Alternativy - Brandwise AI
Meta Ads Manager
Meta Ads Manager umožňuje vytvářet, plánovat, spravovat a sledovat reklamní kampaně na Facebooku, Instagramu, Messengeru a Audience Network.
X Pro
X Pro (dříve TweetDeck) je nástroj pro správu účtů na X; umožňuje číst a odesílat příspěvky, sledovat více sloupců a spravovat profily.
Buffer
Buffer je nástroj pro správu sociálních sítí: plánování, publikování a analýza příspěvků napříč platformami.
TikTok for Business
TikTok for Business umožňuje vytvářet a spravovat reklamy, kampaně, týmová oprávnění, sledovat výkon a spolupracovat s tvůrci.
Facebook Creator Studio
Umožňuje spravovat příspěvky, zprávy a statistiky všech Facebook stránek na jednom místě.
ManyChat
ManyChat automatizuje zasílání zpráv napříč Instagramem, Facebook Messengerem, WhatsApp a SMS, umožňuje tvorbu chatbotů, segmentaci a předání konverzace živému agentovi.
Metricool
Metricool analyzuje, plánuje a spravuje účty na sociálních sítích, sleduje statistiky, zprávy, konkurenci a inzerci a umožňuje plánování příspěvků z počítače i mobilu.
Whatstool Business
Whatstool Business poskytuje oficiální WhatsApp API, chatbot, CRM, automatizaci, hromadné zprávy, katalogy, správu tiketů a integrace pro řízení zákaznické komunikace.
Zendesk
Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.
Intercom
Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.
Zoho Desk
Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.
Respond.io
Respond.io je AI platforma pro správu chatů a hlasových hovorů, automatizaci konverzací, integraci CRM a analytiku pro zpracování zákaznických kontaktů.
Coze
Coze je platforma pro tvorbu AI chatbotů bez programování; umožňuje integraci znalostí, nasazení na více kanálů a připojení k systémům přes API.
Publer
Publer je nástroj pro správu sociálních sítí, který umožňuje plánovat, spolupracovat a analyzovat příspěvky napříč Facebookem, Instagramem, TikTokem, Twitterem, LinkedInem a dalšími.
Smartsupp
Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.
Freshdesk
Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.
Chatwoot
Chatwoot je open‑source nástroj pro zákaznickou podporu: spravuje konverzace z webu, sociálních sítí, SMS a e‑mailu z jednoho rozhraní, s agenty, šablonami a statistikami.
Gorgias
Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.
Onlymonster
OnlyMonster: nástroj pro správu tvůrčích účtů (OnlyFans, Fanlyly) s AI analýzou, plánováním obsahu, víceúčtovou správou, týmovým přístupem a 2FA.
OneStream Live
OneStream Live je cloudová služba pro plánování a multistreaming živých nebo předem nahraných videí na více platforem současně, bez nutnosti instalace softwaru.
Hootsuite
Hootsuite je platforma pro správu sociálních médií, která umožňuje plánovat příspěvky, spravovat více účtů, sledovat konverzace, analyzovat výkon a koordinovat práci týmu.
Help Scout
Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.
ServiceNow
ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.
Facebook Business Inbox
Facebook Business Inbox umožňuje firmám centralizovaně spravovat zprávy z Messengeru a dalších kanálů, odpovídat v reálném čase a používat automatizaci (chatboty).
Later
Later je nástroj pro plánování a správu obsahu na sociálních sítích: plánování a automatické publikování příspěvků, správa komentářů, analytika, odkaz v bio a integrace s tvůrčími nástroji.
Nuelink
Nuelink umožňuje plánovat, automatizovat a spravovat příspěvky na více sítích (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Google My Business, Pinterest) včetně importu obsahu a základních statistik.
Zoho Social
Zoho Social je nástroj pro správu sociálních sítí: plánování a publikování příspěvků, sledování zmínek a výkonu, týmová spolupráce a integrace s Zoho CRM a Desk.
SocialPilot
SocialPilot je nástroj pro správu sociálních médií: plánování a hromadné publikování, analýzy, správa konverzací, více účtů, týmová spolupráce, kurace obsahu a zkracování odkazů.
Zammad
Zammad je helpdeskový systém pro správu tiketů: centralizuje komunikaci napříč kanály, spravuje požadavky, podporuje týmovou spolupráci, automatizaci, reportování a integrace.
Sesame
Sesame vyvíjí AI hlasové asistenty a konverzační modely a nabízí platformu pro firmy k automatizaci zákaznické podpory, generování řeči a přirozené konverzace.