavatele napříč sítěmi a zařízeními z jednoho rozhraní.
Geomant
geomant.com
Geomant nabízí software pro správu kontaktních center: integrace komunikace, směrování hovorů, řízení agentů a analytika včetně nástrojů s umělou inteligencí.
FoneBox
frontstage.cc
FoneBox je jednotná platforma pro řízení komunikačních kanálů, propojení s podnikovými systémy, automatizaci opakovaných úkonů a sběr dat o interakcích.
Edify
edify.cx
Edify je cloudová platforma pro komunikaci, která sjednocuje kontaktní centrum, týmové hovory a API v jedné bezkódové konzoli a propojuje lidi, systémy a kanály.
Dexem
dexem.com
Dexem je francouzský SaaS: sleduje zdroje hovorů (Call Tracking), automatizuje směrování pomocí IVR a spravuje příchozí/odchozí hovory týmů (Call Manager).
Colt
colt.net
Aplikace Colt umožňuje spravovat a monitorovat síťová připojení a služby, objednávat a sledovat stav služeb, incidenty a fakturaci.
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared poskytuje hlasové, VoIP, konverzační AI, chatbot a SMS řešení pro podnikové prodejní a podpůrné týmy k řízení příchozích i odchozích hovorů a komunikace se zákazníky.
SparkTG
sparktg.com
SparkTG je cloudové kontaktní centrum pro podniky: správa a směrování hovorů, sledování, analýza v reálném čase a 24/7 podpora.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom v reálném čase testuje IVR a hlasové cesty zákaznických hovorů, analyzuje hlas i DTMF, monitoruje výkon a detekuje a oznamuje chyby v call path až k agentovi.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon je AI platforma pro odchozí komunikaci B2C. Automatizuje pracovní postupy (prodej, inkaso, upozornění, schůzky), řídí zapojení zákazníků, integruje se do systémů a podporuje shodu s předpisy.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic je cloudové contact center s AI, integrující se do CRM/ServiceNow, spravuje omnichannel interakce, automatizuje procesy a poskytuje analytiku.
Daktela
daktela.com
Daktela centralizuje komunikaci se zákazníky: správa hovorů, e‑mailů, SMS, webchatu a sociálních sítí v jednom rozhraní, s analytikou a možnostmi automatizace.
Knowtworthy
knowtworthy.com
Knowtworthy umožňuje sdílet zápisy z jednání v reálném čase a společně je upravovat, aby tým vedl efektivní schůzky.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise je cloudová CRM a kontaktní platforma, která organizuje kontakty, směruje komunikaci a zlepšuje správu zákaznických interakcí.
HelpLook
helplook.net
HelpLook je platforma pro správu znalostí s vlastními GPT chatboty. Umožňuje tvorbu znalostních bází, help center a blogů, dokumentové vyhledávání a vícejazyčnou podporu.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent analyzuje 100 % zákaznických interakcí (hovory, e‑maily, chaty, tickety, sociální sítě), automatizuje QA, vyhodnocuje výkon a podporuje cílené školení agentů.
Churnfree
churnfree.com
Churnfree vytváří přizpůsobitelné retenční a zrušení procesy, identifikuje rizikové zákazníky a pomáhá je udržet nebo získat zpět.
Invoca
invoca.com
Invoca je platforma pro sledování a analýzu hovorů a konverzací; propojuje marketing a prodej, přiřazuje hovory, poskytuje přepisy a analytiku pro optimalizaci zákaznické cesty a růst tržeb.
Vitel Global
vitelglobal.com
Vitel Global poskytuje hostované VoIP PBX a firemní hlasové/video hovory, nahrávání, přepisy a AI analýzy (shrnutí, sentiment, akční položky) pro vzdálené týmy.
QEval
qevalpro.com
QEval monitoruje kvalitu hovorů v kontaktních centrech pomocí AI analýzy řeči v reálném čase, hodnotí výkon agentů, detekuje sentiment a poskytuje přehledné reporty pro koučink.
Pindrop
pindrop.com
Pindrop zabezpečuje hlasové interakce v kontaktních centrech: detekuje podvody, ověřuje volající a poskytuje informace o riziku v reálném čase.
Grypp
grypp.io
Grypp přidává do existujících hlasových, chatových a zprávových kanálů synchronní vizuální interakce, aby zlepšil zákaznickou zkušenost a práci kontaktního centra.
Fiidbakk
fiidbakk.com
Fiidbakk umožňuje návštěvníkům webu zanechat komentáře přímo na stránce a sbírat je pro organizaci a analýzu zpětné vazby.
Řešení
© 2025 WebCatalog, Inc.
