
Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.
Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Quiq на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.
Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.
Quiq е цялостна платформа за комуникация на клиентите, предназначена да обедини съобщения, чат на живо, глас и анализи в едно, сплотено изживяване. Той дава възможност на бизнеса да управлява сложни взаимодействия на клиентите в множество канали, включително уеб чат, SMS и популярни платформи за бизнес съобщения. Платформата предлага набор от функции, които поддържат безпроблемна комуникация, като например канал за кръстосано платформи, един настолен плот на агента и възможности за съобщения с марката.
Една от основните силни страни на Quiq е способността му да се интегрира с над 30 интеграции извън кутията, което улеснява включването в съществуващите апартаменти за бизнес софтуер. Тази способност за интеграция позволява на предприятията бързо да имат достъп до данните и историята на клиентите, улеснявайки персонализираната поддръжка. Освен това, Quiq поддържа автоматизирани разговори и възможности за чатбот, които могат да помогнат за оптимизиране на операциите за обслужване на клиенти чрез обработка на първоначални заявки и ескалиращи сложни проблеми, за да живеят агенти, когато е необходимо.
Чрез използване на усъвършенствана автоматизация и AI-ориентирани инструменти, Quiq помага на бизнеса да доставя кохерентно преживяване на клиентите на Omnichannel в мащаб. Този подход не само повишава удовлетвореността на клиентите, но също така предоставя на бизнеса пълна прозрачност в комуникационните им резултати. Като цяло Quiq е универсален инструмент за организации, които се стремят да подобрят своите стратегии за ангажиране на клиентите и да оптимизират комуникационните процеси в различни цифрови канали.
Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.
Уебсайт: quiq.com
Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Quiq. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.
© 2025 WebCatalog, Inc.