Stránka 16 - Alternativy - Cloodot

Worknet

Worknet

Worknet.ai používá generativní AI k efektivnějšímu zákaznickému servisu a provozu: asistuje servisním agentům (Salesforce/Zendesk), týmům ve Slacku a koncovým uživatelům.

Whelp

Whelp

Whelp zkracuje čekací dobu zákazníků o 60 % a umožňuje rychlejší podporu pomocí AI chatbota, vícekanálové komunikace, sjednocené schránky a reportů.

DooPage

DooPage

DooPage je konverzační CRM platforma, která centralizuje komunikaci z více kanálů, spravuje zákaznickou podporu, objednávky, dopravu a automatizuje prodejní procesy.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams poskytuje zákaznickou podporu pro e‑commerce značky přes e‑mail, chat a sociální sítě; tým školených superfanů řeší dotazy rychle (prům. <90 min) a podle počtu tiketů.

UseResponse

UseResponse

UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.

Messagepoint

Messagepoint

Messagepoint je software pro správu zákaznických komunikací, který umožňuje netechnickým uživatelům vytvářet, migrovat, optimalizovat a spravovat personalizované zprávy napříč kanály.

CEQUENS

CEQUENS

CEQUENS je komunikační CPaaS platforma, která umožňuje firmám posílat a přijímat zprávy (SMS, WhatsApp, hlas), používat API, automatizovat procesy a integrovat více kanálů.

Interactions

Interactions

Interactions poskytuje inteligentního virtuálního asistenta pro zákaznickou podporu a sociální kanály, zpracování transakcí s PCI shodou, rozpoznání přirozené řeči a automatizaci úkonů.

Wooflo Pro

Wooflo Pro

Wooflo Pro je nástroj pro správu reputace místních podniků: posílá neomezeně žádosti o recenze e-mailem, SMS a WhatsAppem, zveřejňuje pozitivní a negativní ponechává soukromé.

ReviewGain

ReviewGain

ReviewGain je SaaS pro malé a střední firmy, který centralizuje recenze z více platforem, analyzuje je a umožňuje spravovat odpovědi a hodnocení.

Avarup

Avarup

Avarup umožňuje firmám shromažďovat, spravovat a odpovídat na zákaznické recenze z více kanálů z jednoho panelu včetně analýzy a zobrazení recenzí.

GuestTouch

GuestTouch

GuestTouch je platforma pro centrální komunikaci s hosty napříč kanály (WebChat s AI, SMS, WhatsApp, Google), správu recenzí, automatizaci zpráv a sběr zpětné vazby.

EmbedMyReviews

EmbedMyReviews

EmbedMyReviews je platforma pro správu online reputace: sbírá, zobrazuje a vkládá zákaznické recenze na weby, umožňuje přizpůsobení zobrazení a sdílení na sociálních sítích.

ResellerRatings

ResellerRatings

ResellerRatings poskytuje databázi uživatelských recenzí a hodnocení prodejců, pomáhá najít důvěryhodné prodejce a informovaně se rozhodovat o nákupu.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance je webová aplikace pro řízení pohostinství: správa hotelu, rezervací a pokojů a dohled nad online reputací pro malé, střední i větší provozy.

PropFuel

PropFuel

PropFuel převádí hromadná oznámení na konverzace, zaznamenává hlas členů, identifikuje jejich individuální potřeby a usnadňuje cílenou osobní komunikaci.

Makerobos

Makerobos

Pomáhá firmám zavádět a rozvíjet AI: poradenství ve strategii, inovacích a nasazení, rozvoj interních AI dovedností a převod dat a know‑how na užitečné IP.

Drips

Drips

Drips je AI platforma, která pomáhá značkám komunikovat se zájemci a zákazníky přes konverzační SMS a hovory, zpracovává přirozený jazyk a rozpoznává záměr.

Aritic

Aritic

Aritic je sjednocená platforma pro automatizaci marketingu, správu prodejního trychtýře a CRM, řízení kontaktů, úkolů a zákaznické podpory až po uzavření obchodu.

CINNOX

CINNOX

CINNOX je platforma pro sjednocenou komunikaci (telefonie, digitální a sociální kanály), umožňuje přepínat chat/hlas/video, směrovat dotazy k odborníkům, automatizovat úkoly a vyhodnocovat výkon.

SatisMeter

SatisMeter

SatisMeter sbírá zpětnou vazbu od zákazníků pomocí průzkumů (NPS, CSAT, CES), umožňuje cílení, plánování a integrace a analyzuje odpovědi pro zlepšení produktů.

SoTellUs

SoTellUs

SoTellUs je platforma pro sběr, ověřování a publikaci video, audio a písemných recenzí zákazníků, které lze vložit na weby a sdílet na sociálních sítích.

TruRating

TruRating

TruRating sbírá u pokladny jedno jednoduché hodnocení, propojuje ho s transakcí a poskytuje obchodníkům reálná data o spokojenosti zákazníků.

Revisior

Revisior

Revisior spravuje zákaznickou zpětnou vazbu a NPS, sbírá hodnocení z QR, Viberu, SMS, e‑mailu, GMB a API, analyzuje data v grafech a umožňuje integraci do CRM.

RateIt

RateIt

RateIt sleduje zpětnou vazbu zákazníků v reálném čase a shromažďuje a analyzuje soukromá hodnocení pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Promoter Ninja

Promoter Ninja

Promoter Ninja umožňuje firmám provádět e-mailové průzkumy a měřit NPS, sbírat zpětnou vazbu, posílat dotazníky v více jazycích, analyzovat podle segmentů, import CSV, bílé označení, předplatné.

Oktave

Oktave

Oktave sbírá zákaznickou i zaměstnaneckou zpětnou vazbu (CES, NPS, pozvánky) pomocí formulářů a poskytuje analytické a personalizované přehledy pro zlepšení pracovního prostředí a spokojenosti.

nps.today

nps.today

nps.today měří loajalitu zákazníků pomocí NPS, sbírá jednověté odpovědi a komentáře přes e‑mail/SMS/aplikaci, analyzuje výsledky v reálném čase a umožňuje reagovat na zpětnou vazbu.

Likeik

Likeik

Aplikace pomáhá týmům CX, marketingu a HR zapojit ostatní oddělení do kontinuálního zlepšování zákaznické zkušenosti.

FloorInsights

FloorInsights

FloorInsights měří NPS, CSAT a CES, poskytuje okamžitou zákaznickou zpětnou vazbu a umožňuje nastavovat upozornění pro rychlé reakce a opětovné získání zákazníka.

© 2026 WebCatalog, Inc.