Alternativy - DeskDay

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage je cloudová platforma pro technologické firmy pro správu helpdesku, tiketů, projektů, služeb, CRM, prodeje, marketingu a obchodní analytiky.

Freshservice

Freshservice je cloudová platforma pro správu služeb, která centralizuje ITSM, správu incidentů, změn a aktiv, automatizuje pracovní postupy a poskytuje samoobslužné rozhraní.

Autotask

Autotask je cloudová PSA platforma pro centralizovanou správu IT služeb: správa tiketů, CRM, smlouvy, fakturace, reporting a integrace s nástroji pro vzdálenou správu.

Karbon

Karbon je cloudová platforma pro řízení praxe účetních firem: spravuje úkoly, e‑maily, dokumenty a workflow, umožňuje týmovou komunikaci, sledování času a fakturaci.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk je software pro správu IT služeb; zaznamenává a řeší IT požadavky, incidenty a změny, nabízí automatizaci a analytiku, s možností cloud nebo on‑premise nasazení.

Hornbill

Hornbill je cloudová aplikace pro správu služeb a týmovou spolupráci: řídí požadavky, automatizuje pracovní postupy, sleduje incidenty a poskytuje reporting a integrace se systémy.

ITSM 365

Cloudová platforma ITSM a service desk pro evidenci a řešení požadavků, správu SLA, majetku, znalostí, úkolů a změn napříč odděleními.

Atera

Atera je platforma pro správu IT pro interní týmy a MSP, která centralizuje vzdálené monitorování (RMM), helpdesk a ticketing, patchování, automatizaci, zálohy a vzdálený přístup.

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

Xurrent

Xurrent je cloudová platforma pro ITSM a správu incidentů, změn, požadavků a služeb s automatizací workflow, samoobsluhou a podporou AI.

Monograph

Monograph je platforma pro architektonické a inženýrské firmy pro řízení projektů, sledování času, rozpočtů, personálního obsazení, fakturace a ziskovosti.

SuperOps

SuperOps je sjednocená PSA‑RMM platforma pro poskytovatele spravovaných služeb. Automatizuje provoz, nabízí správu tiketů, koncových bodů, projekty, dokumentaci a AI asistenci.

Spiceworks

Spiceworks je cloudový helpdesk a systém ticketů pro správu IT požadavků, inventáře, znalostní báze a komunikaci mezi IT týmy a komunitou.

TeamDynamix

TeamDynamix poskytuje bezkódovou platformu pro ITSM a PPM s iPaaS integrací, podporou procesů ITIL, samoobsluhou a rozšířením na HR, facilities či marketing.

8am™ MyCase

8am™ MyCase je platforma pro správu právní praxe, která centralizuje případy, klienty, dokumenty, kalendáře, komunikaci, úkoly, čas, fakturaci a platby.

Giva

Giva je cloudová platforma pro helpdesk, zákaznickou podporu a ITSM s AI asistencí, správou tiketů, SLA, reportingem a zabezpečením v souladu s HIPAA.

ServoDesk

ServoDesk je cloudová helpdesková platforma pro správu IT služeb: samoobslužný portál, katalog služeb, workflow automatizace, integrace (např. JIRA), sledování stavu a notifikace.

N-able MSP Manager

N‑able MSP Manager: cloudová aplikace pro správu tiketů, sledování času a nákladů, automatizaci pracovních postupů, fakturaci a integraci s RMM a účetními nástroji.

Fiverr Workspace

Fiverr Workspace: nástroj pro freelancery a malé firmy k řízení klientů, vystavování faktur a návrhů, sledování času, spravování plateb a smluv.

Planfix

Planfix je cloudová platforma pro řízení úkolů, projektů, CRM a firemních procesů s přizpůsobitelnou automatizací a AI podporou.

Scoro

Scoro je software pro řízení služebních firem: integruje řízení projektů, plánování zdrojů, sledování času, fakturaci, CRM a reporting v jednom rozhraní.

Accelo

Accelo je cloudová platforma pro řízení klientské práce: správa prodejů, projektů, tiketů, časových záznamů, fakturace a zdrojů od poptávky po úhradu.

Function Point

Function Point je cloudová platforma pro řízení projektů, rozdělování zdrojů, sledování času, vystavování faktur a integraci s účetnictvím.

Syncro

Syncro je integrovaná platforma pro MSP a IT týmy: RMM a PSA, fakturace, platby kartou, helpdesk, správa zákazníků, automatizace, skripty, vzdálený přístup a e‑mailový marketing.

Vivantio

Vivantio je platforma pro správu služeb: CRM, směrování a priorizaci tiketů, tvorbu workflow bez kódu a značkové samoobslužné portály pro týmy podpory a provozu.

UtilizeCore

UtilizeCore je cloudová platforma pro správu subdodavatelů a pracovních příkazů: automatizuje objednávky, integruje CMMS systémy, sdílí data, zlepšuje komunikaci, sledování a fakturaci.

OneDesk

OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.

ProWorkflow

ProWorkflow je nástroj pro řízení projektů pro týmy (5–5000): plánování a sledování úkolů (Gantt, Kanban), časové záznamy, dokumenty, komunikace, faktury a integrace přes API.

Nutcache

Nutcache spravuje a sleduje projekty a úkoly od plánování po fakturaci; nabízí sledování času, rozpočty, zprávy a nástroje pro spolupráci.