Stránka 4 - Alternativy - Comments Analytics

easiware

easiware

easiware.com

easiware je francouzská platforma pro správu a personalizaci zákaznické péče a marketingu; centralizuje komunikaci, sleduje spokojenost a usnadňuje odpovídání zákaznickým týmům.

Syncly

Syncly

syncly.app

Syncly automaticky třídí a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (vstupenky, rozhovory, sociální sítě) pomocí AI a poskytuje přehledy pro prioritizaci a rozhodování.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig je platforma pro uživatelské poznatky, která umožňuje produktovým týmům sbírat průzkumy, nahrávky uživatelských relací a AI analýzu zpětné vazby.

FeedNotch

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch umožňuje sbírat, organizovat, analyzovat a sdílet zpětnou vazbu uživatelů přes widget přímo v aplikaci, včetně hlášení chyb, nápadů a dalších podnětů.

Gavagai

Gavagai

gavagai.io

Gavagai analyzuje textovou zpětnou vazbu zákazníků pomocí zpracování přirozeného jazyka a strojového učení, aby poskytl přehledy a témata pro zlepšení služeb a produktů.

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAll centralizuje všechny messaging kanály (WhatsApp, Messenger, iMessage, Google Business Messages) do jedné platformy pro správu konverzací, hledání prodejních příležitostí a zlepšení zákaznické spokojenosti.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics je bezkódová SaaS platforma pro analýzu neformálního textu a automatizaci pracovních postupů; pomáhá získávat poznatky z feedbacku, sociálních médií a jiných textových zdrojů.

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy sjednocuje zákaznické komunikační kanály do jedné platformy a umožňuje agentům spravovat hovory, e‑maily, chat, video a sociální sítě z jednoho rozhraní.

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai centralizuje a řídí nasazení generativní AI v zákaznické podpoře: kontrolní centrum, nástroje pro rychlé dotazy, podporu operátorů a analýzu a optimalizaci ticketů.

Kapiche

Kapiche

kapiche.com

Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.

Frame AI

Frame AI

frame.ai

Frame AI analyzuje neformální zákaznickou komunikaci v reálném čase, detekuje rizika a příležitosti a přeměňuje poznatky na automatizované pracovní spouště přes API do existujících systémů.

XEBO.ai

XEBO.ai

xebo.ai

XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.

imBee

imBee

imbee.io

imBee sjednocuje chaty z WhatsAppu, Instagramu, Messengeru a dalších do jedné schránky, umožňuje rychlé odpovědi (zkratky) a interní týmový chat.

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage je platforma pro správu konverzační komunikace napříč WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber a webchatem pro marketing, prodej a zákaznickou podporu.

Symanto

Symanto

symanto.com

Symanto analyzuje texty z online zdrojů pomocí AI a poskytuje přehled o publiku, emocích, sentimentu, tématech a psychografii pro podporu obchodních rozhodnutí.

Trensition

Trensition

trendtracker.ai

Trensition (Trendtracker) je AI platforma, která monitoruje a analyzuje online trendy a rané signály změn a poskytuje přizpůsobené datové přehledy pro strategická rozhodnutí.

BrandMentions

BrandMentions

brandmentions.com

BrandMentions monitoruje zmínky o značce a klíčových slovech na webu a sociálních sítích, poskytuje upozornění v reálném čase, analýzu sentimentu, přehled konkurence a reporty.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros spravuje sociální média: plánování, publikování, zapojení, monitoring, analytika, řízení přístupu a krizová upozornění.

DeepOpinion

DeepOpinion

go.deepopinion.ai

DeepOpinion je bezkódová platforma pro vytváření podnikového AI automatizace zpracování textů a dokumentů: trénování modelů, integrace přes API, sledování výkonu, 100+ jazyků a škálování.

SentiOne

SentiOne

sentione.com

SentiOne sleduje internet (sociální sítě, fóra, blogy), sbírá veřejné zmínky, analyzuje sentiment a umožňuje týmům spravovat a odpovídat na konverzace z jedné platformy.

QuData

QuData

qudata.com

QuData poskytuje nástroje pro konverzační AI (rozpoznávání řeči, dialogy, hlasoví asistenti), zpracování přirozeného jazyka, analýzu obrazů (klasifikace, segmentace, detekce) a analýzu chování zákazníků.

Wiser Solutions

Wiser Solutions

wiser.com

Wiser Solutions poskytuje SaaS pro obchodní provedení: sbírá a analyzuje data z webu a kamenných prodejen pro řízení cen, zásob a maloobchodní exekuce.

Text2data

Text2data

text2data.com

Text2Data převádí nestrukturovaný text na strukturovaná data, automaticky extrahuje a označuje klíčové fráze, zobrazí celkové skóre dokumentu a zvýrazní fráze; zkontrolujte negace.

AI Monitor

AI Monitor

getaimonitor.com

AI Monitor sleduje a optimalizuje viditelnost značek ve výsledcích generovaných AI (ChatGPT, Google AI Overview a další).

Upsiide

Upsiide

upsiide.com

Upsiide je SaaS platforma pro testování a ověřování inovačních nápadů a konceptů napříč kategoriemi; poskytuje sběr respondentních dat, vizualizaci výsledků a šablony studií.

Cycle

Cycle

cycle.app

Cycle 3.0: sjednocená platforma pro sběr a správu uživatelské zpětné vazby a výzkumu, která pomocí AI extrahuje poznatky a integruje se s Linear a GitHub pro uzavření zpětné vazby.

eGain

eGain

egain.com

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

Keatext

Keatext

keatext.ai

Keatext analyzuje textovou zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, identifikuje klíčové problémy a poskytuje doporučení pro zlepšení zkušeností.

StatSocial

StatSocial

statsocial.com

StatSocial poskytuje cross‑platformní analýzu publika na sociálních sítích: demografie, zájmy, vlivní uživatelé, měření kampaní, obohacení dat a tvorba panelů pro výzkum a cílení.

© 2025 WebCatalog, Inc.