NapoleonCat
napoleoncat.com
NapoleonCat е платформа за управление на социални медии, която централизира съобщения, планира и публикува съдържание, автоматизира обслужване, анализира резултати и улеснява сътрудничество.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio е облачен софтуер за управление на контакт центрове, осигурява многоканална комуникация, отчети в реално време и интеграция с CRM.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree е платформа за управление на знания и подпомагане на поддръжката. Води стъпково чрез дърво на решения с връзки към статии/видео и вграден AI асистент за отговори и инструкции.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin е облачен VoIP доставчик за контактни центрове: управлява входящи/изходящи обаждания и SMS, автонабирател, IVR, опашки, записи, аналитика и CRM интеграции.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI е AI базиран инструмент за разговорна интелигентност, който анализира клиентски взаимодействия по канали и извлича прозрения за продажби, обслужване, съответствие и операции.
Vozy
vozy.ai
Vozy е платформа за гласов AI, която автоматизира обслужването на клиенти чрез гласови асистенти и разговорни интерфейси за персонализирани, мащабируеми взаимодействия.
Operata
operata.com
Operata е платформа за наблюдение на опита в облачни контактни центрове. Анализира качеството на разговорите, диагностира проблеми, автоматизира действия и комуникира с оператори.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly е сигурна мащабируема платформа за реално-време комуникации, предлагаща SDK за глас, видео и чат с опции за облачно или самостоятелно хостване.
Franki AI
franki.ai
Franki AI е HR агент с изкуствен интелект, който автоматизира административни задачи като onboarding, заплати и следене на присъствия, за да намали грешки и спести време.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.
Echo AI
echoai.com
Echo AI автоматично обработва и анализира клиентски разговори, чатове и отзиви, предоставяйки реалновременни данни и прозрения за вземане на решения.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai позволява на бизнеса да създава и изпраща автоматизирани, персонализирани и интерактивни маркетинг кампании през WhatsApp, централизира комуникациите и осигурява сегментация и отчети.
TalkChief
talkchief.io
TalkChief е платформа за екипна комуникация: управлява чатове, видео и аудио обаждания, споделяне и съхранение на файлове, споделяне на екран и достъп от различни устройства.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix е софтуер за контактни центрове, който централизира гласови, видео и дигитални канали, предлага IVR, маршрутизация, CRM, логове и AI помощници за обслужване на клиенти.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat е омниканална платформа за клиентско обслужване с чатбот, чат на живо, съвместно сърфиране и аналитика за управление на запитвания и продажби.
Surfly
surfly.com
Surfly позволява споделено разглеждане на уебсайтове в реално време чрез връзка без инсталиране, с функции за споделяне на документи, видео чат, смяна на контрол и маскиране на полета.
Threado AI
threado.com
Threado AI е AI асистент, който дава бързи и точни отговори за служители и екипи за клиенти, осигурявайки сигурен достъп до фирмените знания в Slack, MS Teams или чрез разширение.
Capacity
capacity.com
Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.
Onepilot
onepilot.co
Onepilot предлага аутсорсинг на обслужване на клиенти: 24/7 отговори по имейл, чат, телефон и социални мрежи. Настройка за 72 часа; използван от компании в няколко държави.
FreedomVoice
freedomvoice.com
FreedomVoice е облачно приложение за бизнес телефония за малки фирми: виртуални и безплатни номера, VoIP обаждания, гласова поща, автоотговор и управление на обаждания отдалечено.
Callision
callision.com
Callision е безплатна облачна бизнес телефонна система и независим CCaaS, позволява използване на предпочитани VoIP оператори и предлага номера, запис и мониторинг на разговори, IVR, чат и анализи.
Lumen
lumen.com
Lumen предлага облачен контакт-център за мащабна клиентска поддръжка с управление на обаждания, омниканално маршрутизиране, консултации и доставка на оборудване.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.
VirtualPBX
virtualpbx.com
Облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: запис, маршрутизиране, IVR, мониторинг в реално време и отчети; поддръжка на собствени телефони или VoIP.
Invicta AI
invictai.io
Invicta AI автоматизира работни процеси без кодиране чрез чат-управлявани AI агенти, които изпълняват задачи, работят в екипи, търсят одобрения, интегрират се и дават анализи.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse позволява на агентите да виждат и контролират потребителски уеб и мобилен интерфейс в реално време за подкрепа.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.
Capturi
capturi.ai
Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.
Assembled
assembled.com
Assembled е платформа за управление на работна сила, която подпомага планирането на персонал, създаване на графици, прогнози и отчети, с интеграции като Google Calendar и Slack.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
