UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding umožňuje netechnickým týmům vytvářet interaktivní onboarding průvodce bez kódování; nabízí analytiku, segmentaci, NPS a kontrolní seznamy.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk je cloudová telefonní platforma pro firmy: virtuální call‑centrum, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové průzkumy, voice OTP a click‑to‑call bez nutnosti hardwaru.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.
GullChat
gullchat.com
GullChat je bezplatný mezinárodní systém online zákaznické podpory. Poskytuje chat, audio/video, AI chatbota, ticketing a propojení s platformami jako Facebook, WeChat, Shopify a WordPress.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk poskytuje AI‑řízený IT a zákaznický servisní helpdesk běžící na cloudových platformách a integrující se se ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot a dalšími.
Aquant
aquant.ai
Aquant je AI platforma pro servisní organizace, která analyzuje servisní data (práce, záznamy, manuály), poskytuje cílená řešení a doporučení, učí se ze zpětné vazby a zlepšuje rozhodování.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.
Squidex
squidex.io
Open source headless CMS pro centralizovanou správu, strukturování a publikaci obsahu přes API s verzováním, workflow a vícejazyčnou podporou.
ChatForm
chatform.com
Chatform je AI platforma pro podporu hráčů v online hrách: spravuje chatovací formuláře, automatizuje dotazy, směruje složité případy agentům, sleduje návštěvníky a poskytuje analytiku.
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat je e‑commerce chatbot pro WooCommerce a Shopify: 24/7 odpovídá na dotazy o objednávkách, produktech a vrácení, doporučuje produkty a komunikuje ve 50 jazycích.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.
Liferay
liferay.com
Liferay umožňuje vytvářet a spravovat webové portály, intranety/extranety, modelovat data pomocí objektů, spravovat obsah a workflow a integrovat systémy přes API.
Rainmaker Platform
rainmakerplatform.com
Rainmaker Platform je nástroj pro digitální marketing a prodej: tvorba obsahu, e‑mailing, landing pages, členství, online kurzy a prodej digitálních i fyzických produktů.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish je AI helpcentrum a obsahová platforma, která poskytuje okamžité odpovědi zákazníkům, překlady v reálném čase, analýzu obav a integraci se support nástroji.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.
Selldone
selldone.com
SellDone je obchodní operační systém pro tvorbu a správu e‑shopů a mobilních aplikací bez kódování, včetně plateb, plnění objednávek, vícekanálové integrace a analytiky.
CareAR
carear.com
CareAR poskytuje vzdálenou AR podporu a krokové vizuální instrukce pro zákazníky a servisní týmy, zkracuje dobu řešení, snižuje výjezdy a zvyšuje dodržování postupů.
Seismic
seismic.com
Seismic je platforma pro řízení obsahu a podpory prodejních týmů: spravuje, přizpůsobuje a doručuje obsah, poskytuje analytiku a integraci s CRM pro efektivnější práci se zákazníky.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.
TakeShape
takeshape.io
TakeShape poskytuje headless CMS s editorem obsahu, drag & drop modelováním, okamžitým GraphQL API a statickým generováním stránek; integruje se s Netlify, S3, Google Cloud Storage a FTP.
Khoros
khoros.com
Khoros spravuje sociální média: plánování, publikování, zapojení, monitoring, analytika, řízení přístupu a krizová upozornění.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix poskytuje platformu digitální adopce s bezkódovými interaktivními průvodci, simulovaným školením a analytikou pro zlepšení používání interních i zákaznických aplikací.
Progress
progress.com
Aplikace Progress poskytuje nástroje pro vývoj, nasazení a správu podnikových aplikací, integraci systémů, automatizaci rozhodování, správu dat a nasazení AI chatbotů.
Shelf
shelf.io
Shelf je platforma znalostí, která poskytuje rychlé odpovědi na dotazy zákazníků a zaměstnanců napříč kanály pomocí AI, analyzuje mezery a automatizuje publikaci obsahu.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday je live chat s AI a lidskou podporou, který automatizuje první linii, pomáhá agentům, umožňuje nákupy v chatu, týmovou schránku a sběr dat do CRM.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys je omnichannel platforma pro marketing a automatizaci: správa zákaznických dat, personalizace kampaní napříč e‑mailem, mobilem a webem a vyhodnocování výsledků.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox je platforma pro 1:1 video a audio komunikaci, která umožňuje organizacím poskytovat vzdálenou podporu zákazníkům (prodej, finance, pojištění, zdravotnictví, servis).
Chameleon
chameleon.io
Chameleon umožňuje bez kódu vytvářet a spravovat in-app průvodce, modály, průzkumy a cílené zprávy pro lepší zapojení uživatelů a rychlejší osvojení funkcí.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.
© 2025 WebCatalog, Inc.
