Power Dialer

Power Dialer je cloudová aplikace navržená k automatizaci a zefektivnitě odchozích volání po týmech prodeje a zákaznické podpory. Podporuje integraci s hlavními CRM, jako jsou Salesforce, HubSpot, Zoho a Pipedrive, což umožňuje automatické synchronizace kontaktů, protokolování hovorů a aktualizace v reálném čase nebo stavu vedení. Aplikace usnadňuje úsilí o volání s vysokým objemem pomocí funkcí, jako je paralelní vytáčení, které spojuje agenty s více vodiči současně, a automatizace poháněnou AI, která detekuje hlasové schránky, zaneprázdněné signály a odpojená čísla, aby efektivně směrovala živé hovory.

Mezi klíčové funkce patří vytáčení místní přítomnosti pro zobrazení kódů známé oblasti a zvýšení míry odpovědí, AI hlasové schránky klesá, aby automaticky zanechaly předem nahrané zprávy, a volání přepisu s analýzou sentimentu, aby se poskytlo podrobné záznamy a poznatky z konverzací. Power Dialer také nabízí analytiku v reálném čase a automatické dispozice hovorů a přispívá ke zlepšení přesnosti dat a sledování výkonu. S přizpůsobitelnými pracovními postupy a podporou API/Webhook se hladce integruje do stávajících prodejních zásobníků a procesů.

Automatizací úkolů v ručním vytáčení a snížením administrativních režijních nákladů, jako je psaní poznámek a zadávání dat, umožňuje výkonovému vytáčení agentům udržovat zaměření na konverzace a kvalifikaci vedení. Aplikace je navržena tak, aby pomohla týmům spravovat odchozí kampaně produktivněji, zlepšovat míru připojení a udržovat dodržování telekomunikačních standardů. Poskytuje pomoc na palubě a živou podporu pro usnadnění přijetí a nepřetržitého používání.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: powerdialer.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Power Dialer. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.