Engageware
Engageware poskytuje platformu pro zákaznickou komunikaci s AI, automatizuje odpovědi, přístup k znalostem, přepojování kanálů a analytiku pro podporu zákazníků.
Twixor
Twixor nabízí nízkokódovou/no-code platformu pro zákaznickou komunikaci: automatizované konverzace s AI/NLP asistenty, omnichannel zprávy, správa kampaní a analytika.
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu pro automatizaci zákaznické podpory pomocí generativní AI, umožňuje vytvářet a nasazovat chatboty a konverzační agenty napříč kanály.
Oct8ne
Oct8ne je vizuální chat s integrovaným katalogem pro doporučení produktů v reálném čase a poskytování 24/7 podpory lidmi nebo chatboty na e‑shopu a sociálních kanálech.
Forsta
Forsta je platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců; umožňuje vytvářet průzkumy, zobrazovat výsledky a integrovat poznatky do rozhodování.
STAN AI
STAN je digitální asistent pro správce nemovitostí, který pomocí umělé inteligence 24/7 odpovídá na SMS a e‑maily.
SocialPlanner
SocialPlanner umožňuje plánovat, vytvářet, schvalovat a publikovat obsah na více sociálních sítích z jednoho rozhraní; nabízí kalendář, týmovou spolupráci a analytiku.
Charity Tracker
CharityTracker je HIPAA‑kompatibilní CRM pro neziskovky, sociální pracovníky a zdravotnictví; spravuje případy, klientská data, podporuje koordinovanou péči a měření dopadu.
Sobot
Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.
featureOS
featureOS shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu z různých zdrojů (Intercom, Zendesk…), sumarizuje ji pomocí AI, pomáhá prioritizovat požadavky a vytvářet produktové roadmapy.
Stonly
Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.
UserEvidence
UserEvidence automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby (dotazníky a recenze) a vytváří ověřené případové studie, reference a statistiky během zákaznické cesty.
Meltwater
Meltwater sleduje a analyzuje média a sociální sítě v reálném čase, monitoruje zmínky o značce, analyzuje sentiment, vyhledává influencery a generuje přehledné reporty.
GrowthHero
GrowthHero je software pro správu affiliate, influencer a referral programů: správa partnerů, sledování konverzí, sdílení tracking odkazů/kódů a integrace se Stripe, Shopify a API.
Pylon
Pylon je platforma pro správu zákaznické komunikace: sdružuje konverzace ze Slacku, Teams, e‑mailu a chatu, umožňuje odpovídat, přiřazovat, spouštět procesy a sledovat požadavky.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma pro správu online reputace, recenzí a přítomnosti; sbírá a analyzuje zákaznickou a zaměstnaneckou zpětnou vazbu a pomáhá zlepšit hodnocení ve vyhledávačích.
Missinglettr
Missinglettr automatizuje distribuci obsahu: převádí blogy na naplánované příspěvky na sociálních sítích, vytváří roční kampaně, navrhuje obsah a usnadňuje týmovou spolupráci.
BrightLocal
BrightLocal je platforma pro místní SEO, která sleduje pozice, spravuje výpisy a recenze a vytváří SEO audity a přehledy.
Textline
Textline je firemní SMS platforma pro obousměrnou komunikaci se zákazníky, se sdílenou doručenou poštou, automatizací a integracemi pro podporu, prodej a marketing.
SocialLadder
SocialLadder je platforma pro firemní správu ambasadorů, influencerů a affiliate: centralizuje komunikaci, přiřazování úkolů, sledování zapojení a odměňování.
Evie
Evie automatizuje plánování a přeposílání informací o pracovních pohovorech, snižuje přebookování a šetří čas náborářů. Kontakt: [email protected]
Perspective
Perspective AI sbírá a analyzuje zpětnou vazbu pomocí AI-řízených rozhovorů, umožňuje interaktivní prohlížení odpovědí a generuje přehledy, zprávy a úkoly pro tým.
SurveySparrow
SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).
Weave
Weave poskytuje telefonní systém a nástroje pro rozvoj praxe: komunikaci s pacienty, rychlejší platby, zvýšení příjmů a efektivity práce.
Textdrip
TextDrip je platforma pro obchodní SMS: automatizuje zasílání a personalizaci zpráv, zlepšuje doručitelnost, spravuje kampaně a dodržování pravidel dopravců.
QuestionPro
QuestionPro je software pro tvorbu, distribuci a analýzu online průzkumů (kvantitativních i kvalitativních), včetně offline mobilního sběru dat, šablon, reportů a integrací.
smoove
Smoove je SaaS platforma pro marketingovou automatizaci, která pomáhá firmám vytvářet, udržovat a posilovat vztahy se stávajícími i potenciálními zákazníky.
WebinarJam
WebinarJam je platforma pro pořádání a streamování živých webinářů s registrací, chatem, interakcemi, plánováním a přehráváním záznamů.
Helpmonks
Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.
Newo.ai
Newo.ai je cloudová platforma pro agentury. Vytváří AI agenty, kteří 24/7 zpracovávají hovory, SMS, chaty, provádějí rezervace a integrují se do CRM/PMS.