Feefo

FEEFO je platforma pro zpětnou vazbu od zákazníků, která má podnikům shromažďovat a spravovat ověřené recenze a hodnocení zákazníků. Funguje to zasílání automatizovaných e -mailových pozvánek zákazníkům a povzbuzuje je, aby se podělili o své zkušenosti. Tento přístup zajišťuje, že všechny recenze jsou od skutečných zákazníků, zvyšují důvěryhodnost a důvěryhodnost.

Mezi klíčové funkce FEAFO patří jeho schopnost přizpůsobit, jak se recenze zobrazují na webových stránkách, nabízejí možnosti pro procentuální hodnocení, textové úryvky a hodnocení hvězd. Platforma se také integruje s oblíbenými platformami elektronického obchodování, což podnikům umožňuje předvádět recenze zákazníků na stránkách produktu. Tato integrace může zlepšit hodnocení SEO využitím obsahu generovaného uživatelem.

Společnost FEEFO využívá kombinaci moderování AI a člověka, aby chránila před falešnými recenzemi, což zajišťuje autentičnost zpětné vazby od zákazníků. Navíc poskytuje nástroje pro správu negativní zpětné vazby a nabízí informace o sentimentech zákazníků prostřednictvím podrobné analýzy. Tyto funkce pomáhají podnikům identifikovat oblasti pro zlepšení a vybudovat silnou pověst online.

Schopnosti FEAFO se rozšiřují na správu kampaní a sociální sdílení, což podnikům usnadňuje řízení své online přítomnosti a zapojení se zákazníky na více kanálech. Platforma podporuje řadu integrací, včetně API a nástrojů sociálních médií, což usnadňuje bezproblémové sdílení recenzí a zpětné vazby. Celkově je FEFOFO robustním nástrojem pro podniky, které se snaží využít sílu skutečné zpětné vazby od zákazníků, aby se zvýšila jejich strategie pověsti značky a zákazníka.

Webová stránka: feefo.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Feefo. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.