Pulsedesk
Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.
Loris
Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
Parloa
Parloa je platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí konverzační AI. Spravuje hovory, chaty a zprávy, integruje se do systémů a poskytuje překlady a asistenci agentům.
Eltropy
Eltropy je AI platforma pro družstevní záložny a komunitní banky, která sjednocuje text/hlas/chat/video a nástroje pro správu půjček, sbírek a plateb.
Layerise
Layerise je platforma pro správu zákaznických dat a zkušeností: registrace produktů, digitální manuály, věrnostní programy a personalizovaný marketing pro lepší komunikaci s zákazníky.
Stylo
Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.
Fluid Topics
Fluid Topics je platforma, která sbírá a sjednocuje technickou dokumentaci a znalostní zdroje a poskytuje relevantní obsah přes kanály, zařízení a aplikace podle potřeb uživatele.
Neuron7.ai
Neuron7.ai poskytuje centrum pro řešení servisních problémů, sbírá znalosti z lidí, dat a interakcí a poskytuje krok‑za‑krokem pokyny pro rychlé a přesné vyřešení.
Immerss
Immerss je SaaS platforma pro živé video a chat s přímým nákupem, která umožňuje obchodníkům propojit se se svými online zákazníky.
CommBox
CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.
StoreYa
StoreYa automaticky importuje e‑shopy na Facebook, přizpůsobí je vzhledu značky a Facebooku a nabízí integrace sociálních sítí, marketingovou automatizaci a analýzy pro správu prodeje.
Morevago
Morevago umožňuje bez kódování přidávat na web, landingy a prodejní funnel zákaznické recenze a reference, čímž podporuje konverze a prodej.
CommentSold
CommentSold je platforma pro živý video prodej a e‑commerce: správa produktů a zásob, POS, skladů, marketingu, mobilních obchodů a integrace se sociálními sítěmi.
Retently
Retently sbírá zákaznickou zpětnou vazbu v průběhu cesty, automatizuje následné zprávy u rizikových účtů a analyzuje sentiment a trendy pro týmy CX a produkt.
Social Native
Social Native je globální tržiště, které firmám umožňuje získávat a spravovat kreativní obsah ve větším měřítku pro organické i placené kampaně a celou zákaznickou cestu.
LinkPizza
Linkpizza je platforma pro influencer marketing; inzerentům umožňuje vyhledávat, najít, propojit se s influencery a řídit jejich kampaně, zaměřena především na nizozemský trh.
inzpire.me
inzpire.me je platforma pro influencer marketing: vyhledávání tvůrců, řízení kampaní a spoluprací, měření výsledků, analýza publika a správa plateb.
Influentials
Influentials je evropská platforma pro správu kampaní s influencery: propojí značky a tvůrce, zpracuje komunikaci, plánování, sledování výkonu a analýzu výsledků.
HOLLYFY
HOLLYFY je AI platforma, která propojuje inzerenty a tvůrce obsahu pro influencer marketing, sponzoring, product placement a branded entertainment; umožňuje nabízet, navrhovat a realizovat transakce.
Ninja Influence
Ninja Influence je nástroj pro influencer marketing, který propojí e‑shop s databází influencerů, umožní vyhledávání, správu kampaní a sledování prodeje a ROI podle kupónů.
Influential
Influential používá AI analýzu dat k přesnému párování značek s influencery, aby rozšířil dosah a umožnil měřitelné kampaně.
Embold
Embold je kanadská platforma pro influencer marketing spojující značky s více než 9 000 lokálními mikroinfluencery a usnadňuje správu kampaní, kontrolu obsahu a platby.
Publicfast
Publicfast je online platforma, která značkám a agenturám umožňuje najít, propojit se a spolupracovat s influencery v šesti hlavních sociálních sítích a zkracuje čas přípravy kampaní.
Onalytica Brands
Onalytica Brands je platforma pro správu vztahů s influencery: vyhledává relevantní influencery, spravuje partnerství, měří výkon kampaní a poskytuje analytiku a upozornění.
Avalan
Avalan pomáhá najít a analyzovat influencery, zkoumá strategii konkurence a automatizuje kampaně pro zvýšení prodejů.
CompetiSmart
CompetiSmart analyzuje miliony konverzací, reklam a obsahu pomocí AI, identifikuje konkurenční příležitosti, měří výkon kampaní a umožňuje vlastní metriky.
Outsmart IO
Outsmart IO je platforma konkurenceschopné analytiky pro digitální marketing: sleduje a porovnává sociální kanály, identifikuje vlivné uživatele, měří metriky a generuje pravidelné reporty.
Chatrlyst
Chatrlyst šetří čas tvůrcům a agenturám a poskytuje konkurenční data z komentářů sociálních sítí pro podporu rozhodování a plánování obsahu.
SmartMetrics
SmartMetrics analyzuje Instagram: měří výkon příspěvků, počet sledujících a zapojení a poskytuje přehledy pro růst značky a zvýšení sociální přítomnosti.
BrandVox
BrandVox analyzuje konkurenci a výkon obsahu, zlepšuje texty pomocí AI, plánuje a hromadně vytváří příspěvky, sleduje hashtagy a optimální časy zveřejnění.