CallPal

CallPal je platforma pro odchozí volání založená na prohlížeči pro týmy CRM. Poskytuje volání kliknutím, vytáčení, nahrávání hovorů, historii hovorů, živé sledování hovorů a analýzu výkonu v jednom pracovním prostoru, což pomáhá obchodním zástupcům spravovat hovory bez přepínání mezi více aplikacemi.

CallPal se spojuje s podporovanými CRM a umožňuje týmům importovat kontakty prostřednictvím integrací CRM, souborů CSV, sešitů aplikace Excel nebo tabulek Google. Kontakty lze vybrat pro sekvenční kampaně vytáčení, zatímco protokoly hovorů a záznamy jsou zpětně propojeny s příslušnými záznamy CRM. Platforma také podporuje firemní ID volajícího, prohledávatelné záznamy s časovými razítky, přístup na základě rolí, protokolování auditu a volání prostřednictvím vlastního SIP kmene uživatele. Manažeři mohou kontrolovat metriky týmů a kampaní, monitorovat aktivní hovory a používat funkce naslouchání, šeptání a přivádění pro koučování v reálném čase. (callpal.co)

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k CallPal, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.