Stránka 5 - Alternativy - Freshworks

Uptimia

Uptimia

uptimia.com

Uptimia monitoruje dostupnost a výkon webů a API z 171 lokací (HTTP/S, DNS, TCP/UDP, e‑mail), provádí transakční kontroly, měří rychlost a zasílá upozornění.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.

eGain

eGain

egain.com

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

Siena AI

Siena AI

siena.cx

Autonomní platforma pro zákaznický servis v e‑commerce: automatizuje a spravuje zákaznické a sociální chaty ve více než 100 jazycích pomocí generativní AI.

Kriyam.ai

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai je aplikace pro terénní vyšetřování pro banky, finanční a pojišťovací sektor; umožňuje řízení případů, sběr důkazů, GPS geo‑tagging, sdílení dat a šifrované ukládání.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic vyvíjí RPA a konverzační AI pro firmy: chatboti, hlasoví asistenti, rozpoznávání řeči (ASR), syntéza řeči (TTS) a RAG řešení s velkými jazykovými modely.

Ada

Ada

ada.cx

Ada je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: automatizuje odpovědi v různých jazycích a kanálech, integruje se s CRM a přepojí na živé agenty.

Seenapse

Seenapse

seenapse.ai

Seenapse je nástroj AI, který pomáhá při generování nápadů a podporuje proces inovace; webová aplikace vyžaduje povolený JavaScript.

Lumar Monitor

Lumar Monitor

lumar.io

Lumar Monitor sleduje technické zdraví webu, detekuje chyby (rozbité odkazy, přesměrování, problémy s JS indexací), analyzuje logy, posílá upozornění a umožňuje testování změn.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy poskytuje konverzační AI platformu pro zákaznickou podporu: vytváří hlasové a chatovací AI agenty, integruje se do podnikových systémů a umožňuje vícejazyčnou automatizaci.

Futr

Futr

futr.ai

Futr je platforma chat-as-a-service poskytující automatický, živý, video a sociální chat pro zákaznickou podporu v libovolném jazyce a kanálu; nabízí měsíční zkušební provoz.

Cheat Layer

Cheat Layer

cheatlayer.com

Cheat Layer umožňuje automatizovat úlohy v prohlížeči pomocí no-code rozhraní, GPT-3 generovaného kódu, záznamu akcí, webhooků a vytváření rozšíření Chrome.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa je platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí konverzační AI. Spravuje hovory, chaty a zprávy, integruje se do systémů a poskytuje překlady a asistenci agentům.

Glia

Glia

glia.com

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU je bezkódová platforma pro automatizaci zákaznické podpory. Umožňuje týmům vytvářet a ovládat AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinní úkoly, bez nutnosti tréninku a údržby modelů.

Sematext

Sematext

sematext.com

Sematext je platforma pro monitorování infrastruktury a aplikací: sbírá metriky a logy, sleduje výkon uživatelů a syntetické testy, a poskytuje upozornění a přehledy.

Status.io

Status.io

status.io

Status.io vytváří a spravuje veřejné stavové stránky služeb, zobrazuje stav komponent, hlásí incidenty a údržbu, rozesílá oznámení a podporuje týmovou správu.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Akooda

Akooda

akooda.co

Akooda sjednocuje data z podnikových SaaS aplikací, analyzuje procesy, lidi a zdroje pomocí AI a poskytuje přehledy, upozornění a přizpůsobené dashboardy.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent je cloudová CCaaS platforma pro řízení kontaktních center: správa hovorů, SMS, WhatsApp, IVR, vytáčení, nahrávání a monitoring výkonu agentů.

Atatus

Atatus

atatus.com

Atatus sleduje výkon a chyby webových a backend aplikací v reálném čase a poskytuje metriky a analýzy pro diagnostiku a opravu.

Host-Tracker

Host-Tracker

host-tracker.com

Host-Tracker monitoruje dostupnost a dobu odezvy webů a serverů z více lokalit, hlásí výpadky, nabízí okamžité kontroly a podrobné reporty.

Webio

Webio

webio.com

Webio je platforma s AI pro komunikaci se zákazníky zaměřená na vymáhání pohledávek a řízení plateb: automatizuje konverzace, integruje data a podporuje dohody o platbách.

Neocom.ai

Neocom.ai

neocom.ai

Neocom.ai nabízí AI řízené doporučování produktů na webu, automatické e‑maily a sběr/analýzu first a zero‑party dat pro lepší rozhodování v e‑commerce.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg je platforma pro zrychlení prodeje a zákaznické podpory: kombinuje živý chat, chatboty s AI a interaktivní obsah k převodu návštěvníků webu na zákazníky a integraci do CRM.

Desku

Desku

desku.io

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Scope

Scope

scope.ws

Scope je realtime pracovní prostor pro správu projektů, dokumentů a chatů; umožňuje sdílení, přiřazování úkolů, integraci dat a přizpůsobení pracovních postupů pro týmy i jednotlivce.

Aureo.io

Aureo.io

aureo.io

Aureo.io: nízkokódová platforma pro AI a MLOps. Nahrajte nebo propojte data, analyzujte je, vytvářejte modely, predikujte scénáře a dotazujte se na poznatky.

© 2025 WebCatalog, Inc.