MeetRecord
MeetRecord analyzuje obchodní hovory, identifikuje vzory, hodnotí výkon obchodníků, poskytuje AI přizpůsobené koučovací programy a automaticky generuje souhrny, poznámky a e-maily do CRM.
ContactWise
ContactWise je cloudová CRM a kontaktní platforma, která organizuje kontakty, směruje komunikaci a zlepšuje správu zákaznických interakcí.
HelpLook
HelpLook je platforma pro správu znalostí s vlastními GPT chatboty. Umožňuje tvorbu znalostních bází, help center a blogů, dokumentové vyhledávání a vícejazyčnou podporu.
EvaluAgent
EvaluAgent analyzuje 100 % zákaznických interakcí (hovory, e‑maily, chaty, tickety, sociální sítě), automatizuje QA, vyhodnocuje výkon a podporuje cílené školení agentů.
Churnfree
Churnfree vytváří přizpůsobitelné retenční a zrušení procesy, identifikuje rizikové zákazníky a pomáhá je udržet nebo získat zpět.
Vitel Global
Vitel Global poskytuje hostované VoIP PBX a firemní hlasové/video hovory, nahrávání, přepisy a AI analýzy (shrnutí, sentiment, akční položky) pro vzdálené týmy.
QEval
QEval monitoruje kvalitu hovorů v kontaktních centrech pomocí AI analýzy řeči v reálném čase, hodnotí výkon agentů, detekuje sentiment a poskytuje přehledné reporty pro koučink.
Pindrop
Pindrop zabezpečuje hlasové interakce v kontaktních centrech: detekuje podvody, ověřuje volající a poskytuje informace o riziku v reálném čase.
Fiidbakk
Fiidbakk umožňuje návštěvníkům webu zanechat komentáře přímo na stránce a sbírat je pro organizaci a analýzu zpětné vazby.
AdsEra
Adsera je SaaS platforma pro komunikaci se zákazníky přes WhatsApp Business API; umožňuje firmám vést personalizované, okamžité zprávy a rychle nasadit řešení.
Addy AI
Addy AI je platforma pro hypoteční věřitele, která automatizuje proces vyřizování úvěrů, snižuje manuální práci úvěrových specialistů a urychluje uzavření půjček na dny místo týdnů.
Butterflye
Butterflye automaticky z technické dokumentace vytváří release notes, changelogy a produktové briefy a přeformuluje je pro různé GTM role a zákazníky.
VIER
VIER: platforma pro analýzu, asistenci a automatizaci kontaktních obchodních procesů (servis, prodej, administrativa), orchestrace komunikace a úloh s uložením dat v německém cloudu.
HoduSoft
HoduSoft je softwarové řešení pro call centra a IP‑PBX, které spravuje příchozí/odchozí hovory, směrování, monitoring v reálném čase, hlasovou schránku a integraci CRM.
Fonada
Fonada poskytuje CPaaS pro firmy: odesílání automatických hovorů a SMS s nabídkami, upozorněními a aktualizacemi, včetně API a integrace.
Luware
Luware poskytuje cloudová řešení pro zákaznickou podporu v Microsoft Teams: kontaktní centrum, inteligentní směrování hovorů a úkolů a nahrávání s integrací do CRM/ERP.
brightfin
brightfin poskytuje mobilní a telekom řešení v ServiceNow: převádí telekom data na konfigurační položky pro správu IT majetku a nákladů a automatizuje procesy (UEM, lifecycle, platby, nákup, doručení).
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.
Tendril
Tendril Connect provádí agenty asistované volání podle seznamu klienta, prochází telefonní menu, nechává hlasové zprávy a při nalezení rozhodovatele okamžitě přepojí na prodejce.
Bloobirds
Aplikace pro Salesforce, která integruje volání, e‑maily a LinkedIn, automatizuje sledování aktivit a používá cadences a šablony pro efektivnější práci prodejců.
Gridspace
Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.
Simpleem
Simpleem analyzuje videohovory pomocí AI, měří zapojení a rapport, předpovídá šanci uzavření obchodu, identifikuje rizika a příležitosti a poskytuje přepis a video přehrávač.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
