CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk je cloudová telefonní platforma pro firmy: virtuální call‑centrum, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové průzkumy, voice OTP a click‑to‑call bez nutnosti hardwaru.
Instatus
instatus.com
Instatus zobrazuje a spravuje stavové stránky služeb, oznamuje výpadky a plánované údržby, umožňuje odběr upozornění a integraci s monitorováním.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix poskytuje platformu digitální adopce s bezkódovými interaktivními průvodci, simulovaným školením a analytikou pro zlepšení používání interních i zákaznických aplikací.
Wabots
wabots.in
Wabots je nástroj pro automatizaci WhatsApp, který umožňuje posílat zprávy a přílohy (obrázky, audio, video, dokumenty) uloženým i neuloženým kontaktům.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk centralizuje požadavky zákazníků a IT, spravuje tikety, automatizuje úkoly, umožňuje vyhledávání, přiřazování, tvorbu zpráv a správu uživatelů a účtů.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.
Apty
apty.io
Apty je cloudová aplikace, která poskytuje průvodce, školení a analytiku pro snazší používání podnikových webových aplikací a zlepšení procesů.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.
Mava
mava.app
Mava je platforma zákaznické podpory pro komunitně orientované firmy: shromažďuje dotazy uživatelů, umožňuje odpovídat, sledovat a zlepšovat podporu na jednom místě.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.
Channel.io
channel.io
Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast je platforma pro řízení incidentů, která automatizuje reakce, spravuje pohotovosti a integruje pracovní postupy na jednom místě, aby snížila výpadky a urychlila řešení.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding umožňuje netechnickým týmům vytvářet interaktivní onboarding průvodce bez kódování; nabízí analytiku, segmentaci, NPS a kontrolní seznamy.
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime monitoruje a analyzuje služby v reálném čase, řídí incidenty a automaticky vytváří GitHub pull requesty k opravě chyb.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.
GullChat
gullchat.com
GullChat je bezplatný mezinárodní systém online zákaznické podpory. Poskytuje chat, audio/video, AI chatbota, ticketing a propojení s platformami jako Facebook, WeChat, Shopify a WordPress.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE je integrovaná firemní digitální platforma pro správu procesů, dokumentů, CRM, analytiku, servisních tiketů, e‑commerce a fakturace s možností integrace dalších systémů.
OctopusPro
octopuspro.com
OctopusPro je cloudová aplikace pro správu služeb: správa zákazníků, rezervací, nabídek, faktur, plateb, hodnocení, zaměstnanců a komunikace mezi kanceláří, terénem a klienty.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk poskytuje AI‑řízený IT a zákaznický servisní helpdesk běžící na cloudových platformách a integrující se se ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot a dalšími.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.
Aquant
aquant.ai
Aquant je AI platforma pro servisní organizace, která analyzuje servisní data (práce, záznamy, manuály), poskytuje cílená řešení a doporučení, učí se ze zpětné vazby a zlepšuje rozhodování.
Middleware
middleware.io
Middleware je platforma pro real‑time observabilitu v cloudu, která sjednocuje metriky, logy a trace v jedné časové ose, usnadňuje ladění, analýzu příčin a zasílání upozornění.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.
ChatForm
chatform.com
Chatform je AI platforma pro podporu hráčů v online hrách: spravuje chatovací formuláře, automatizuje dotazy, směruje složité případy agentům, sleduje návštěvníky a poskytuje analytiku.
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat je e‑commerce chatbot pro WooCommerce a Shopify: 24/7 odpovídá na dotazy o objednávkách, produktech a vrácení, doporučuje produkty a komunikuje ve 50 jazycích.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish je AI helpcentrum a obsahová platforma, která poskytuje okamžité odpovědi zákazníkům, překlady v reálném čase, analýzu obav a integraci se support nástroji.
gPanel
promevo.com
gPanel spravuje Google Workspace: centrální správa uživatelů, hromadné operace a automatizace, monitoring, reporty a audit e‑mailů pro zabezpečení a dodržování pravidel.
© 2025 WebCatalog, Inc.
