UserVoice
uservoice.com
UserVoice je platforma pro sběr, řízení a prioritizaci zpětné vazby uživatelů; umožňuje navrhovat nápady, hlasovat o nich a sledovat stav požadavků.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst pomáhá provádět výzkum uživatelů: sbírá kontinuální zpětnou vazbu a generuje uživatelské cesty, heatmapy/klikmapy a analýzu oblastí zájmu pomocí Insights AI.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.
Instabug
instabug.com
Instabug poskytuje nástroje pro hlášení chyb, sledování výkonu a havárií, interní chaty a uživatelské průzkumy pro mobilní a webové aplikace.
Playvox
playvox.com
Playvox je software pro optimalizaci výkonu agentů v kontaktních centrech: integruje data, monitoruje kvalitu, měří KPI a podporuje hodnocení a školení.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.
Caplena
caplena.com
Caplena je platforma pro analýzu textové zpětné vazby pomocí AI: zpracovává otevřené odpovědi a kvantitativní data, automaticky vytváří témata, sentimenty, přehledy a dashboardy.
Heap
heap.io
Heap automaticky sleduje uživatelské akce na webu a v mobilních aplikacích, analyzuje uživatelské cesty a odhaluje problémy a příležitosti ke zlepšení.
Embrace
embrace.io
Embrace je platforma pro mobilní pozorovatelnost, která monitoruje uživatelské relace, havárie a výkon aplikací, aby vývojáři rychle lokalizovali a opravovali chyby.
Feature Upvote
featureupvote.com
Feature Upvote umožňuje herním vývojářům a vydavatelům sbírat a třídit zpětnou vazbu hráčů: uživatelé přidávají návrhy, hlasují, komentují a sledují stavy; data pomáhají plánovat vývoj.
Swell
swellcx.com
Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.
Delighted
delighted.com
Delighted shromažďuje a analyzuje reálnou zpětnou vazbu od zákazníků, zaměstnanců, partnerů a dodavatelů a distribuuje výsledky týmům.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.
Survicate
survicate.com
Survicate sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály (web, aplikace, e‑mail), měří CSAT a NPS a integruje data s nástroji jako HubSpot či Salesforce.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment umožňuje zákazníkům, kolegům a manažerům poskytovat a přijímat přímou zpětnou vazbu v reálném čase za účelem udržení a zlepšení zákaznického servisu a výkonu zaměstnanců.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.
WEVO
wevo.ai
WEVO je platforma pro UX výzkum, která za méně než 30 minut poskytne kvantitativní a kvalitativní poznatky, skóre a doporučení ke zvýšení konverzí před spuštěním.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz.io umožňuje vytvářet a sdílet interaktivní kvízy a dotazníky, sbírat odpovědi a statistiky; nabízí vizuální editor, šablony a integrace pro marketing a sběr leadů.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow umožňuje vytvářet a publikovat interaktivní obsah — kvízy, kalkulačky, hodnocení, soutěže, formuláře a chatboty — bez nutnosti programování, s integrací do webu, mobilu a analytikou.
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee je systém pro správu front a rezervací: plánování termínů, správa čekání (fyzické i virtuální), zobrazení stavů, sběr zpětné vazby a řešení zákaznických dotazů.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu je platforma pro MSP, která sbírá zákaznickou zpětnou vazbu (CSAT, NPS), sleduje metriky, podporuje uznání zaměstnanců a gamifikaci pro zlepšení angažovanosti a prodejů.
Upvoty
upvoty.com
Upvoty shromažďuje a organizuje zpětnou vazbu uživatelů, umožňuje hlasování o požadavcích, sledování a aktualizace požadavků, přiřazování úkolů a integrace s nástroji pro řízení práce.
Macorva
macorva.com
Macorva je platforma pro správu zaměstnanecké a zákaznické zkušenosti: sběr zpětné vazby a průzkumů, analýzy, automatické zprávy a návrhy opatření, integrace s HR/CX.
TRACX
tracx.com
TRACX je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti. Sbírá přizpůsobitelné průzkumy a převádí zpětnou vazbu na konkrétní poznatky pro zlepšení služeb.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX je cloudové SaaS řešení pro analýzu zákaznického sentimentu, průzkum trhu, 360°/kolegiální/hodnotící recenze zaměstnanců, zapojení a spokojenost, hodnocení manažerů a řízení školení a shody.
Merren
merren.io
Merren sbírá zákaznickou zpětnou vazbu přes více kanálů (WhatsApp, Messenger, e‑mail, chatbot), umožňuje text/hlas/video, integruje s CRM a poskytuje analýzy v reálném čase.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Aplikace pro soukromou obousměrnou komunikaci na místě: sbírá v reálném čase komplimenty i stížnosti přes QR, NFC nebo URL, posílá upozornění manažerům k okamžité reakci.
Customer Radar
customerradar.com
Customer Radar sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a recenze, sleduje metriky zákaznické spokojenosti a vizualizuje data, aby firmy mohly řešit problémy a zlepšit služby.
Groopit
groopit.co
Groopit umožňuje zaměstnancům rychle sdílet a sbírat konkurenční informace z Teams, Slacku, Salesforce a mobilu, agreguje je a poskytuje přehledy přes API pro BI nástroje.
Track.co
track.co
Aplikace pro řízení zákaznické zkušenosti: sleduje vnímání zákazníků pomocí průzkumů, poskytuje reporty a realtime řešení, s podporou specialistů pro zvýšení loajality a tržeb.
© 2025 WebCatalog, Inc.
