Алтернативи - Zime AI

Cluely

Cluely е асистент с изкуствен интелект, който предоставя помощ в реално време: подсказки, транскрипция и анализ по време на интервюта, търговски разговори и видеосрещи.

CallRail

CallRail проследява и атрибутира входящи лидове (обаждания, SMS, чат, форми), дава транскрипти и анализи за подобряване на маркетинга и обслужването на клиенти.

Dialpad

Dialpad е облачна платформа за бизнес комуникации: VoIP телефония, гласови разговори, видеоконференции, съобщения и автоматична транскрипция; поддържа интеграции и мобилни/настолни клиенти.

Gong.io

Gong.io записва и анализира клиентски разговори, имейли и срещи с помощта на изкуствен интелект, предоставя преписи, обобщения и анализ на риска и се интегрира с CRM за управление на сделки и прогнози.

Rilla

Rilla записва разговори на продавачи и техници, автоматично ги транскрибира, анализира и дава обратна връзка за подобряване на продажбите и за виртуални проверки на работата.

Balto

Balto предоставя в реално време насоки и коучинг на оператори в кол центрове, анализира разговори и помага да се подобрят продажби, удовлетвореност на клиенти и спазване на процедури.

Outreach

Outreach е платформа за продажби, която автоматизира проследяването на потенциални клиенти, управлението на сделки и прогнозиране чрез интегрирани комуникации и анализи.

ConversAI

ConversAI е личен AI чат асистент, който с един клик генерира отговори и поддържа разговора вместо вас.

CALLREVU

CallRevu следи и анализира входящи и изходящи обаждания, изпраща бързи сигнали при проблеми, отчита източника на повиквания и предлага обучителни данни за подобряване на обслужването.

Cresta

Cresta дава реалновременни указания на агенти в контакт центрове, анализира разговори, проследява представяне и помага за персонализирано обучение.

MaestroQA

MaestroQA е платформа за управление на качеството в поддръжката: оценка на агенти, автоматизирани скорове, запис на екрана, отчети и интеграции с помощни инструменти.

Orum

Orum е платформа с AI за автоматизиране и ускоряване на изходящи продажбени обаждания: паралелно набиране, анализ на разговори, интеграция с CRM и откриване на гласова поща.

Aircover.ai

Aircover.ai е AI асистент за продажби, който в реално време дава указания по време на онлайн срещи, интегрирайки вашия сценарий за продажби за подобряване на приходи и ефективност.

Colibri.ai

Colibri записва и транскрибира клиентски разговори, дава съвети в реално време, генерира резюмета и следващи стъпки и логва обаждания и бележки в Salesforce.

Modjo

Modjo анализира разговори с клиенти и открива ключова информация от взаимодействията, за да подпомогне вземането на решения и подобри изпълнението на търговските процеси.

Chorus.ai

Chorus by ZoomInfo записва и анализира телефонни разговори, видеосрещи и имейли, предоставя транскрипции, данни и анализи за подобряване на продажбите и автоматично попълване на CRM.

Sybill

Sybill анализира невербалната комуникация и разговорите при sales calls, генерира автоматични резюмета и бележки, изпраща ги в Slack/CRM и дава прозрения за ангажираност и сделки.

Convin

Convin е софтуер за контактни центрове с AI, който записва, транскрибира и анализира разговори, автоматизира контрол на качеството, обучение и коучинг за подобряване на работата на агенти.

Avoma

Avoma е AI асистент за срещи за екипи, работещи с клиенти: записва и транскрибира разговори, създава резюмета и извлича прозрения, синхронизирани с CRM.

Claap

Claap е видео работно пространство за запис на екрана и срещи, с видео-уики, автоматични транскрипти, AI бележки, коментари и интеграции за споделяне и проследяване.

Laxis

Laxis е AI асистент за срещи, който записва и транскрибира разговори, извлича ключови изводи, генерира резюмета и имейли за последващи действия и синхронизира данни с CRM.

Calabrio

Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.

Playvox

Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.

Recordia

Recordia събира и обработва клиентски разговори в облак: запис, транскрипция, анализ на говор и настроение и гласова биометрия, с управление на съгласия и съответствие.

Jiminny

Jiminny записва, транскрибира и анализира разговори, осигурява клиентски инсайти и помага за проследяване и подобряване на екипното представяне.

Chorus

Chorus е приложение за разговори с всички ИИ. Не е нужно да превключвате между ChatGPT, Claude или AI Studio — получавате всички модели в един интерфейс веднага след излизането им.

Klaus

Klaus е платформа за управление на качеството на обслужването: анализира разговори (вкл. AI), оценява агенти, интегрира с Intercom/Zendesk и подобрява работните процеси.

Goodmeetings

Goodmeetings е платформа за дистанционни продажби с видео, автоматизация на работни процеси, AI подсказки по време на срещи, автоматични бележки и анализ на представянето на екипа.

Observe.AI

Observe.AI е платформа за разговорна интелигентност, която анализира клиентски разговори в реално време, дава насоки на агенти, създава пост-интерактивни обобщения, автоматизира QA и предлага аналитика.

Salestrail

Salestrail следи и анализира мобилни обаждания и WhatsApp разговори, предоставя данни за представянето на търговски екипи и помага за подобряване на клиентските разговори.