Страница 5 - Алтернативи - Zoho Desk

Blip

Blip

BLIP е облачна AI платформа за създаване и управление на чатботове, които автоматизират клиентска поддръжка, продажби и комуникация в множество канали.

Engati

Engati

Engati е платформа за чатбот и live chat, която позволява създаване на интелигентни ботове без програмиране и публикуване в множество канали и езици.

NetHunt

NetHunt

NetHunt е CRM в Gmail/Google Workspace, който организира контакти и сделки, улавя лидове от различни канали и автоматизира имейли, задачи и отчети.

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks е платформа за съвместна работа с имейли: централизира споделени пощенски кутии, позволява делегиране, вътрешни бележки, автоматизации, чат и имейл маркетинг.

Atlas

Atlas

Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.

onWebChat

onWebChat

OnWebChat осигурява комбиниран AI чатбот и чат на живо за 24/7 незабавна поддръжка на уебсайт посетители, с управление на агенти, чат преписи и споделяне на файлове.

Gmelius

Gmelius

Gmelius интегрира сътрудничество и автоматизация директно в Gmail: споделени пощенски кутии, етикети, Kanban дъски и двупосочни интеграции с други приложения.

11Sight

11Sight

11Sight е платформа за входящи видеоразговори и клиентско взаимодействие. Предлага видео с едно щракване, интеграция с CRM и инструменти за квалификация и запис на контакти.

SolarWinds

SolarWinds

Пакет за помощно бюро и отдалечена поддръжка: централизирано тикетиране, управление на активи, база знание, управление на промени, отчети и дистанционно управление на Windows/Mac/Linux.

OpenText

OpenText

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

Document360

Document360

Document360 е платформа за управление на бази знание — създаване, организиране, публикуване и поддръжка на документация, ръководства и SOP с търсене, версии, роли и интеграции.

eDesk

eDesk

eDesk централизира клиентската поддръжка за онлайн магазини, обединявайки съобщения от пазари, уеб магазини и социални мрежи, с автоматично приоритизиране и AI помощ за отговори.

Enchant

Enchant

Предоставя многоканално обслужване на клиенти: обща пощенска кутия, база знания и чат с AI подпомагане. Интуитивна платформа за екипи от различен размер.

replient.ai

replient.ai

replient.ai автоматизира обслужването на клиенти в социални мрежи, отговаря автоматично на коментари, поддържа няколко езика и планове от €39/мес. с безплатен пробен до 50 коментара.

Qualified

Qualified

Qualified свързва фирмения уебсайт със Salesforce, разпознава акаунтно намерение за покупка и улеснява разговори в реално време, за да подпомогне генерирането на продажбени възможности.

SleekFlow

SleekFlow

SleekFlow е омниканална платформа за клиентска комуникация, която обединява съобщения (WhatsApp, Instagram, чат и др.), автоматизира рутинни задачи и управлява маркетинг, продажби и поддръжка.

PolyAI

PolyAI

PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.

Rasayel

Rasayel

Rasayel е B2B платформа за продажби през WhatsApp: споделена екипна входяща поща, чатбот без код, масови съобщения, автоматизации, API интеграции и мобилни приложения.

Statusbrew

Statusbrew

Statusbrew е платформа за управление на социални медии: централизира профили, планира и публикува съдържание, обединява съобщения/коментари и предоставя аналитични данни.

500apps

500apps

CRM.io (500apps) е облачен CRM за управление на лийдове, контакти, акаунти, сделки и автоматизация на продажбите; включва 50 приложения за $14.99/потребител.

DevRev

DevRev

DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.

Hachly AI

Hachly AI

Hachly AI е платформа за чатботове и AI SDR, която управлява разговори с посетители на уебсайтове, интегрира се с CRM и инструменти за планиране и помага за превръщане на посетители в клиенти.

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

Trengo

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

Pipeline CRM

Pipeline CRM

Pipeline CRM е софтуер за екипи по продажби, който централизира контакти и сделки, управлява тръбопровод, автоматизира работни потоци и предоставя интеграции и отчети.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

Kustomer

Kustomer

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

Kindly

Kindly

Kindly е платформа с AI чатботове за автоматизирано клиентско обслужване и подпомагане на продажбите, мултиезична и лесно интегрируема с CRM системи.

Verint

Verint

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai е разговорна AI платформа за създаване, разгръщане и управление на виртуални асистенти и чатботове в множество канали, с инструменти без код и опции за персонализация.

© 2026 WebCatalog, Inc.