Stránka 4 - Alternativy - Conversica
Haptik
Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.
Verint
Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.
DeepConverse
DeepConverse automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI chatbotů a rozhodovacích stromů, integruje se se Zendesk a dalšími kanály, nabízí analytiku a formuláře.
SeekStorm
SeekStorm poskytuje vyhledávání jako služba: API pro fulltextové, okamžité vyhledávání v datech a dokumentech a crawler, který převádí weby na strukturované JSON.
Gladly
Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.
SalesboxAI
SalesboxAI je platforma pro Account-Based Marketing: identifikuje cílové účty, vede dvousměrné omnichannel konverzace, automatizuje oslovování, kvalifikaci a sledování kampaní.
Keyspider
Keyspider je cloudové vyhledávání pro weby a firmy: poskytuje přizpůsobitelné, přesné výsledky vyhledávání a zlepšuje navigaci na webu.
iAdvize
iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.
Doofinder
Doofinder je hostovaná vyhledávací služba pro e‑commerce, která zpracovává dotazy na serveru, vrací relevantní výsledky, opravuje překlepy, nabízí autocomplete, filtrování a analýzu vyhledávání.
Customers.ai
Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.
Moveo.AI
Moveo.AI poskytuje podnikům konverzační AI agenty s vlastními LLM, kteří zpracovávají dotazy zákazníků, učí se a postupně zlepšují zákaznickou podporu ve více jazycích.
Espressive
Espressive je podnikový virtuální podpůrný agent, který automatizuje řešení dotazů a požadavků zaměstnanců, zrychluje samoobsluhu a snižuje zátěž helpdesku.
Wattson Health
Wattson Health je aplikace pro lékárny, která integruje existující systémy a automatizuje výdej receptů pomocí AI, aby byly vyřízeny rychle a bez chyb.
Drift
Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.
Contlo
Contlo je platforma pro marketing řízený AI, která automatizuje vícekanálové kampaně, personalizaci zákazníků v reálném čase, segmentaci a analýzu chování.
Regal.io
Regal.io analyzuje reálné signály zákazníků a automatizuje vícekontaktní příchozí i odchozí komunikaci pomocí AI agentů a lidských operátorů.
Sendbird
Sendbird poskytuje platformu pro reálné‑časové chaty, hlasové a video hovory v aplikacích, včetně moderování, analytiky a SDK pro integraci do webu a mobilu.
Arcanum
Arcanum pomáhá firmám zvýšit kapacitu a ušetřit čas automatizací opakujících se back-office úkolů pomocí AI asistentů Arcos a Archie; snadná a bezpečná integrace.
Bloomreach
Bloomreach poskytuje platformu pro e‑commerce: AI vyhledávání a merchandising, headless CMS a CDP s marketingovou automatizací pro personalizované zákaznické cesty napříč kanály.
Outmind
Outmind rychle zpřístupní interní dokumenty, e‑maily a konverzace, najde relevantní informace z existujících zdrojů a určí kontakty podle jejich přispění.
Voxie
Voxie je konverzační AI pro textový marketing, která pomáhá maloobchodním, servisním a restauračním značkám komunikovat se zákazníky a získávat od nich poznatky ke zvýšení příjmů.
WIZ.AI
WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.
Franki AI
Franki AI automatizuje administrativní HR úkony — onboarding, mzdovou agendu a evidenci docházky — aby snížil chyby, náklady a uvolnil čas HR týmu pro strategickou práci.
CallPage
CallPage je webový widget, který umožní návštěvníkům bezplatné automatizované zpětné volání do 28 sekund, sbírá kontakty, plánuje schůzky a poskytuje základní analýzy hovorů.
DialOnce
DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.
AiSDR
AiSDR automatizuje e‑mailový a SMS outreach, personalizuje komunikaci ve vašem hlasu, kvalifikuje leady, spravuje follow-upy a synchronizuje data s HubSpotem.
DemandHub
DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.
Clerk.io
Clerk.io je platforma pro personalizaci e‑shopů: automatizuje cílená doporučení produktů, personalizované e‑maily, vyhledávání a segmentaci zákazníků pro zvýšení konverzí a hodnoty objednávek.
Customerly
Customerly je platforma pro správu zákaznické podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, chatboty, automatizované e‑maily, analytika a integrace pro centralizaci komunikace.
Dashly
Dashly je platforma pro konverzační marketing: chat, chatboty, pop‑upy, eCRM a e‑maily pro sběr, segmentaci a komunikaci s návštěvníky webu.