Stránka 12 - Alternativy - Khoros
Sked Social
Sked Social je nástroj pro plánování a automatické publikování obsahu především na Instagramu, správu zpráv a komentářů, týmovou spolupráci a analýzu výkonu napříč platformami.
Tiny Talk
Tiny Talk je SaaS platforma pro rychlé vytvoření, natrénování a nasazení chatbotů na web, WhatsApp nebo přes API; umožňuje použít vlastní data, spravovat znalostní bázi a sbírat leady.
Pur Social
Pur Social umožňuje firmám propojit a spravovat účty (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki, Pinterest), plánovat, publikovat a analyzovat příspěvky.
Shelf
Shelf je platforma znalostí, která poskytuje rychlé odpovědi na dotazy zákazníků a zaměstnanců napříč kanály pomocí AI, analyzuje mezery a automatizuje publikaci obsahu.
LimeChat
LimeChat pomáhá e‑commerce značkám prodávat, poskytovat zákaznickou podporu a komunikovat přes WhatsApp; nabízí chatbota, obousměrné kampaně, CRM a click‑to‑WhatsApp reklamy.
SmartMatchApp
SmartMatchApp je CRM pro párování a správu členů: páruje uživatele, zajišťuje představení a schůzky, komunikaci, správu databáze, reporty, fakturaci a integrace.
BrilliantDirectories
BrilliantDirectories je platforma pro vytváření a správu členských webů a online adresářů, včetně správy členů, prodeje předplatného, publikování obsahu a zpracování plateb.
Loop Email
Loop Email je týmová sdílená e‑mailová schránka, která centralizuje příchozí zprávy, umožňuje přiřazovat odpovědnost, komentovat, sdílet soubory a spravovat pracovní postupy.
Bevatel
Bevatel poskytuje cloudové call centrum: řízení hovorů, zákaznickou a technickou podporu pro firmy a nástroje pro komunikaci se zákazníky.
Infobip
Infobip Email API umožňuje hromadné i transakční odesílání e‑mailů přes SMTP nebo HTTP API, zajišťuje vysokou doručitelnost, analytiku a validaci adres.
NotBot
NotBot je platforma pro automatizaci a tvorbu chatbotů na WhatsAppu. Automatizuje rezervace, platby, objednávky, sledování, připomínky, zasílání souborů a podporu.
GPT-Trainer
GPT-Trainer je aplikace s umělou inteligencí pro zákaznickou komunikaci: poskytuje nonstop automatickou podporu, rychlé odpovědi, sběr leadů, plánování schůzek a analytiku, integrace s CRM.
MegaCHAT
MegaCHAT je platforma chatbotů pro prodej a marketing napříč kanály. Podporuje personalizované rozhovory, 24/7 RoleBoty, quick-commerce (produkty, objednávky, platby) a rozpoznávání hlasu.
Marsello
Marsello je marketingová platforma, která kombinuje e‑mail, SMS, věrnostní programy, marketingovou automatizaci, plánování sociálních sítí a recenze a propojuje POS a e‑shop data v jednom panelu.
Whatfix
Whatfix poskytuje platformu digitální adopce s bezkódovými interaktivními průvodci, simulovaným školením a analytikou pro zlepšení používání interních i zákaznických aplikací.
AIhelp
AIhelp je platforma zákaznické podpory pro mobil i web s In‑App zprávami, AI chatbotem, notifikacemi a analytikou, umožňující automatizaci a personalizovanou podporu zákazníků.
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznickou podporu: živý chat, ticketing a znalostní bázi, integrace s CRM, SMS-chat a analytiku pro řízení a sledování komunikace se zákazníky.
Vozy
Vozy je platforma hlasové umělé inteligence, která firmám automatizuje komunikaci se zákazníky pomocí hlasových asistentů a konverzační AI a umožňuje poskytovat personalizovanou podporu.
AskHandle
AskHandle umožňuje vytvářet a spravovat personalizované AI chatovací agenty pro zákaznickou podporu a automatizaci opakovaných úkolů.
Deskpro
Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.
Customers.ai
Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.
GUURU
GUURU spojuje zákazníky v reálném čase se zkušenými uživateli nebo agenty přes komunitní chat a chatbot pro řešení prvotní podpory.
DigitalGenius
DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.
WalkMe US
WalkMe US je platforma pro digitální adopci, která v aplikacích poskytuje průvodce, automatizuje opakované úkoly, doplňuje data a nabízí konverzační pomoc.
Blits
Blits umožňuje vytvářet, trénovat a nasazovat chatovací a hlasové boty s různými AI modely a RAG, spravovat šablony, vícejazyčnost a propojení na backendy a komunikační kanály.
Mongoose
Mongoose je platforma pro vzdělávací instituce, která umožňuje cílenou SMS komunikaci se studenty, zaměstnanci, absolventy a dárci za účelem zvýšení zapojení, zápisu a udržení.
Herbie.AI
Herbie.ai je hlasová a textová konverzační AI: vede hovory, odpovídá zákazníkům, provádí průzkumy, zpracovává registrace a rezervace a kombinuje chatbot s live chatem 24/7.
NICE inContact
NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.
Creatio
Creatio je no-code platforma pro automatizaci pracovních postupů a CRM: správa marketingu, prodeje a servisu, tvorba aplikací bez kódu a AI nástroje pro analýzy a automatizaci.
Haptik
Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.