Stránka 7 - Alternativy - Automation Anywhere

Wrk

Wrk

Wrk umožňuje rychlé nasazení automatizací pomocí přes 2500 předpřipravených botů, konektorů a šablon; řeší úkoly od jednoduchého zadávání dat po složité interní procesy, s placením podle výsledku.

ProcessMIX

ProcessMIX

Backend low-code platforma pro rychlé navrhování, ověřování a nasazení rozhodovacích pracovních toků pomocí vizuálního drag-and-drop rozhraní; podporuje integraci systémů a ladění.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX je cloudové omnichannel contact center, které z jednoho rozhraní centralizuje a spravuje zákaznické interakce (hlas, chat, e‑mail, video) pro konzistentní komunikaci.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre je cloudová aplikace pro řízení příchozí i odchozí komunikace (hlas, e‑mail, chat), se směrováním hovorů, statistikami, monitorováním a integrací s CRM.

UJET

UJET

UJET je cloudová platforma kontaktního centra, která spravuje hovory a vícekanálovou komunikaci, integruje konverzační AI a zjednodušuje práci agentů a procesy zákaznické podpory.

interface.ai

interface.ai

interface.ai poskytuje AI platformu pro komunitní banky a družstevní záložny; sjednocuje hlasové, digitální a asistované kanály, automatizuje služby a zlepšuje zákaznickou péči.

Nintex

Nintex

Nintex umožňuje vytvářet, spravovat a automatizovat pracovní postupy, formuláře a dokumenty, integrovat se se systémy a digitalizovat firemní procesy.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern poskytuje omnichannel cloudové řešení kontaktního centra s AI pro správu hlasových i textových kanálů, integraci s CRM a měření kvality zákaznických interakcí.

Channels

Channels

Channels propojuje e‑shop a CRM, zobrazuje údaje zákazníka při hovoru, umožňuje IVR, nahrávání hovorů, mezinárodní a bezplatná čísla a volání přes mobilní aplikaci.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje provoz call centra s měřením výkonnosti agentů, front, kampaní, IVR a statistik v reálném čase.

Plant an App

Plant an App

Plant an App umožňuje technicky zdatným uživatelům vytvářet podnikové aplikace pod řízením a ve spolupráci s IT.

LedgerBox

LedgerBox

LedgerBox převádí PDF bankovní výpisy, faktury a účtenky na Excel/CSV pomocí AI a OCR, automatizuje extrakci dat a snižuje ruční práci a chyby.

Turbotic

Turbotic

Turbotic je platforma pro tvorbu, správu a monitorování podnikových automatizací a pracovních postupů napříč systémy, včetně integrace AI agentů, API a schvalovacích toků.

Ublux

Ublux

Ublux je cloudový IP komunikační systém pro malé a střední firmy. Poskytuje volání, zprávy a integrace s nástroji, podporuje organizaci týmu a rozhodování na základě analýz.

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.

DCDial

DCDial

DCDial je cloudové kontaktní centrum pro komunikaci s klienty přes interaktivní SMS a hlas; automatizuje prodej, plánování, oznámení a platby.

Tenfold

Tenfold

Tenfold integruje telefonní systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory do CRM, zobrazuje kontext zákazníka operátorům a zrychluje jejich pracovní postupy.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.

DronaHQ

DronaHQ

DronaHQ je platforma pro vývoj aplikací s nízkým kódem, která umožňuje vytvářet interní a obchodní mobilní a webové aplikace, pracovní toky, integrace a přehledy.

FormX.ai

FormX.ai

FormX.ai automatizuje extrakci dat z dokumentů (faktury, účtenky, doklady), používá OCR/IDP a poskytuje API i nízkokódové rozhraní pro integraci do firemních systémů.

Levity

Levity

Levity automatizuje zpracování e‑mailů v přepravě: čte inbox, třídí zprávy, extrahuje údaje (prodeje, objednávky, tracking) a posílá je do TMS; nabízí konfigurovatelné workflow.

Tonkean

Tonkean

Tonkean umožňuje interním týmům (nákup, právní) bez kódu vytvářet přizpůsobené procesy, automatizovat příjem, třídění a řešení požadavků a zajistit dodržování pravidel.

Dialaxy

Dialaxy

Dialaxy je cloudová VoIP služba pro firmy, která poskytuje lokální čísla USA a Kanady, správu hovorů, nahrávání, hlasové schránky a analytiku.

Distrobird

Distrobird

Distrobird umožňuje spouštět e‑mailové a SMS sekvence, příchozí/odchozí volání, sdílenou poštu, sledování formulářů a směrování leadů; integrace s HubSpot CRM.

Ringflow

Ringflow

RingFlow je cloudová platforma pro řízení zákaznické podpory: sjednocuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, personalizaci a analýzy v reálném čase.

Aheeva

Aheeva

Aheeva je software pro řízení kontaktních center: distribuce příchozích/odchozích hovorů, režimy vytáčení, nahrávání a monitoring audio/video, reporty a správa zaměstnanců, přístup přes internet.

GreenAds Global

GreenAds Global

GreenAds Global poskytuje podnikové komunikační řešení: hromadné SMS, WhatsApp (API a Cloud), RCS, cloudovou telefonii, hlasové hovory a omnichannel CPaaS s chatboty.

Odigo

Odigo

Odigo je CCaaS platforma pro správu zákaznických interakcí napříč kanály (hlas, text, e‑mail, sociální sítě) s automatizací a integracemi do CRM/ERP.

PhoneIQ

PhoneIQ

PhoneIQ je cloudové řešení telefonie a kontaktního centra integrované se Salesforce; spravuje hovory, IVR, čísla a zaznamenává aktivity v CRM.

Jet Interactive

Jet Interactive

Jet Interactive poskytuje firmám nástroje pro firemní telefonii: mobilní/desktop softphony, stolní telefony, tvorbu toků hovorů přetažením a přehlednou analytiku hovorů.