CEQUENS

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

CEQUENS je komunikační CPaaS platforma, která umožňuje firmám posílat a přijímat zprávy (SMS, WhatsApp, hlas), používat API, automatizovat procesy a integrovat více kanálů.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro CEQUENS na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Empower your business with CEQUENS! Experience innovative CPaaS & omnichannel business solutions. Bridge communication gaps between businesses & Customers. CEQUENS is a multi-award-winning omnichannel communication solutions provider. We are on a mission to simplify customer engagement through our innovation-focused solutions engineered for customer-first organizations. We support businesses with communication APIs, multichannel applications and connectivity solutions such as SMS, WhatsApp Business, voice, and multifactor authentication. Our product suite aims to solve our customers’ unique problems and cultivate deeper human connections between businesses and individuals in every market we play. With 5 office locations and 128+ direct network connections, CEQUENS empowers more than 1000 businesses in over 107 countries with faster, better, and stronger communication fine-tuned to their industries. Our platform boasts a 99.96% uptime and is built on industry-leading security standards. Our tech stack offers a comprehensive suite of tools and features, including: • Multichannel Communication: Engage with customers across multiple channels, including SMS, WhatsApp Business, voice, and more. • Reliable Business APIs: Integrate our APIs into your existing systems to enhance communication capabilities. • AI-Powered Automation: Streamline workflows and automate tasks to improve operational efficiency and gain valuable insights. • Personalized Interactions: Deliver tailored experiences to your customers based on their preferences and behavior. • Seamless Integration: Integrate seamlessly with your existing systems and workflows to create a unified communication experience. • Scalability and Customization: Tailor our platform to your specific needs and easily scale as your business grows. • Targeted Campaign Management: Design and execute targeted campaigns to reach specific customer segments and achieve your marketing goals. CEQUENS is an ISO-certified and a PCI DSS-compliant company, and has been rated as a Tier One A2P SMS solutions provider in ROCCO's A2P SMS Market Impact Reports 2023. It is also recognized as a Meta Business Partner as well as a value-added service provider for Microsoft Teams Phone and WhatsApp Business. Our vision is to become the most compelling partner for developers, startups, and enterprises looking for simple and meaningful ways to connect.

Cequens je komplexní komunikační platforma určená k posílení interakcí se zákazníky prostřednictvím pokročilých konverzačních řešení AI. Nabízí řadu funkcí, které umožňují podnikům zefektivnit jejich komunikační procesy a zajistit plynulé zapojení se zákazníky na různých kanálech.

Platforma podporuje ** Omnichannel Communication **, což umožňuje podnikům oslovovat zákazníky prostřednictvím více platforem, jako jsou WhatsApp, Apple Business Chat a Google Business Messages. Tato integrace usnadňuje konzistentní a personalizované interakce a pomáhá podnikům budovat silnější vztahy s jejich publikem. Cequens také poskytuje ** automatizované konverzační asistenty AI **, které zvládnou rutinní dotazy, nabízejí personalizovaná doporučení produktů a pomáhají s úkoly, jako je sledování objednávek a podpora pokladny.

Mezi klíčové vlastnosti platformy patří dostupnost ** 24/7 **, ** škálovatelnost ** a ** nákladová efektivita **. Automatizací opakujících se úkolů mohou podniky výrazně snížit provozní náklady při zachování vysoce kvalitního zákaznického servisu. Schopnost platformy spravovat tisíce rozhovorů současně činí ideální pro rostoucí společnosti, které se snaží rozšířit svou zákaznickou podporu bez ohrožení kvality služeb.

Cequens také zdůrazňuje ** zabezpečení a ochranu údajů **, což zajišťuje, že interakce se zákazníky jsou bezpečné a jsou v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Toto zaměření na zabezpečení pomáhá budovat důvěru se zákazníky, díky čemuž je pohodlnější interakce se systémy podpůrných systémů poháněných AI. Celkově nabízí společnost Cequens robustní řešení pro podniky, které chtějí využít komunikaci řízenou AI, aby se zvýšila zkušenosti se zákazníky a zefektivnila operace.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessCustomer Communications Management Software

Webová stránka: cequens.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s CEQUENS. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.