EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent анализира 100% от клиентските взаимодействия (обаждания, имейли, чат, тикети, социални мрежи), автоматизира QA, оценяване и коучинг на агенти и се интегрира с WFM системи.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow е облачен софтуер за визуализиране, създаване и управление на стандартни оперативни процедури (SOP), с автоматично генериране на стъпки, споделяне и брандиране.
Invoca
invoca.com
Invoca е платформа за проследяване и анализ на телефонни разговори, свързва маркетинг и продажби за подобряване на клиентските пътувания и приходите.
QEval
qevalpro.com
QEVAL е софтуер за мониторинг на качеството в контактни центрове и управление на представянето на агенти, използващ AI речев анализ за отчети, проследяване на обучение и подкрепа на коучинг.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase анализира гласови и текстови взаимодействия: транскрибира разговори, извлича и организира данни, открива прозрения и маскира чувствителна информация за контактни центрове и предприятия.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage създава многоканални контактни уиджети за уебсайтове, генерира лидове в реално време, интегрира с Genesys Cloud и проследява резултати в Google Analytics.
Voomly
voomly.com
Voomly е платформа за хостинг и маркетинг на видеа, която преобразува видеа в интерактивни фунии за събиране на имейли и увеличаване на продажбите.
OneDash
onedash.com
OneDash е платформа за монетизация на видео съдържание, която предоставя табло с инструменти за управление и разпространение на видео през различни платформи.
Malloy
malloy.sg
Malloy предлага AI транскрипция на видео, разпознава жаргон, диалекти и акценти, и свързва създатели с над 100 видео редактори.
Matroid
matroid.com
Matroid е платформа за компютърно виждане с безкод интерфейс за създаване и внедряване на детектори, които следят видео в реално време и изпращат известия при открития.
Kumullus
kumullus.com
Kumullus е френска edtech платформа за интерактивно видеообучение, която създава и разпространява обучителни модули в SaaS за LMS/LXP и уеб.
Brainiac
brevevideo.com
Breve позволява да записвате и споделяте предварително видеo обновления с екипа, комбинира участници в едно съобщение и предоставя статистика кои части ангажират аудиторията.
Animately
animately.co
Компресира GIF файлове за имейли, намалява размера без видима загуба на качество и ускорява зареждането, за по-бързи имейл кампании.
VidHire
quicki.com
VidHire свързва рекрутъри с пасивни кандидати чрез персонализирани видео и текстови съобщения, за да улесни комуникацията и получаването на отговори.
Saima
saima.ai
Saima е AI приложение за учене от видеа: персонализира скоростта на възпроизвеждане, премахва паузи, позволява времеви бележки и споделено сътрудничество.
roomvu
roomvu.com
Roomvu предоставя на брокери готови видеа с пазарни и квартални ъпдейти, данни от регионални бордове и местни медии, включително ваша снимка и контакти.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ е облачна платформа за машинно обучение и анализ на големи данни, която извлича прозрения от клиентски взаимодействия, открива рискови клиенти и подпомага намаляване на отлива.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve е AI платформа за разговорна аналитика, която събира и анализира говорени и писмени взаимодействия, за да извлече данни за подобряване на клиентското обслужване.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk е приложение за контрол на качеството и обучение. Проследява клиентски взаимодействия, прави оценката измерима, дава отчети в реално време и централизация на данни.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.
MiaRec
miarec.com
MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.
contiinex
contiinex.com
Contiinex е гласова AI платформа за здравеопазване и финансови услуги, внедрима в частен облак. Анализира разговори и използва гласови ботове за подпомагане на продажби, управление на риск и задържане на клиенти.
Luware
luware.com
Luware предоставя облачни решения за център за контакт и запис на разговори, интегрирани с Microsoft Teams, за управление и съхранение на клиентски комуникации.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.
Sentiment
sentiment.io
Многоканална платформа за контакт центрове: управлява чатбот, динамично пренасочва агенти през канали (чат, имейл, социални мрежи, мессенджъри) и събира показатели за ефективност.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO превръща аудио (подкасти и др.) в структурирана, търсима информация с времеви марки, ключови изводи и споделена база знания.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier е софтуер с изкуствен интелект в реално време, който следи разговори, анализира данни и дава прозрения и подсказки за подобряване на обслужване на клиенти и ефективността на агенти.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace е софтуер за гласово разпознаване и обработка на естествен език за контактни центрове, който анализира и генерира човешка реч въз основа на обширни речеви данни.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
