CEQUENS

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

CEQUENS е платформа за бизнес комуникация, предлагаща многоканално обслужване (SMS, WhatsApp, глас), API, автоматизация и сигурни интеграции за връзка с клиенти.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за CEQUENS на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Empower your business with CEQUENS! Experience innovative CPaaS & omnichannel business solutions. Bridge communication gaps between businesses & Customers. CEQUENS is a multi-award-winning omnichannel communication solutions provider. We are on a mission to simplify customer engagement through our innovation-focused solutions engineered for customer-first organizations. We support businesses with communication APIs, multichannel applications and connectivity solutions such as SMS, WhatsApp Business, voice, and multifactor authentication. Our product suite aims to solve our customers’ unique problems and cultivate deeper human connections between businesses and individuals in every market we play. With 5 office locations and 128+ direct network connections, CEQUENS empowers more than 1000 businesses in over 107 countries with faster, better, and stronger communication fine-tuned to their industries. Our platform boasts a 99.96% uptime and is built on industry-leading security standards. Our tech stack offers a comprehensive suite of tools and features, including: • Multichannel Communication: Engage with customers across multiple channels, including SMS, WhatsApp Business, voice, and more. • Reliable Business APIs: Integrate our APIs into your existing systems to enhance communication capabilities. • AI-Powered Automation: Streamline workflows and automate tasks to improve operational efficiency and gain valuable insights. • Personalized Interactions: Deliver tailored experiences to your customers based on their preferences and behavior. • Seamless Integration: Integrate seamlessly with your existing systems and workflows to create a unified communication experience. • Scalability and Customization: Tailor our platform to your specific needs and easily scale as your business grows. • Targeted Campaign Management: Design and execute targeted campaigns to reach specific customer segments and achieve your marketing goals. CEQUENS is an ISO-certified and a PCI DSS-compliant company, and has been rated as a Tier One A2P SMS solutions provider in ROCCO's A2P SMS Market Impact Reports 2023. It is also recognized as a Meta Business Partner as well as a value-added service provider for Microsoft Teams Phone and WhatsApp Business. Our vision is to become the most compelling partner for developers, startups, and enterprises looking for simple and meaningful ways to connect.

Cequens е цялостна комуникационна платформа, предназначена да подобри взаимодействията на клиентите чрез усъвършенствани разговорни AI решения. Той предлага редица функции, които дават възможност на бизнеса да оптимизира своите комуникационни процеси, като гарантира безпроблемно ангажиране с клиенти в различни канали.

Платформата поддържа ** omnichannel комуникация **, което позволява на бизнеса да достигне до клиентите чрез множество платформи като WhatsApp, Apple Business Chat и Google Business Messages. Тази интеграция улеснява последователните и персонализирани взаимодействия, помагайки на бизнеса да изгради по -силни отношения със своята аудитория. Cequens също така предоставя ** автоматизирани разговорни AI асистенти **, които могат да се справят с рутинни запитвания, да предлагат персонализирани препоръки за продукти и да подпомагат задачи като проследяване на поръчки и поддръжка на каси.

Основните характеристики на платформата включват ** 24/7 наличност **, ** мащабируемост ** и ** ефективност на разходите **. Чрез автоматизиране на повтарящи се задачи предприятията могат значително да намалят оперативните разходи, като същевременно поддържат висококачествено обслужване на клиентите. Способността на платформата да управлява хиляди разговори едновременно го прави идеален за отглеждане на компании, които се стремят да разширят своята поддръжка на клиенти, без да компрометират качеството на услугата.

Cequens също подчертава ** защита и защита на данните **, като гарантира, че взаимодействията на клиентите са сигурни и съвместими с правилата за поверителност на данните. Този фокус върху сигурността помага за изграждането на доверие с клиентите, което ги прави по-удобни да взаимодействат със системите за поддръжка, захранвани от AI. Като цяло Cequens предлага стабилно решение за бизнеса, който иска да използва комуникацията, управлявана от AI, за да подобри опита на клиентите и да оптимизира операциите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessCustomer Communications Management Software

Уебсайт: cequens.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с CEQUENS. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.