Userlike

Потребител е софтуер за чат на живо, предназначен да подобри комуникацията и поддръжката на клиентите. Той предлага адаптивна джаджа за чат на живо, която може лесно да бъде интегрирана във вашия уебсайт, което ви позволява да се ангажирате с посетителите в реално време. Основните характеристики включват проактивни възможности за чат, които ви позволяват да инициирате разговори въз основа на тригери, и централизирано табло за управление на всички взаимодействия на клиентите. Подобно на потребителя също поддържа мултимедийни съобщения, което улеснява споделянето на файлове и медии по време на чатовете.

Приложението предоставя анализи и инструменти за отчитане за проследяване на ефективността на чата и удовлетвореността на клиентите, като помага на бизнеса да придобие ценна представа за своите операции за обслужване на клиенти. Освен това, потребителската подобна интегрира AI-захранващи чатботи за автоматизиране на рутинни задачи и подобряване на времето за реакция. Тази интеграция позволява на предприятията да предлагат 24/7 поддръжка, като същевременно намаляват натоварването на човешките агенти.

Фокусът на Userlike върху спазването на GDPR го прави привлекателен вариант за бизнеса, работещи в рамките на Европейския съюз. Неговата мащабируемост и гъвкавост гарантират, че той може да се адаптира към нуждите на нарастващия бизнес, като подкрепя множество оператори и уебсайтове. Като цяло, потребителят предлага цялостно решение за бизнеса, който се стреми да подобри процесите на ангажираност и поддръжка на клиентите си чрез чат на живо.

Уебсайт: userlike.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Userlike. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.