Stránka 8 - Alternativy - Drift

Meera.AI

Meera.ai automatizuje textové zprávy, oslovuje a kvalifikuje leady, domlouvá schůzky nebo přepojí hovory členům týmu.

Attention

Attention je AI platforma pro obchodní týmy: analyzuje zákaznické konverzace, automatizuje vyplňování CRM a úkoly, podporuje školení, predikci prodejů a automatické follow‑up e‑maily.

chatof.ai

ChatOf.ai umožňuje firmám vytvářet a nasazovat AI chatboty bez programování, integrovat je do webu, aplikací a zpráv, sledovat výkon a zajišťovat bezpečnost dat.

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje je na jedné platformě: vytváří chatovací boty pro 24/7 odpovědi, spravuje kontakty, zabraňuje hromadění ticketů a sleduje výsledky.

Jekka.ai

Jekka je 24/7 AI chatbot, odpovídá na zákaznické dotazy, pomáhá dokončit nákupy, používá firemní obsah, má logiku i ticketing a přepojí na člověka při potřebě. Podporuje 175+ jazyků.

Botmake

Botmake umožňuje bezkódově vytvářet, trénovat a nasazovat chatovací roboty na weby a další platformy pro zákaznickou podporu a interakci s uživateli.

ArrowChat

ArrowChat je komunikační aplikace pro chat v reálném čase se skupinovými i soukromými konverzacemi, kompatibilní s MySQL a hlavními webovými prohlížeči.

eDesk

eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM je systém pro řízení zákazníků: správa kontaktů a leadů, plánování, automatizace pracovních postupů, reporty, integrace (EMR, Google/Microsoft), AI asistenti, HIPAA.

Seamless.AI

Seamless.AI je vyhledávač B2B kontaktů v reálném čase, poskytuje ověřené e‑maily, mobilní čísla a přímá čísla, data o nákupním zájmu a změnách pozic, s možností integrace do CRM.

HappyFox

HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.

Talkative

Talkative automatizuje zákaznickou podporu pomocí značkou trénovaného generativního AI pro chat, WhatsApp, SMS a video, asistuje živým agentům a integruje se do CRM.

ChatSupport

ChatSupport je živý chat pro firmy, umožňuje komunikaci se zákazníky v reálném čase, správu konverzací, přizpůsobitelné widgety, neomezené účty pracovníků a 24/7 podporu.

IrisCX

IrisCX umožňuje zákazníkům nahrát video nebo naplánovat hovor se servisním expertem, automaticky dokumentuje závady a poskytuje firmám data k řešení a zlepšení produktů.

AiTrillion

AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.

Notiondesk

Notiondesk převádí dokumenty Notion na vyhledatelné centrum nápovědy s možností přizpůsobení, SEO, vícejazyčnou podporou a synchronizací.

LiveCaller

LiveCaller kombinuje webové hovory, chat, zpětná volání a zprávy ze sociálních sítí do jedné platformy, aby webům poskytl více komunikačních kanálů.

CloudKarafka

CloudKarafka je spravovaná služba Apache Kafka umožňující nasazení a provoz Kafka klastrů pro streamování a zpracování zpráv v reálném čase s řízeným přístupem a zabezpečením.

Charla

Charla: nástroj pro živý chat a proaktivní komunikaci s návštěvníky, spravuje helpdesk a tickety, znalostní bázi, sběr zpětné vazby, analytiku, mobilní appky a integrace.

Exotel

Exotel je platforma pro zákaznickou komunikaci, která umožňuje hlasová volání (VoIP/PSTN), WebRTC softphone, vícekanálové kontaktní centrum, IVR a správu kontextových zákaznických dat.

MyAlice

MyAlice sjednocuje komunikaci e‑shopu: správa zpráv z Facebooku/Instagramu/WhatsApp, živý chat, chatbot, správa objednávek a reporting v jedné platformě s integrací WooCommerce/Shopify.

GPTconnect

GPTconnect integruje modely OpenAI (např. GPT‑4), umožňuje generovat obsah, analyzovat data a soubory, nastavovat agenty a automatizovat úlohy.

Proto

Proto automatizuje vícejazyčnou podporu kontaktních center, zpracovává přirozený jazyk přes 100 lokálních jazyků a pomáhá organizacím a vládám poskytovat služby v místních jazycích.

SmatBot

SmatBot je vícejazyčná omnichannel chatbot platforma bez kódu pro okamžitou podporu, generování leadů, FAQ, live chat, WhatsApp zprávy a automatizaci zákaznických procesů.

Gleen AI

Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.

Web2Chat

Web2Chat je AI chatovací platforma pro zákaznickou podporu: trénuje bota z webu a souborů, spravuje více botů a konverzací a nabízí bezplatný plán.

onWebChat

OnWebChat poskytuje na webu živý chat s integrací AI chatbotů pro 24/7 podporu návštěvníků, správu agentů, přepisy chatu a sdílení souborů.

Twig

Twig je nástroj využívající AI k rychlému vyhledání a doporučení relevantních odpovědí v technické dokumentaci, znalostních bázech a záznamech, včetně citací a odstranění PII.

Routee

Routee je cloudová komunikační platforma poskytující API a nástroje pro SMS, hlas, e‑mail, zprávové aplikace, virtuální čísla a dvoufaktorové ověřování.

DaySchedule

DaySchedule je aplikace pro plánování schůzek, rezervací služeb a webinářů, která spravuje kalendáře, synchronizuje události, posílá připomínky a organizuje týmové rezervace.