Stránka 8 - Alternativy - Desku

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon je AI platforma pro zákaznickou podporu: analyzuje konverzace, vytváří pracovní postupy, propojuje znalostní báze a integruje se s nástroji CX.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird poskytuje platformu pro reálné‑časové chaty, hlasové a video hovory v aplikacích, včetně moderování, analytiky a SDK pro integraci do webu a mobilu.

Simple Phones

Simple Phones

simplephones.ai

Simple Phones poskytuje firmám AI telefonního agenta, který vyřizuje příchozí hovory a automaticky provádí odchozí hovory pro následné oslovení zákazníků, péči o leady a studené hovory.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.

Command AI

Command AI

command.ai

Command AI poskytuje platformu pomoci uživatelům: AI chatovací agent, který odpovídá a provádí akce, a systém cílených nápověd a oznámení založených na chování uživatele.

LiveChatAI

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI je AI chatbot trénovatelný na firemních datech (web, PDF, Q&A), poskytuje automatické a přepojitelné lidské odpovědi napříč kanály a podporuje lokalizaci do 95 jazyků.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX umožňuje zákazníkům nahrát video nebo naplánovat hovor se servisním expertem, automaticky dokumentuje závady a poskytuje firmám data k řešení a zlepšení produktů.

Spur

Spur

spurnow.com

Spur automatizuje marketing na Instagramu, Facebooku a WhatsAppu pro e‑commerce značky a tvůrce — správa kampaní, zpráv a zákaznické komunikace.

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy automatizuje služby a centralizuje je na jedné platformě: vytváří chatovací boty pro 24/7 odpovědi, spravuje kontakty, zabraňuje hromadění ticketů a sleduje výsledky.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk poskytuje zákaznickou podporu pro e‑commerce: live chat, chatboty, ticketing a AI asistenty napříč kanály (Facebook, Instagram, WhatsApp, e‑mail). Podporuje Shopify obchody.

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks je cloudový helpdesk a systém ticketů pro správu IT požadavků, inventáře, znalostní báze a komunikaci mezi IT týmy a komunitou.

Continually

Continually

continual.ly

Continually poskytuje bezplatné chatboty a live chat pro web. Nabízí drag-and-drop tvůrce bez nutnosti kódování, automaticky odpovídá návštěvníkům a sbírá kvalifikované kontakty.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly je platforma pro konverzační marketing: chat, chatboty, pop‑upy, eCRM a e‑maily pro sběr, segmentaci a komunikaci s návštěvníky webu.

Typebot

Typebot

typebot.io

Typebot je open-source tvůrce chatbotů s vizuálním rozhraním; umožňuje vytvářet a vkládat konverzační formuláře do webu a mobilu a sbírat odpovědi v reálném čase.

Mevo

Mevo

usemevo.com

Mevo je nástroj pro tvorbu chatbotů s pravidly i AI; umožňuje vytvořit a nasadit chatovací stránku nebo popup bez kódování, sbírat data, přehrávat relace a exportovat do CSV.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee je cloudová platforma pro vytvoření značkové online komunity s funkcemi Q&A, diskuzí, sběru nápadů a znalostní báze.

AskHandle

AskHandle

askhandle.com

AskHandle umožňuje vytvářet a spravovat personalizované AI chatovací agenty pro zákaznickou podporu a automatizaci opakovaných úkolů.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

happyml

happyml

happyml.com

HappyML umožňuje ovládat aplikace hlasovými nebo textovými příkazy a rychle vytvářet nasaditelné AI chatboty z vašich souborů, webů a API bez programování.

Chatify

Chatify

chatify.com

Chatify umožňuje live chat na webu pro komunikaci se zákazníky a řešení podpory bez nutnosti telefonního kontaktu.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat poskytuje platformu pro prodej přes chat a správu zákaznické komunikace napříč WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a webem s AI chatboty a možností platby.

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub je nástroj pro plánování schůzek a správu rezervací, integruje kalendáře a videohovory, směruje kontakty, synchronizuje CRM a umožňuje týmovou správu zdrojů.

Orimon AI

Orimon AI

orimon.ai

Orimon AI je chatbot platforma pro firmy, která vede konverzace, podporuje prodej na e‑shopu, nabízí live chat s přesměrováním na operátora a integrace s komunikačními kanály a CRM.

Twig

Twig

twig.so

Twig je nástroj využívající AI k rychlému vyhledání a doporučení relevantních odpovědí v technické dokumentaci, znalostních bázech a záznamech, včetně citací a odstranění PII.

Evie

Evie

evie.ai

Evie automatizuje plánování a přeposílání informací o pracovních pohovorech, snižuje přebookování a šetří čas náborářů. Kontakt: [email protected]

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 8 - Alternativy - Desku - WebCatalog