Stránka 6 - Alternativy - MARA

Skeepers

Platforma pro sběr, správu a analýzu zákaznických recenzí, zpětné vazby a obsahu od tvůrců, včetně jejich publikování a využití v marketingu.

Thryv

Thryv je vše‑v‑jednom software pro malé firmy, který spravuje komunikaci se zákazníky, odhadování, faktury a platby, plánování schůzek, správu reputace a správu sociálních sítí.

Kustomer

Kustomer je CRM platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje komunikaci napříč kanály, automatizuje časté dotazy a usnadňuje řešení a správu požadavků.

Landbot

Landbot je platforma bez kódování pro tvorbu chatbotů a AI agentů na webu, WhatsAppu a Messengeru. Automatizuje podporu, prodej, sběr dat a integrace s dalšími nástroji.

eDesk

eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.

Taalk AI

Taalk AI poskytuje konverzační AI pro firmy: automatizuje textovou a hlasovou podporu, vytváří přizpůsobené dialogy a zefektivňuje zákaznickou komunikaci.

Netcall

Netcall: platforma pro rychlý vývoj aplikací, automatizaci procesů, integraci systémů, správu kontaktních center a automatické zpracování dokumentů.

HappyFox

HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.

Almo Chat

Almo Chat je AI chatbot trénovaný na vašem obsahu (web, dokumenty, texty, Q&A). Poskytuje 24/7 zákaznickou podporu, řešení problémů a sběr údajů a zpětné vazby.

Talkative

Talkative automatizuje zákaznickou podporu pomocí značkou trénovaného generativního AI pro chat, WhatsApp, SMS a video, asistuje živým agentům a integruje se do CRM.

Wabo

Wabo je platforma pro správu komunikace přes WhatsApp: sdílená týmová schránka, bezkódový chatbot, hromadné zasílání, automatické workflowy a správa kontaktů.

XpressBot

XpressBot automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI chatbota, vytváří konverzační workflow, odpovídá na dotazy, integruje se s WhatsApp Business API a sleduje výkon.

KaraboAI

KaraboAI vytváří vlastní AI chatboty z vašich dat, kteří odpovídají na dotazy a vykonávají akce; automatizuje zákaznickou podporu, zrychluje odpovědi a integruje se do systémů.

ProhostAI

ProhostAI automatizuje komunikaci s hosty a provoz krátkodobých pronájmů pomocí AI, usnadňuje správu rezervací, zpráv a provozních úkolů pro hostitele.

Dasha

Dasha je platforma pro vytváření hlasových a textových AI agentů, kteří provádějí reálné úkoly (zákaznická podpora, prodej, automatizace) a integrují se do podnikových systémů.

Orion AI Agent

Orion AI Agent komunikuje se zákazníky v reálném čase, odpovídá na dotazy, zachycuje leady, plánuje schůzky, přepisuje hovory a integruje data do CRM.

Survey Flip

Survey Flip je online nástroj pro vytváření, distribuci a analýzu přizpůsobených průzkumů; podporuje více kanálů, segmentaci publika a základní analytiku výsledků.

Survey Sync

Vytvářejte odborné průzkumy během minut, získejte automatické přehledné výsledky a rozhodujte na základě dat. Platíte pouze za průzkumy, které skutečně spustíte.

IrisAgent

IrisAgent automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI: objevuje a třídí problémy, automaticky taguje a koreluje tikety, alerty a chyby, a urychluje řešení pomocí workflow a doporučení.

Dante

Dante umožňuje snadno vytvořit a nasadit vlastní AI chatboty trénované na vašich datech bez kódování, spravovat je, integrovat s aplikacemi a sdílet na webu.

ChatDaddy

ChatDaddy je AI nástroj pro automatizaci zákaznické podpory přes WhatsApp; zpracovává dotazy, spravuje objednávky a poskytuje 24/7 odpovědi a aktualizace v reálném čase.

MyAlice

MyAlice sjednocuje komunikaci e‑shopu: správa zpráv z Facebooku/Instagramu/WhatsApp, živý chat, chatbot, správa objednávek a reporting v jedné platformě s integrací WooCommerce/Shopify.

ReviewPro

ReviewPro shromažďuje a analyzuje zákaznické recenze z různých kanálů, centralizuje je, měří spokojenost a sentiment a umožňuje odpovídat a zlepšovat služby.

Gleen AI

Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.

Web2Chat

Web2Chat je AI chatovací platforma pro zákaznickou podporu: trénuje bota z webu a souborů, spravuje více botů a konverzací a nabízí bezplatný plán.

Reviews.io

REVIEWS.io shromažďuje ověřené zákaznické recenze, spravuje online reputaci, automatizuje pozvánky k hodnocení a integruje se s e‑commerce a vyhledávači.

BlockSurvey

BlockSurvey je platforma pro tvorbu a distribuci formulářů a průzkumů se šifrováním end-to-end, integrací blockchainu pro vlastnictví dat a AI pro tvorbu a analýzu dotazníků.

Sellerise

Sellerise je software pro prodejce na Amazonu, který poskytuje finanční analýzy, optimalizaci klíčových slov, správu recenzí a skladů, oznámení o změnách výpisů a řešení FBA nároků.

Octocom

Octocom automatizuje zákaznickou podporu e‑shopů: odpovídá na rutinní dotazy, doporučuje produkty, integruje se s platformami a nechává tým řešit jen výjimečné případy.

Hoory Conversations

Hoory Conversations centralizuje zákaznickou komunikaci (chat, e‑mail, sociální sítě), automatizuje odpovědi pomocí AI, poskytuje sdílený inbox, trénování asistenta a týmovou spolupráci.