Stránka 3 - Alternativy - Assembled

Aplano

Aplano je online nástroj pro plánování směn a evidenci pracovní doby v reálném čase na všech zařízeních. Řeší dostupnost, absence, výměny směn, výpočet přesčasů a týdenní hodinové účty.

Skello

Skello je nástroj pro správu směn a plánování pracovníků; usnadňuje tvorbu rozpisů, komunikaci se zaměstnanci a sledování nákladů na pracovní sílu.

Workforce

Workforce.com je HCM pro hodinové zaměstnance: spravuje onboarding, rozvrhy, docházku, časy, úkoly a připravuje mzdy v reálném čase přes mobil i web.

Paycor

Paycor je systém pro správu zaměstnanců: evidence dat, mzdy, docházka, benefity, hodnocení, automatizace HR procesů a mobilní přístup.

TCP Humanity

TCP Humanity je aplikace pro plánování směn, sledování docházky a komunikaci mezi manažery a zaměstnanci na mobilu i desktopu.

Forefront

AI asistent umožňující volbu modelu, konverzace s nahranými soubory, prohlížení webu, týmovou spolupráci, přizpůsobení asistentů a sdílení rozhovorů.

Sage HR

Sage HR je cloudová aplikace pro malé a střední podniky, která spravuje docházku, dovolené, rozpisy směn, výkonnost, nábor, evidenci zaměstnanců, majetek, výdaje a reporty.

Agendrix

Agendrix je cloudová aplikace pro plánování směn, sledování času a docházky, správu žádostí zaměstnanců, interní komunikaci a základní HR funkce.

Level AI

Level AI vyvíjí AI nástroje pro zlepšení zákaznické podpory a prodeje: automatizuje procesy, podporuje agenty, poskytuje asistenci zákazníkům a analytiku pro rozhodování.

CallFinder

CallFinder je cloudová služba pro analýzu hlasu a hodnocení hovorů. Automaticky monitoruje 100 % zákaznických hovorů, sleduje výkon a shodu operátorů a poskytuje přehledy a poznatky.

Superworks

Superworks je HRMS pro SMB: automatizuje mzdy, docházku, nábor a onboarding, spravuje dovolené, organizační pravidla a poskytuje samoobsluhu zaměstnancům.

Access

Access poskytuje podnikový software, který pomáhá přes 100 000 zákazníkům řídit jejich firmu a umožňuje zaměstnancům soustředit se na důležité úkoly.

Employee Navigator

Employee Navigator je platforma pro správu zaměstnaneckých výhod, onboardingů, souladu s předpisy a integrace s mzdovými systémy pro makléře a zaměstnavatele.

Bambee

Bambee poskytuje přístup k dedikovanému HR manažerovi a nástrojům pro mzdy, docházku, plánování, onboarding, HR politiky, dokumenty a podporu při ukončení zaměstnání.

Squaretalk

Squaretalk je globální platforma pro obchodní komunikaci: cloud PBX, predictive dialer, vícekanálové zprávy a no‑code integrace pro řízení hovorů, zpráv a propojení s CRM.

Replicon

Replicon je software pro řízení času a docházky, sledování projektů, výkaznictví, fakturaci a správu nákladů zaměstnanců; dostupný přes web i mobil.

Tiledesk

Tiledesk je open-source AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vícekánálové chaty a chatboty, znalostní báze, návrh konverzací, integrace (WhatsApp, Messenger) a předání na operátora.

Five9

Five9 je cloudová platforma pro kontaktní centra. Zpracovává hovory a zprávy, směruje interakce, spravuje pracovní síly, integruje CRM a poskytuje reporty a analytiku výkonu.

Workfeed

Workfeed umožňuje zaměstnavatelům plánovat směny, spravovat docházku, směny a žádosti o volno, poskytuje aktualizace v reálném čase a reporty pro lepší správu personálu.

tamigo

tamigo je cloudová aplikace pro správu pracovních sil, která centralizuje plánování směn, evidenci docházky, správu nepřítomností, komunikaci zaměstnanců, HR, mzdy a reporting.

Buddy Punch

Buddy Punch je cloudová aplikace pro sledování pracovní doby: zaměstnanci se přihlásí/odhlásí v prohlížeči nebo mobilu, systém generuje reporty pro mzdy, nabízí GPS, geofencing a exporty.

Talkdesk

Talkdesk je cloudové kontaktní centrum s AI, které zpracovává hovory a zprávy, automatizuje servis, poskytuje asistenci agentům a integruje se s CRM.

Dixa

Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.

Cresta

Cresta analyzuje konverzace v reálném čase a pomocí generativní AI poskytuje agentům pokyny, sleduje rozhovory a umožňuje manažerům personalizované koučování.

Kore.AI

Kore.ai umožňuje podnikům vytvářet, nasazovat a spravovat konverzační asistenty/chatboty napříč kanály pomocí bezkódových a nízkokódových nástrojů s důrazem na bezpečnost.

Puzzel

Puzzel je cloudová platforma pro kontaktní centra a zákaznickou podporu. Spravuje vícekanálové (hlas, text) interakce, poskytuje automatizaci i nástroje pro agenty a self‑service.

Qualified

Qualified je platforma, která propojuje firemní web se Salesforce, identifikuje zájem potenciálních firemních zákazníků a umožňuje zahájit reálné prodejní konverzace.

Sprinklr

Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.

Rotageek

Rotageek plánuje pracovní směny podle poptávky, optimalizuje obsazení, zohledňuje preference zaměstnanců a poskytuje datové podklady pro rozhodování.