Страница 4 - Алтернативи - Invoca

Emarsys

Emarsys е платформа за омниканално клиентско ангажиране и маркетингова автоматизация. Позволява персонализация, управление на клиентски данни и анализи за подобряване на кампании.

RSI

RSI е приложение за наблюдение и управление на комуникации: проследяване и анализ на обаждания, управление на агенти и опашки, запис и транскрипция, и интеграции с UC платформи.

Glia

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

Funnel

Funnel е маркетингов център за данни, който събира, съхранява, организира и експортира данни от над 500 платформи без нужда от писане на код.

Flowcode

Flowcode е платформа за бизнеси, която генерира и управлява динамични QR кодове, събира първични данни и предоставя анализи в реално време за проследяване на конверсии.

Chorus.ai

Chorus by ZoomInfo записва и анализира телефонни разговори, видеосрещи и имейли, предоставя транскрипции, данни и анализи за подобряване на продажбите и автоматично попълване на CRM.

Sybill

Sybill анализира невербалната комуникация и разговорите при sales calls, генерира автоматични резюмета и бележки, изпраща ги в Slack/CRM и дава прозрения за ангажираност и сделки.

Allego

Allego е платформа за обучение и подпомагане на търговски екипи. Събира съдържание, видео обучение, коучинг и автоматизация на процеси за по-добра ефективност при продажби.

Avoma

Avoma е AI асистент за срещи за екипи, работещи с клиенти: записва и транскрибира разговори, създава резюмета и извлича прозрения, синхронизирани с CRM.

Favikon

Favikon е платформа с AI за търсене и анализ на създатели в социални мрежи, управление на кампании и проследяване на ефективност и тенденции.

Convin

Convin е софтуер за контактни центрове с AI, който записва, транскрибира и анализира разговори, автоматизира контрол на качеството, обучение и коучинг за подобряване на работата на агенти.

Conative AI

Conative е инструмент за планиране за екипи по електронна търговия; свързва складови данни с маркетингови канали в реално време и подпомага решения за промоции, попълване и намаления.

OpenText

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

Whatagraph

Whatagraph е платформа за централизиране, обработка и визуализация на маркетингови данни, която автоматизира събирането, преобразуването и споделянето на отчети от множество канали.

Salesloft

Salesloft е платформа за управление на продажбите, която автоматизира последователна комуникация (имейли, обаждания, SMS), проследява ангажираността и се интегрира с CRM за управление на тръбопровода.

CallPlease

CallPlease е приложение за управление на обаждания: регистър, маршрутизиране, бележки и сътрудничество между екипи за iOS, Android и уеб.

Laxis

Laxis е AI асистент за срещи, който записва и транскрибира разговори, извлича ключови изводи, генерира резюмета и имейли за последващи действия и синхронизира данни с CRM.

Slingshot

Slingshot предоставя реално-времеви анализи, връзка към източници на данни, визуални табла и управление на проекти за споделяне и изпълнение на задачи.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI е AI базиран инструмент за разговорна интелигентност, който анализира клиентски взаимодействия по канали и извлича прозрения за продажби, обслужване, съответствие и операции.

NICE inContact

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

AdRoll

AdRoll е платформа за маркетинг и ремаркетинг, която позволява таргетиране на аудитории, управление на кампании в няколко канала и измерване на резултатите.

Ringba

Ringba проследява и анализира входящи разговори, предлага маршрутизация в реално време, IVR и интеграции с CRM за управление и оптимизация на обажданията.

MoEngage

MoEngage е платформа за ангажиране на клиенти, която позволява сегментиране, анализ в реално време и персонализирани съобщения през уеб, мобилни приложения, имейл, SMS и чат.

Ecomail.app

Ecomail.app е платформа за имейл и омниканал маркетинг — изпраща имейли, SMS и реклами във Facebook, предлага редактор, шаблони, персонализация, сегментиране, автоматизации, отчети и интеграции.

Lexer

Lexer е платформа за клиентски данни и опит, която обединява и поддържа единен профил на клиента в реално време и подпомага маркетинг, продажби и обслужване с аналитични и оперативни инструменти.

CallRoot

CallRoot е софтуер за проследяване на обаждания за маркетинг екипи и агенции. Проследява и записва входящи повиквания, динамично вмъква номера и свързва всяко обаждане с референтния източник.

Zingtree

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

Calabrio

Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.

Capturi

Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.

Prodigal

Prodigal използва AI, анализира над 400 млн. разговора, за да създава персонализирани стратегии и увеличава събираемостта за кредитори и агенции за събиране на дългове.