Stránka 4 - Alternativy - Creatio

Octadesk

Octadesk centralizuje komunikaci se zákazníky napříč kanály, automatizuje procesy a analyzuje data pro efektivnější zákaznickou podporu, prodej a rozhodování.

Affinity

Affinity je CRM pro vztahy: sbírá a propojuje data z e‑mailů, kalendářů a systémů, automatizuje zadávání údajů a odhaluje obchodní příležitosti.

Clappia

Clappia je platforma bez kódu, která umožňuje netechnickým uživatelům rychle vytvářet vlastní aplikace a automatizovat firemní procesy s integrací přes API a základním AI zpracováním dat.

Quickbase

Quickbase je no‑code platforma pro tvorbu vlastních obchodních aplikací, integraci dat, automatizaci pracovních postupů a správu reportů přes API.

Forma

Forma je platforma pro správu flexibilních zaměstnaneckých benefitů: umožňuje nastavovat LSA/HRA/FSA, spravovat platby kartou, nákupy v obchodě a proplácení náhrad.

Kissflow

Kissflow je platforma low-code/no-code pro tvorbu aplikací, automatizaci pracovních postupů a správu procesů pro netechnické uživatele i vývojáře.

Stacker

Stacker umožňuje vytvářet vlastní CRM, interní nástroje, zákaznické portály a další firemní aplikace bez nutnosti programování.

Sobot

Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.

Appdome

Appdome automatizuje zabezpečení mobilních aplikací (Android/iOS) v CI/CD: přidává ochrany proti malwaru, podvodům, botům, MiTM, obfuskaci kódu a monitorování hrozeb.

easySales

easySales je cloudová SaaS platforma, která automatizuje vícekanálový prodej — synchronizuje sklad, spravuje nabídky a objednávky a propojuje e‑shop, tržiště, fakturaci a kurýry.

Readymode

Readymode je all‑in‑one software pro call centra: správa leadů, prediktivní vytáčení, CRM integrace, reporting a nástroje pro dodržování předpisů.

smartscout

SmartScout analyzuje Amazon: kategorie a podkategorie, podíl značek, metriky ASIN, data o provozu a historii prodejců; nabízí také nástroj pro tvorbu SEO výpisů.

Voiso

Voiso je cloudové řešení pro kontaktní centra. Umožňuje provozovat a škálovat hovory a komunikaci, nabízí automatické vytáčení, rozpoznávání řeči, správu agentů, omnichannel, integrace s CRM a 24/7 podporu.

Aircall

Aircall je cloudový telefonní systém pro prodej a zákaznickou podporu. Spravuje příchozí/odchozí hovory, nahrává je, poskytuje IVR, směrování, integrace s CRM a základní analýzy.

Dorik

Dorik je nástroj pro tvorbu webů s AI: během minut vygeneruje a upraví web bez kódování, nabízí drag-and-drop editor, hosting, CMS, SEO a platební integrace.

Scoro

Scoro je software pro řízení služebních firem: integruje řízení projektů, plánování zdrojů, sledování času, fakturaci, CRM a reporting v jednom rozhraní.

CallHippo

CallHippo je cloudový podnikový telefonní systém pro správu hovorů: směrování (ACD), IVR, nahrávání, Power Dialer, přepisy hlasové schránky, integrace s CRM a mobilní/desktop aplikace.

Pylon

Pylon je platforma pro správu zákaznické komunikace: sdružuje konverzace ze Slacku, Teams, e‑mailu a chatu, umožňuje odpovídat, přiřazovat, spouštět procesy a sledovat požadavky.

ProcessMaker

ProcessMaker je nízkokódová platforma pro návrh, automatizaci a správu obchodních procesů, formulářů, schvalování a integrací s firemními systémy.

Helpmonks

Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.

Trengo

Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.

Usedesk

Usedesk je platforma pro zákaznickou podporu: sbírá požadavky z různých kanálů do jednoho okna, automatizuje odpovědi a poskytuje analytiku práce týmu.

Stonly

Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.

Puzzle

Puzzle je kolaborační platforma pro vizualizaci firemních procesů. Umožňuje vytvářet a sdílet diagramy workflow integrované s nástroji (HubSpot, Zapier, Make) a synchronizované s daty.

Zoho Tables

Zoho Tables je nástroj pro spolupráci spojující tabulkové rozhraní s databázovými funkcemi. Umožňuje organizovat a propojovat data, spravovat úkoly, sledovat změny a zobrazovat je v Grid/Kanban/Calendar.

ConnectWise Home

ConnectWise Home centralizuje správu IT služeb: synchronizuje inventář klientů, nasazuje bezpečnostní agenty, sleduje stav ochrany, spravuje karanténu a integruje tikety.

Adversus

Adversus je automatický vytáčecí systém pro odchozí hovory, nabízí predictive, progressive nebo manuální režimy vytáčení, zjednodušuje pracovní postupy a poskytuje přehledy o hovorech.

Sweet Analytics

Sweet Analytics centralizuje data z marketingových platforem, vytváří jednotný profil zákazníka, sleduje chování napříč zařízeními a poskytuje přesnější atribuci pro hodnocení ROI.

Acquire

Acquire je platforma pro podniky pro zákaznickou podporu a prodej. Nabízí zabezpečené cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory pro řešení servisních a prodejních dotazů v reálném čase.

Unito

Unito synchronizuje data mezi různými aplikacemi v reálném čase obousměrně, umožňuje snadné propojení a automatickou výměnu informací.